Danh mục 8 loại sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung ra sao?

Mục lục bài viết

• Danh mục 8 loại sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung ra sao?
• Hợp đồng theo mẫu với người tiêu dùng phải có những nội dung nào?
• Quyết định 07/2024/QĐ-TTg có hiệu lực thi hành khi nào?
• Khi nào Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 có hiệu lực?

Danh mục 8 loại sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung ra sao?

Ngày 20/6/2024 Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định 07/2024/QĐ-TTg ban hành danh mục sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.

Theo đó, tại Danh mục ban hành kèm theo Quyết định 07/2024/QĐ-TTg, 8 loại sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo quy định tại khoản 1 Điều 28 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 gồm:

- Cung cấp điện phục vụ mục đích sinh hoạt.

- Cung cấp nước sinh hoạt.

- Truyền hình trả tiền.

- Dịch vụ viễn thông di động mặt đất (dịch vụ thoại, dịch vụ nhắn tin, dịch vụ truy nhập internet).

- Dịch vụ viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ thoại, dịch vụ truy nhập internet).

- Vận chuyển hành khách đường hàng không.

- Vận chuyển hành khách đường sắt.

- Mua bán căn hộ chung cư.

Danh mục 8 loại sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung ra sao?

Hợp đồng theo mẫu với người tiêu dùng phải có những nội dung nào?

Căn cứ Điều 405 Bộ luật Dân sự 2015 quy định hợp đồng theo mẫu như sau:

Hợp đồng theo mẫu

1. Hợp đồng theo mẫu là hợp đồng gồm những điều khoản do một bên đưa ra theo mẫu để bên kia trả lời trong một thời gian hợp lý; nếu bên được đề nghị trả lời chấp nhận thì coi như chấp nhận toàn bộ nội dung hợp đồng theo mẫu mà bên đề nghị đã đưa ra.

Hợp đồng theo mẫu phải được công khai để bên được đề nghị biết hoặc phải biết về những nội dung của hợp đồng.

Trình tự, thể thức công khai hợp đồng theo mẫu thực hiện theo quy định của pháp luật.

2. Trường hợp hợp đồng theo mẫu có điều khoản không rõ ràng thì bên đưa ra hợp đồng theo mẫu phải chịu bất lợi khi giải thích điều khoản đó.

3. Trường hợp hợp đồng theo mẫu có điều khoản miễn trách nhiệm của bên đưa ra hợp đồng theo mẫu, tăng trách nhiệm hoặc loại bỏ quyền lợi chính đáng của bên kia thì điều khoản này không có hiệu lực, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

Theo đó, hợp đồnh theo mẫu là hợp đồng gồm những điều khoản do một bên đưa ra theo mẫu để bên kia trả lời trong một thời gian hợp lý; nếu bên được đề nghị trả lời chấp nhận thì coi như chấp nhận toàn bộ nội dung hợp đồng theo mẫu mà bên đề nghị đã đưa ra.

Căn cứ theo quy định tại khoản 3 Điều 23 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 quy định những nội dung cần phải có trong hợp đồng theo mẫu như sau:

- Thông tin của các bên trong hợp đồng bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại, phương thức liên hệ khác (nếu có);

- Thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được bán, cung cấp theo hợp đồng;

- Đo lường, số lượng, khối lượng, chất lượng, công dụng, giá của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được bán, cung cấp, các thành phần cấu thành giá cuối cùng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ nếu pháp luật có quy định phải công khai cấu thành giá của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ;

- Phương thức, thời hạn thanh toán;

- Thời gian, địa điểm, phương thức bán, cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ;

- Quyền và nghĩa vụ của các bên bảo đảm tuân thủ quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan;

- Trách nhiệm bảo vệ thông tin của người tiêu dùng;

- Trường hợp chấm dứt thực hiện hợp đồng và trách nhiệm phát sinh do chấm dứt thực hiện hợp đồng;

- Trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật;

- Phương thức giải quyết tranh chấp;

- Thời điểm giao kết hợp đồng, thời hạn của hợp đồng.

Quyết định 07/2024/QĐ-TTg có hiệu lực thi hành khi nào?

Căn cứ Điều 2 Quyết định 07/2024/QĐ-TTg như sau:

Hiệu lực thi hành

Quyết định này có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 và thay thế các Quyết định:

1. Quyết định số 02/2012/QĐ-TTg ngày 13 tháng 01 năm 2012 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành Danh mục hàng hóa, dịch vụ thiết yếu phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.

2. Quyết định số 35/2015/QĐ-TTg ngày 20 tháng 8 năm 2015 của Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung Quyết định số 02/2012/QĐ-TTg ngày 13 tháng 01 năm 2012 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành Danh mục hàng hóa, dịch vụ thiết yếu phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.

...

Vậy, Quyết định 07/2024/QĐ-TTg có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 7 năm 2024.

Khi nào Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 có hiệu lực?

Căn cứ theo quy định tại Điều 79 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định như sau:

Hiệu lực thi hành

Luật này có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 07 năm 2024.

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 59/2010/QH12 đã được sửa đổi, bổ sung một số điều theo Luật 35/2018/QH15 hết hiệu lực kể từ ngày Luật này có hiệu lực thi hành, trừ quy định tại điểm a khoản 1, khoản 2 Điều 80 của Luật này.

Theo như quy định trên, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 07 năm 2024.