ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 79/QĐ-UBND

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 01 năm 2023

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- UBQG về CĐS;
- Bộ TTTT;
- Thường trực Thành ủy;
- TTUB: CT, các PCT;
- VPUB: các PCVP;
- Phòng KT, TH, KSTTHC, TTTH;
- Lưu: VT (KT-P Loan).

CHỦ TỊCH




Phan Văn Mãi

STT

Chỉ số chính

(06 chỉ số chính)

Chỉ số thành phần

(32 chỉ số thành phần)

Tổng điểm

(330)

Ghi chú

1

Nhận thức số

04

40

2

Thể chế số

03

25

3

Hạ tầng số

04

70

4

Nhân lực số

03

30

5

An toàn thông tin mạng

04

35

6

Hoạt động chuyển đổi số

14

130

STT

Chỉ số chính
(09 chỉ số chính)

Chỉ số thành phần
(51 chỉ số thành phần)

Tổng điểm
(660)

Ghi chú

Nhóm chỉ số nền tảng chung

1

Nhận thức số

05

60

2

Thể chế số

06

50

3

Hạ tầng số

04

70

4

Nhân lực số

07

60

5

An toàn thông tin mạng

04

35

Nhóm chỉ số hoạt động

6

Hoạt động chính quyền số

16

185

7

Hoạt động kinh tế số

03

90

8

Hoạt động xã hội số

05

90

9

Đô thị thông minh

01

20

STT

Chỉ số/Chỉ số thành phần

Điểm tối đa

Cách xác định và tính điểm

I

Thông tin chung

1

Thông tin Sở/Ban/Ngành

1.1

Tên Sở/Ban/Ngành

1.2

Địa chỉ liên hệ chính thức

1.3

Địa chỉ trang/cổng thông tin điện tử (Website/Portal) chính thức

1.4

Số lượng cơ quan/đơn vị thuộc, trực thuộc Sở/Ban/Ngành

1.5

Số lượng công chức của Sở/Ban/Ngành hiện có

1.6

Số lượng viên chức của Sở/Ban/Ngành hiện có

1.7

Số lượng máy chủ vật lý của Sở/Ban/Ngành

1.8

Số lượng máy trạm của Sở/Ban/Ngành

1.9

Số lượng hệ thống thông tin của Sở/Ban/Ngành

1.10

Số lượng thủ tục hành chính của Sở/Ban/Ngành

2

Thông tin liên hệ của Sở/Ban/Ngành

2.1

Chuyên viên cung cấp số liệu

-

Họ tên

-

Đơn vị công tác

-

Chức vụ

-

Điện thoại liên hệ

-

Email

2.2

Lãnh đạo cơ quan duyệt

-

Họ tên

-

Đơn vị công tác

-

Chức vụ

-

Điện thoại liên hệ

-

Email

II

Chỉ số đánh giá

330

1

Nhận thức số

40

1.1

Người đứng đầu là Trưởng ban Ban chỉ đạo chuyển đổi số

10

- Trưởng ban là Giám đốc Sở/Ban/Ngành: Điểm tối đa

- Trưởng ban là Phó giám đốc Sở/Ban/Ngành: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa có Ban chỉ đạo hoặc có nhưng Trưởng ban không phải Lãnh đạo Sở/Ban/Ngành: 0 điểm

1.2

Người đứng đầu chủ trì các cuộc họp về Chuyển đổi số

10

a= Số cuộc họp CĐS của Sở/Ban/Ngành có Giám đốc Sở/Ban/Ngành chủ trì

b= Tổng số cuộc họp CĐS của Sở/Ban/Ngành

- Tỷ lệ = a/b

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

1.3

Văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số do người đứng đầu ký ban hành

10

a= Số lượng văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số do người đứng đầu Sở/Ban/Ngành (Giám đốc Sở/Ban/Ngành) ký;

b= Tổng số lượng văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số của Sở/Ban/Ngành theo yêu cầu của Thành phố, thành phố;

- Tỷ lệ = a/b

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

1.4

Cổng thông tin điện tử có chuyên mục riêng về chuyển đổi số

10

- Đã có chuyên mục và số lượng tin, bài về Chuyển đổi số trong năm đạt:

+ Từ 20 trở lên: điểm tối đa;

+ Từ 10 đến 19: 1/2 *Điểm tối đa;

+ Dưới 10: 1/4* Điểm tối đa;

+ Chưa có chuyên mục: 0 điểm

2

Thể chế số

25

2.1

Kế hoạch hành động 5 năm về chuyển đổi số

5

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

2.2

Kế hoạch hành động hằng năm về chuyển đổi số

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

2.3

Có cán bộ tham gia hội nghị, bồi dưỡng, tập huấn định kỳ hằng năm phổ biến, quán triệt và giám sát tuân thủ kiến trúc Chính quyền điện tử do Thành phố tổ chức

10

a= Số cán bộ tham gia hội nghị, hội nghị, bồi dưỡng, tập huấn định kỳ hằng năm phổ biến, quán triệt và giám sát tuân thủ kiến trúc Chính quyền điện tử do Thành phố tổ chức

b= Tổng số cán bộ của Sở/Ban/Ngành

- Tỷ lệ = a/b

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

3

Hạ tầng số

70

3.1

Tỷ lệ CBCC của cơ quan, đơn vị được trang bị máy tính

5

Trên 80%: đạt điểm tối đa

<80%: 0 điểm

3.2

Tỷ lệ máy tính kết nối Internet (trừ các máy tính xử lý tài liệu mật)

5

Trên 80%: đạt điểm tối đa

<80%: 0 điểm

3.3

Các ứng dụng chuyên ngành triển khai trên hạ tầng Trung tâm dữ liệu Thành phố

30

Trên 80%: 30 điểm

Từ 50% - 80%: 15 điểm

Dưới 50%: 0 điểm

3.4

Mức độ sử dụng các hệ thống dùng chung

30

- a= Số lượng nền tảng số dùng chung đã triển khai;

- b= Số lượng nền tảng số tối thiểu theo danh mục yêu cầu;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

2. Mô hình triển khai

- c= Số lượng nền tảng số triển khai tập trung trên Trung tâm dữ liệu;

- d= Số lượng nền tảng số;

- Tỷ lệ = c/d;

- Điểm = Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

Danh mục nền tảng số theo yêu cầu:

1) Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp Thành phố (LGSP)

2) Nền tảng tích hợp, chia sẻ Kho dữ liệu dùng chung

3) Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị người dân qua tổng đài 1022

4) Nền tảng họp trực tuyến

5) Hệ thống Dashboard theo dõi Kinh tế - Xã hội

6) Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính Thành phố

7) Hệ thống Khai phá dữ liệu thành phố

4

Nhân lực số

30

4.1

Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về chuyển đổi số

10

a= Số lượng công chức chuyên trách về chuyển đổi số;

b= Số lượng công chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số;

c= Số lượng viên chức chuyên trách về chuyển đổi số;

d= Số lượng viên chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số;

e= Tổng số công chức;

f= Tổng số viên chức;

- Tỷ lệ=(a+b+c+d)/(e+f);

- Tính điểm theo phương pháp Min-Max dựa vào tỷ lệ cao nhất thì điểm tối đa và giảm dần

4.2

Công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về An toàn thông tin mạng

10

- Có: Điểm tối đa

- Không: 0 điểm

4.3

Tỷ lệ công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số

10

a= Số lượng công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số;

b= Tổng số công chức, viên chức;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

5

An toàn thông tin mạng

35

5.1

Số lượng hệ thống thông tin đã được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ

10

Tính điểm theo phương pháp Min- Max dựa vào đơn vị nào nhiều hệ thống thông tin đã được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ nhất thì điểm tối đa và giảm dần

5.2

Số lượng hệ thống thông tin triển khai đầy đủ phương án bảo vệ theo Hồ sơ đề xuất cấp độ đã được phê duyệt

10

a= Số lượng hệ thống thông tin đã triển khai đầy đủ phương án bảo vệ theo HSĐXCĐ đã được phê duyệt;

b= Tổng số hệ thống thông tin đã được phê duyệt;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

5.3

Số lượng hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước đã được kiểm tra, đánh giá đầy đủ các nội dung theo quy định tại Thông tư số 03/2017/TT-BTTTT ngày 24/4/2017

10

a= Số lượng HTTT của CQNN đã được kiểm tra, đánh giá;

b= Tổng số hệ thống thông tin;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ* Điểm tối đa

5.4

Số lượng các phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng

5

a= Số lượng các hệ thống thông tin có các phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng;

b= Tổng số hệ thống thông tin;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

6

Hoạt động chuyển đổi số

130

6.1

Cổng thông tin điện tử đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định

10

- Đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định: 4/5*Điểm tối đa;

- Đã chuyển đổi sang công nghệ IPv6: 1/5*Điểm tối đa;

- Chưa đáp ứng, chưa chuyển đổi: 0 điểm

6.2

Tỷ lệ các ứng dụng có dữ liệu dùng chung được kết nối, sử dụng qua Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp Thành phố (LGSP)

5

a= Tổng số các ứng dụng có dữ liệu dùng chung được kết nối, sử dụng qua LGSP;

b= Tổng số các ứng dụng có dữ liệu dùng chung;

- Tỷ lệ = a/b.

- Điểm = Tỷ lệ* Điểm tối đa

6.3

Tỷ lệ DVCTT phát sinh hồ sơ trực tuyến

10

a= Tổng số DVCTT một phần có phát sinh hồ sơ (cả trực tuyến và không trực tuyến);

b= Tổng số DVCTT toàn trình có phát sinh hồ sơ (cả trực tuyến và không trực tuyến);

c= Tổng số DVCTT một phần có phát sinh hồ sơ trực tuyến;

d= Tổng số DVCTT toàn trình có phát sinh hồ sơ trực tuyến;

- Tỷ lệ = (c+d)/(a+b)

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

6.4

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng DVCTT

5

a= Tổng số người dân tham gia đánh giá mức độ hài lòng;

b= Số lượng người dân đánh giá là hài lòng khi sử dụng DVCTT;

- Tỷ lệ = b/a

- Điểm=

+ Tỷ lệ>=90%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<90%: Tỷ lệ/90%*Điểm tối đa

6.5

Sử dụng Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp Thành phố (LGSP)

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.6

Sử dụng Nền tảng tích hợp, chia sẻ Kho dữ liệu dùng chung

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.7

Sử dụng Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị người dân qua tổng đài 1022

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.8

Sử dụng Nền tảng họp trực tuyến

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.9

Sử dụng Hệ thống Dashboard theo dõi Kinh tế - Xã hội

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.10

Sử dụng Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính Thành phố

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.11

Sử dụng Hệ thống Khai phá dữ liệu thành phố

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.12

Sử dụng nền tảng trợ lý ảo phục vụ người dân, doanh nghiệp

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.13

Tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến trên tổng số hồ sơ được giải quyết (tính theo thủ tục hành chính được đưa vào trực tuyến) hàng năm

10

a = Tổng số hồ sơ được xử lý trực tuyến trên tổng số hồ sơ được giải quyết (Năm báo cáo)

b = Tổng số hồ sơ được xử lý trực tuyến trên tổng số hồ sơ được giải quyết (Năm trước)

Tỷ lệ = (a/b)% - 100%

- Tỷ lệ ≥ 10%: Điểm = Điểm tối đa

- Tỷ lệ < 10%: Điểm = Tỷ lệ/10%* điểm tối đa

6.14

Tỷ lệ hồ sơ công việc tại Quận/Huyện/Thành phố được xử lý trên môi trường mạng (không bao gồm hồ sơ xử lý công việc có nội dung mật)

10

a= Số hồ sơ công việc được giải quyết trên môi trường mạng

b= Tổng số hồ sơ công việc của đơn vị (gọi là b)

-Tỷ lệ=a/b

-Tỷ lệ ≥ 80%: Điểm tối đa

- Tỷ lệ < 80%: Tỷ lệ/80% *Điểm tối đa

STT

Chỉ số/Chỉ số thành phần

Điểm tối đa

Cách xác định và tính điểm

I

THÔNG TIN CHUNG

1

Thông tin Quận/Huyện/Thành phố

1.1

Tên Quận/Huyện/Thành phố

1.2

Địa chỉ liên hệ chính thức

1.3

Địa chỉ trang/cổng thông tin điện tử (Website/Portal) chính thức

1.4

Số lượng dân số của Quận/Huyện/Thành phố

1.5

Số dân số trong độ tuổi lao động

1.6

Số hộ gia đình của Quận/Huyện/Thành phố

1,7

Số lượng xã và tương đương của Quận/Huyện/Thành phố

1.8

Số lượng thôn, xóm và tương đương

1.9

Số lượng cơ quan/đơn vị thuộc, trực thuộc

1.10

Số lượng công chức

1.11

Số lượng viên chức

1.12

Số lượng máy chủ

1.13

Số lượng máy trạm

1.14

Số lượng hệ thống thông tin

1.15

Số lượng doanh nghiệp

1.16

Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa

1.17

Số lượng điểm phục vụ bưu chính

1.18

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chuyển đổi số

1.19

Số lượng thủ tục hành chính

1.20

Tổng chi ngân sách nhà nước trên địa bàn

2

Thông tin liên hệ của Quận/Huyện/Thành phố

2.1

Người phụ trách cung cấp số liệu

-

Họ tên

-

Đơn vị công tác

-

Chức vụ

-

Điện thoại liên hệ

-

Email

2.2

Lãnh đạo cơ quan duyệt

-

Họ tên

-

Đơn vị công tác

-

Chức vụ

-

Điện thoại liên hệ

-

Email

II

CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ

660

1

Nhận thức số

60

1.1

Người đứng đầu Quận/Huyện/Thành phố là Trưởng ban Ban chỉ đạo chuyển đổi số

10

- Trưởng ban là Bí thư/Chủ tịch Quận/Huyện/Thành phố: Điểm tối đa

- Trưởng ban là Phó Bí thư/Phó Chủ tịch Quận/Huyện/Thành phố: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa có Ban chỉ đạo hoặc có nhưng Trưởng ban không phải Lãnh đạo Quận/Huyện/Thành phố: 0 điểm

1.2

Bí thư/Chủ tịch Quận/Huyện/Thành phố chủ trì các cuộc họp về Chuyển đổi số của Quận/Huyện/Thành phố

10

a= Số cuộc họp CĐS của Huyện có Bí thư/Chủ tịch Quận/Huyện/Thành phố chủ trì

b= Tổng số cuộc họp CĐS của Quận/Huyện/Thành phố

- Tỷ lệ = a/b

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

1.3

Văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số do người đứng đầu Quận/Huyện/Thành phố (Chủ tịch Quận/Huyện/Thành phố) ký

10

a= Số lượng văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số do người đứng đầu Quận/Huyện/Thành phố (Chủ tịch Quận/Huyện/Thành phố) ký;

b=Tổng số lượng văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số của Quận/Huyện/Thành phố theo yêu cầu của Thành phố;

- Tỷ lệ = a/b

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

1.4

Cổng/Trang thông tin điện tử của Quận/Huyện/Thành phố có chuyên mục riêng về chuyển đổi số

10

- Đã có chuyên mục và số lượng tin, bài về Chuyển đổi số trong năm đạt:

+ Từ 20 trở lên: điểm tối đa;

+ Từ 10 đến 19: 1/2 *Điểm tối đa;

+ Dưới 10: 1/4* Điểm tối đa;

+ Chưa có chuyên mục: 0 điểm

1.5

Hệ thống truyền thanh cơ sở có tổ chức thực hiện tuyên truyền về chuyển đổi số

20

- Tần suất phát sóng từ 1 lần/1 tuần: Điểm tối đa;

- Tần suất phát sóng từ 1 tháng/1 lần đến dưới 1 lần/1 tuần: 1/2 Điểm tối đa;

- Tần suất phát sóng dưới 1 tháng/1 lần: 0 điểm

2

Thể chế số

50

2.1

Nghị quyết chuyên đề hoặc văn bản tương đương của cấp ủy về chuyển đổi số

5

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

2.2

Kế hoạch hành động 5 năm của Quận/Huyện/Thành phố về chuyển đổi số

5

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

2.3

Kế hoạch hành động hằng năm của Quận/Huyện/Thành phố về chuyển đổi số

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

2.4

Có cán bộ tham gia hội nghị, bồi dưỡng, tập huấn định kỳ hằng năm phổ biến, quán triệt và giám sát tuân thủ kiến trúc Chính quyền điện tử do Thành phố tổ chức

10

a= Số cán bộ tham gia hội nghị, hội nghị, bồi dưỡng, tập huấn định kỳ hằng năm phổ biến, quán triệt và giám sát tuân thủ kiến trúc Chính quyền điện tử do Thành phố tổ chức

b= Tổng số cán bộ của Quận/Huyện/Thành phố

- Tỷ lệ = a/b

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

2.5

Có sáng kiến khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT)

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

2.6

Có sáng kiến khuyến khích doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

3

Hạ tầng số

70

3.1

Tỷ lệ CBCC của cơ quan, đơn vị được trang bị máy tính

5

Trên 80%: đạt điểm tối đa

<80%: 0 điểm

3.2

Tỷ lệ máy tính kết nối Internet (trừ các máy tính xử lý tài liệu mật)

5

Trên 80%: đạt điểm tối đa

<80%: 0 điểm

3.3

Các ứng dụng chuyên ngành triển khai trên hạ tầng Trung tâm dữ liệu Thành phố

30

Trên 80%: 30 điểm

Từ 50% - 80%: 150 điểm

Dưới 50%: 0 điểm

3.4

Mức độ sử dụng các hệ thống dùng chung

30

- a= Số lượng nền tảng số dùng chung đã triển khai;

- b= Số lượng nền tảng số tối thiểu theo danh mục yêu cầu;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

2. Mô hình triển khai

- c= Số lượng nền tảng số triển khai tập trung trên Trung tâm dữ liệu;

- d= Số lượng nền tảng số;

- Tỷ lệ = c/d;

- Điểm=Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

Danh mục nền tảng số theo yêu cầu:

1) Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp Thành phố (LGSP)

2) Nền tảng tích hợp, chia sẻ Kho dữ liệu dùng chung

3) Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị người dân qua tổng đài 1022

4) Nền tảng họp trực tuyến

5) Hệ thống Dashboard theo dõi Kinh tế - Xã hội

6) Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính Thành phố

7) Hệ thống Khai phá dữ liệu thành phố

4

Nhân lực số

60

4.1

Tỷ lệ Xã/Phường/Thị trấn có tổ công nghệ số cộng đồng

10

a= Số Xã/Phường/Thị trấn có tổ công nghệ số cộng đồng

b= Tổng Xã/Phường/Thị trấn trên địa bàn Quận/Huyện/Thành phố

- Tỷ lệ = a/b

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

4.2

Tỷ lệ thôn, xóm có tổ công nghệ số cộng đồng

10

a= Số thôn, xóm có tổ công nghệ số cộng đồng

b= Tổng số thôn, xóm trên địa bàn Quận/Huyện/Thành phố

- Tỷ lệ = a/b

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

4.3

Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về chuyển đổi số

10

a= Số lượng công chức chuyên trách về chuyển đổi số;

b= Số lượng công chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số;

c= Số lượng viên chức chuyên trách về chuyển đổi số;

d= Số lượng viên chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số;

e= Tổng số công chức;

f= Tổng số viên chức;

- Tỷ lệ=(a+b+c+d)/(e+f);

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

4.4

Công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về An toàn thông tin mạng

10

Có: Điểm tối đa

Không: 0 điểm

4.5

Tỷ lệ công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số

10

a= Số lượng công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số;

b= Tổng số công chức, viên chức;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

4.6

Tỷ lệ người lao động được bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng số

5

a= Số lượng người lao động được bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng số;

b= Tổng số người trong độ tuổi lao động;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

4.7

Tỷ lệ các cơ sở giáo dục từ tiểu học đến trung học cơ sở thực hiện chuyển đổi số (hoàn thiện được mô hình quản trị số, hoạt động số, chuẩn hóa dữ liệu số, kho học liệu số mở).

5

a= Số lượng các cơ sở giáo dục từ tiểu học đến trung học cơ sở thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn;

b= Tổng số các cơ sở giáo dục từ tiểu học đến trung học cơ sở trên địa bàn;

- Tỷ lệ = a/b

- Điểm =

+ Tỷ lệ ≥50%: điểm tối đa;

+ Tỷ lệ <50%: Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa/50%

5

An toàn thông tin mạng

35

5.1

Số lượng hệ thống thông tin đã được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ

10

Tính điểm theo phương pháp Min-Max dựa vào đơn vị nào nhiều hệ thống thông tin đã được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ nhất thì điểm tối đa và giảm dần

5.2

Số lượng hệ thống thông tin triển khai đầy đủ phương án bảo vệ theo Hồ sơ đề xuất cấp độ đã được phê duyệt

10

a= Số lượng hệ thống thông tin đã triển khai đầy đủ phương án bảo vệ theo HSĐXCĐ đã được phê duyệt;

b= Tổng số hệ thống thông tin đã được phê duyệt;

- Tỷ lệ=  a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

5.3

Số lượng hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước đã được kiểm tra, đánh giá đầy đủ các nội dung theo quy định tại Thông tư số 03/2017/TT-BTTTT ngày 24/4/2017

10

a= Số lượng HTTT của CQNN đã được kiểm tra, đánh giá;

b= Tổng số hệ thống thông tin;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

5.4

Số lượng các phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng

5

a= Số lượng các hệ thống thông tin có các phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng;

b= Tổng số hệ thống thông tin;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

6

Hoạt động chính quyền số

185

6.1

Cổng thông tin điện tử đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định

 10

- Đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định: 4/5*Điểm tối đa;

- Đã chuyển đổi sang công nghệ IPv6: 1/5 *Điểm tối đa;

- Chưa đáp ứng, chưa chuyển đổi: 0 điểm

6.2

Tỷ lệ DVCTT phát sinh hồ sơ trực tuyến

10

a= Tổng số DVCTT một phần có phát sinh hồ sơ (cả trực tuyến và không trực tuyến);

b= Tổng số DVCTT toàn trình có phát sinh hồ sơ (cả trực tuyến và không trực tuyến);

c= Tổng số DVCTT một phần có phát sinh hồ sơ trực tuyến;

d= Tổng số DVCTT toàn trình có phát sinh hồ sơ trực tuyến;

- Tỷ lệ = (c+d)/(a+b)

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

6.3

Tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến

20

a= Tổng số hồ sơ giải quyết DVC (gồm cả một phần và toàn trình) trong năm của các cơ quan, đơn vị thuộc Thành phố;

b= Tổng số hồ sơ giải quyết trực tuyến của DVCTT một phần;

c= Tổng số hồ sơ giải quyết trực tuyến của DVCTT toàn trình;

- Tỷ lệ = (b+c)/a

- Điểm =

+ Tỷ lệ>=50%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<50%: Tỷ lệ/50%*Điểm tối đa

6.4

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng DVCTT

5

a= Tổng số người dân tham gia đánh giá mức độ hài lòng;

b= Số lượng người dân đánh giá là hài lòng khi sử dụng DVCTT;

- Tỷ lệ = b/a

- Điểm =

+ Tỷ lệ>=90%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<90%: Tỷ lệ/90%*Điểm tối đa

6.5

Sử dụng Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp Thành phố (LGSP)

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.6

Sử dụng Nền tảng tích hợp, chia sẻ Kho dữ liệu dùng chung

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.7

Sử dụng Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị người dân qua tổng đài 1022

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.8

Sử dụng Nền tảng họp trực tuyến

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.9

Sử dụng Hệ thống Dashboard theo dõi Kinh tế - Xã hội

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.10

Sử dụng Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính Thành phố

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.11

Sử dụng Hệ thống Khai phá dữ liệu thành phố

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.12

Sử dụng nền tảng trợ lý ảo phục vụ người dân, doanh nghiệp

10

- Có sử dụng: Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

6.13

Tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến trên tổng số hồ sơ được giải quyết (tính theo thủ tục hành chính được đưa vào trực tuyến) hàng năm

10

a = Tổng số hồ sơ được xử lý trực tuyến trên tổng số hồ sơ được giải quyết (Năm báo cáo)

b = Tổng số hồ sơ được xử lý trực tuyến trên tổng số hồ sơ được giải quyết (Năm trước)

Tỷ lệ = (a/b)% - 100%

- Tỷ lệ ≥ 10%: Điểm = Điểm tối đa

- Tỷ lệ < 10%: Điểm = Tỷ lệ/10%* điểm tối đa

6.14

Tỷ lệ hồ sơ công việc tại Quận/Huyện/Thành phố được xử lý trên môi trường mạng (không bao gồm hồ sơ xử lý công việc có nội dung mật)

10

a= Số hồ sơ công việc được giải quyết trên môi trường mạng

b= Tổng số hồ sơ công việc của đơn vị (gọi là b)

- Tỷ lệ = a/b

- Tỷ lệ ≥ 80%: Điểm tối đa

- Tỷ lệ < 80%: Tỷ lệ/80% *Điểm tối đa

6.15

Tỷ lệ giải quyết phản ánh kiến nghị của người dân về Tổng đài 1022

20

a = Số lượng PAKN được xử lý đúng hạn

b = Tổng số lượng PAKN do Quận huyện tiếp nhận, xử lý

Tỷ lệ = a/b

Điểm = Tỷ lệ * Điểm tối đa

6.16

Cập nhật dữ liệu về chỉ tiêu kinh tế xã hội cấp Quận Huyện về Hệ thống thông tin kinh tế xã hội cấp Thành phố Hồ Chí Minh (theo Quyết định 54/2016/QĐ-TTg ngày 19/12/2016 của Thủ tướng về việc Ban hành hệ thống chỉ tiêu thống kê cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã)

20

a = Số lượng chỉ tiêu được cập nhật về hệ thống

b = Tổng số lượng chỉ tiêu theo QĐ 54/QĐ-TTg

Tỷ lệ = a/b

Điểm = Tỷ lệ * Điểm tối đa

7

Hoạt động kinh tế số

90

7.1

Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số

30

a = Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số trên địa bàn

b = Tổng số Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn;

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 50%: điểm tối đa

Tỷ lệ < 50%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ/50%

7.2

Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử

30

a = Số lượng doanh nghiệp sử dụng Hợp đồng điện tử trên địa bàn

b = Tổng số Doanh nghiệp trên địa bàn;

Tỷ lệ = a/b

Tỷ lệ ≥80%: điểm tối đa

Tỷ lệ <80: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ /80%

7.3

Tỷ lệ doanh nghiệp nộp thuế điện tử

30

a = Số lượng doanh nghiệp nộp thuế điện tử

b = Tổng số Doanh nghiệp;

Tỷ lệ = a/b.

Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

8

Hoạt động xã hội số

90

8.1

Số lượng người dân có danh tính số/ tài khoản định danh điện tử

20

a= Số người có danh tính số/ tài khoản định danh điện tử;

b= Tổng dân số;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm: Tỷ lệ*Điểm tối đa

8.2

Số lượng người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác

20

a= Số người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch đang còn hoạt động tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác;

b= Tổng dân số từ 15 tuổi trở lên;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm:

+ Tỷ lệ ≥ 60%:Điểm = Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ < 60%:Điểm = Tỷ lệ/60%*Điểm tối đa

8.3

Số lượng dân số ở độ tuổi trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân

20

a= Số người có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử;

b= Tổng dân số từ 15 tuổi trở lên;

- Tỷ lệ = a/b

- Điểm:

+ Tỷ lệ ≥ 50%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ < 50%: Tỷ lệ/50%*Điểm tối đa

8.4

Số lượng người dân biết kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông

10

a= Số lượng người dân trong độ tuổi lao động được đào tạo kỹ năng số cơ bản;

b= Tổng dân số trong độ tuổi lao động;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm:

+ Tỷ lệ ≥70%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ <70%: Tỷ lệ/70%*Điểm tối đa.

8.5

Mức độ người dân được tham gia vào cùng cơ quan nhà nước giải quyết vấn đề của địa phương với chính quyền

20

- Danh sách những hoạt động mà người dân cùng tham gia giải quyết vấn đề với chính quyền trên kênh trực tuyến;

- Hoạt động mà người dân tham gia giải quyết hiệu quả khi có 80% phản ánh là chính xác và được giải quyết;

- Mỗi hoạt động hiệu quả: 1 điểm;

- Tổng điểm không quá Điểm tối đa

9

Đô thị thông minh

20

9.1

Xây dựng Trung tâm điều hành đô thị thông minh Quận huyện

20

- Đã triển khai: Điểm tối đa

- Đang triển khai: 1/2 điểm tối đa

- Chưa triển khai: 0 điểm

STT

Chỉ Số/Chỉ số thành phần

Điểm tối đa

Đơn vị phụ trách theo dõi, tổng hợp

I

Thông tin chung

1

Số lượng dân số

Cục Thống Kê Thành phố

2

Số lượng dân số trong độ tuổi lao động

Cục Thống Kê Thành phố

3

Số lượng hộ gia đình

Cục Thống Kê Thành phố

4

Số lượng huyện và tương đương

Cục Thống Kê Thành phố

5

Số lượng xã và tương đương

Cục Thống Kê Thành phố

6

Số lượng thôn, xóm và tương đương

Cục Thống Kê Thành phố

7

Số lượng cơ quan/đơn vị thuộc, trực thuộc

Sở Nội Vụ

8

Số lượng công chức

Sở Nội Vụ

9

Số lượng viên chức

Sở Nội Vụ

10

Số lượng máy chủ vật lý

Sở Thông tin và Truyền thông

11

Số lượng máy trạm

Sở Thông tin và Truyền thông

12

Số lượng hệ thống thông tin

Sở Thông tin và Truyền thông

13

Số lượng doanh nghiệp

Sở Kế hoạch và đầu tư

14

Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa

Sở Kế hoạch và đầu tư

15

Số lượng điểm phục vụ bưu chính

Sở Thông tin và Truyền thông

16

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chuyển đổi số

Sở Tài Chính

17

Số lượng thủ tục hành chính

Văn phòng UBND Thành phố

II

Chỉ số đánh giá

1

Nhận thức số

100

1.1

Người đứng đầu là Trưởng ban Ban chỉ đạo chuyển đổi số của Tỉnh, thành phố

10

Sở Thông tin và Truyền thông

1.2

Người đứng đầu chủ trì, chỉ đạo chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

1.3

Văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số do người đứng đầu ký

10

Sở Thông tin và Truyền thông

1.4

Có chuyên trang cấp tỉnh về chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

1.5

Cổng thông tin điện tử có chuyên mục riêng về chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

1.6

Cơ quan báo chí của Tỉnh, thành phố có chuyên mục riêng về chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

1.7

Đài Phát thanh truyền hình của Tỉnh, thành phố có chuyên mục riêng về chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

1.8

Tần suất Đài Phát thanh truyền hình của Tỉnh, thành phố phát sóng chuyên mục riêng về chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

1.9

Hệ thống truyền thanh cơ sở có chuyên mục riêng về chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

1.10

Tần suất hệ thống truyền thanh cơ sở phát sóng chuyên mục riêng về chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

2

Thể chế số

100

2.1

Nghị quyết chuyên đề hoặc văn bản tương đương của cấp ủy về chuyển đổi số

5

Sở Thông tin và Truyền thông

2.2

Kế hoạch hành động 5 năm về chuyển đổi số

5

Sở Thông tin và Truyền thông

2.3

Kế hoạch hành động hằng năm về chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

2.4

Ban hành Kiến trúc Chính quyền điện tử phiên bản mới nhất theo Khung kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam

10

Sở Thông tin và Truyền thông

2.5

Tổ chức hội nghị, bồi dưỡng, tập huấn định kỳ hằng năm phổ biến, quán triệt và giám sát tuân thủ kiến trúc Chính quyền điện tử

10

Sở Thông tin và Truyền thông

2.6

Ban hành văn bản định kỳ hằng năm nhắc nhở, chấn chỉnh quản lý chi cho chuyển đổi số

10

Sở Tài chính, Sở Kế hoạch và đầu tư, Sở Thông tin và Truyền thông

2.7

Tổ chức hội nghị, bồi dưỡng, tập huấn định kỳ hằng năm phổ biến, quán triệt công tác chi cho chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

2.8

Ban hành chính sách tỷ lệ chi Ngân sách nhà nước tối thiểu hằng năm cho chuyển đổi số

10

Sở Tài chính, Sở Kế hoạch và đầu tư, Sở Thông tin và Truyền thông

2.9

Ban hành chính sách thuê chuyên gia chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

2.10

Ban hành chính sách khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT)

10

Sở Thông tin và Truyền thông

2.11

Ban hành chính sách khuyến khích doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

3

Hạ tầng số

100

3.1

Tỷ lệ dân số trưởng thành có điện thoại thông minh

10

Sở Thông tin và Truyền thông

3.2

Tỷ lệ hộ gia đình có người có điện thoại thông minh

10

Sở Thông tin và Truyền thông

3.3

Tỷ lệ hộ gia đình có kết nối Internet băng rộng cáp quang

10

Sở Thông tin và Truyền thông

3.4

Tỷ lệ UBND cấp xã kết nối mạng Truyền số liệu chuyên dùng

10

Sở Thông tin và Truyền thông

3.5

Triển khai Trung tâm dữ liệu phục vụ Chuyển đổi số theo hướng sử dụng công nghệ điện toán đám mây

30

Sở Thông tin và Truyền thông

3.6

Mức độ triển khai các nền tảng số dùng chung

20

Sở Thông tin và Truyền thông

3.7

Mức độ ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong nền tảng số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

4

Nhân lực số

100

4.1

Tổ công nghệ số cộng đồng đến mức xã

10

Sở Thông tin và Truyền thông

4.2

Tổ công nghệ số cộng đồng đến mức thôn, xóm

10

Sở Thông tin và Truyền thông

4.3

Sở Thông tin và Truyền thông có chức năng, nhiệm vụ về chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

4.4

Sở Thông tin và Truyền thông có bộ phận/đơn vị thực hiện nhiệm vụ về chuyển đổi số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

4.5

Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về chuyển đổi số

10

Sở Nội vụ

4.6

Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về An toàn thông tin mạng

10

Sở Nội vụ

4.7

Tỷ lệ công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số

10

Sở Nội vụ

4.8

Tỷ lệ cơ sở đào tạo cao đẳng, đại học, sau đại học có đào tạo về chuyển đổi số

5

Sở Giáo dục và Đào tạo

4.9

Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp cao đẳng, đại học, sau đại học về chuyển đổi số

5

Sở Giáo dục và Đào tạo

4.10

Tỷ lệ người lao động được bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng số

5

Sở Thông tin và Truyền thông

4.11

Số lượng người dân được phổ cập kỹ năng số cơ bản trên nền tảng OneTouch

5

Sở Thông tin và Truyền thông

4.12

Tỷ lệ các cơ sở đào tạo đại học, cao đẳng, giáo dục nghề nghiệp thực hiện chuyển đổi số (hoàn thiện được mô hình quản trị số, hoạt động số, chuẩn hóa dữ liệu số, kho học liệu số mở)

5

Sở Giáo dục và Đào tạo

4.13

Tỷ lệ các cơ sở giáo dục từ tiểu học đến trung học phổ thông thực hiện chuyển đổi số (hoàn thiện được mô hình quản trị số, hoạt động số, chuẩn hóa dữ liệu số, kho học liệu số mở).

5

Sở Giáo dục và Đào tạo

5

An toàn thông tin mạng

100

5.1

Số lượng hệ thống thông tin đã được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ

10

Sở Thông tin và Truyền thông

5.2

Số lượng hệ thống thông tin triển khai đầy đủ phương án bảo vệ theo Hồ sơ đề xuất cấp độ đã được phê duyệt

10

Sở Thông tin và Truyền thông

5.3

Số lượng máy chủ của cơ quan nhà nước cài đặt phòng, chống mã độc và chia sẻ thông tin với Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (NCSC)

10

Sở Thông tin và Truyền thông

5.4

Số lượng máy trạm của cơ quan nhà nước cài đặt phòng, chống mã độc và chia sẻ thông tin với Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (NCSC)

10

Sở Thông tin và Truyền thông

5.5

Số lượng IP botnet được phát hiện, cảnh báo và xử lý, loại bỏ mã độc

5

Sở Thông tin và Truyền thông

5.6

Số lượng hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước được giám sát trực tiếp và kết nối chia sẻ dữ liệu với Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (NCSC)

10

Sở Thông tin và Truyền thông

5.7

Số lượng hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước đã được kiểm tra, đánh giá đầy đủ các nội dung theo quy định tại Thông tư số 03/2017/TT-BTTTT ngày 24/4/2017

10

Sở Thông tin và Truyền thông

5.8

Số lượng các phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng

5

Sở Thông tin và Truyền thông

5.9

Số lượng các cuộc diễn tập được triển khai

5

Sở Thông tin và Truyền thông

5.10

Số lượng sự cố đã phát hiện trong cơ quan nhà nước

5

Sở Thông tin và Truyền thông

5.11

Số lượng sự cố đã xử lý trong cơ quan nhà nước

5

Sở Thông tin và Truyền thông

5.12

Tổng kinh phí chi cho an toàn thông tin (ATTT)

15

Sở Thông tin và Truyền thông

5.12.1

Kinh phí chung, chi cho ATTT

5

5.12.2

Kinh phí giám sát ATTT

2

5.12.3

Kinh phí kiểm tra, đánh giá ATTT

2

5.12.4

Kinh phí diễn tập, ứng cứu sự cố ATTT

2

5.12.5

Kinh phí đào tạo, tập huấn ATTT

2

5.12.6

Kinh phí tuyên truyền nâng cao nhận thức ATTT

2

6

Hoạt động chính quyền số

200

6.1

Cổng thông tin điện tử đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.2

Triển khai Cổng dữ liệu mở

5

Sở Thông tin và Truyền thông

6.3

Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.4

Triển khai kênh số khác (ngoài Cổng TTĐT và Cổng DVC) để cung cấp thông tin và DVCTT

5

Sở Thông tin và Truyền thông

6.5

Triển khai kênh số khác (ngoài Cổng TTĐT) phục vụ tương tác trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp

5

Sở Thông tin và Truyền thông

6.6

Tỷ lệ các ứng dụng có dữ liệu dùng chung được kết nối, sử dụng qua Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh (LGSP)

5

Sở Thông tin và Truyền thông

6.7

Tỷ lệ số dịch vụ dữ liệu có trên Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP) được đưa vào sử dụng chính thức tại Tỉnh, thành phố

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.8

Tỷ lệ DVCTT toàn trình

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.9

Tỷ lệ DVCTT được điền sẵn thông tin

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.10

Tỷ lệ DVCTT được cá thể hóa

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.11

Tỷ lệ DVCTT phát sinh hồ sơ trực tuyến

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.12

Tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến

20

Sở Thông tin và Truyền thông

6.13

Tỷ lệ tài khoản của người dân, doanh nghiệp có sử dụng DVCTT toàn trình và một phần trong năm

5

Sở Thông tin và Truyền thông

6.14

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng DVCTT

5

Sở Thông tin và Truyền thông

6.15

Triển khai nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.16

Triển khai nền tảng số quản trị tổng thể, thống nhất toàn thành phố phục vụ hoạt động chỉ đạo, điều hành và quản trị nội bộ của cơ quan nhà nước

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.17

Triển khai nền tảng hợp trực tuyến đến các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc Thành phố và đến từng thiết bị cá nhân

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.18

Triển khai nền tảng giám sát trực tuyến phục vụ công tác quản lý nhà nước

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.19

Triển khai nền tảng trợ lý ảo phục vụ người dân, doanh nghiệp

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.20

Triển khai nền tảng trợ lý ảo phục vụ công chức, viên chức

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.21

Mức độ ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động của chính quyền số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

6.22

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chính quyền số

10

Sở Tài Chính, Sở Kế hoạch và đầu tư, Sở Thông tin và Truyền thông

7

Hoạt động kinh tế số

150

7.1

Tỷ trọng kinh tế số trong GRDP

20

Cục Thống kê

7.2

Số doanh nghiệp công nghệ số (Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông - CNTT)

20

Sở Kế hoạch và Đầu tư

7.3

Số lượng doanh nghiệp nền tảng số

10

Sở Kế hoạch và Đầu tư

7.4

Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận, tham gia chương trình SMEdx

20

Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với cơ quan chuyên môn của Bộ Thông tin và Truyền thông, Vụ QLDN

7.5

Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số

10

Sở Thông tin và Truyền thông

7.6

Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử

10

Sở Công thương

7.7

Tỷ lệ doanh nghiệp nộp thuế điện tử

10

Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh

7.8

Số điểm phục vụ của mạng bưu chính công cộng có kết nối internet băng rộng cố định

10

Sở Thông tin và Truyền thông

7.9

Số lượng giao dịch trên sàn thương mại điện tử vỏ sò và Postmart

10

Sở Thông tin và Truyền thông

7.10

Số lượng tên miền .vn

10

Sở Thông tin và truyền thông

7.11

Tổng kinh phí đầu tư từ Ngân sách nhà nước cho kinh tế số

10

Sở Tài chính, Sở Kế hoạch đầu tư

7.12

Tổng kinh phí chi thường xuyên từ Ngân sách nhà nước cho kinh tế số

10

Sở Tài chính

8

Hoạt động xã hội số

150

8.1

Số lượng người dân có danh tính số/ tài khoản định danh điện tử

20

Công an Thành phố

8.2

Số lượng người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác

20

Ngân hàng Nhà nước Thành phố

8.3

Số lượng dân số ở độ tuổi trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân

20

Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với cơ quan chuyên môn của Bộ Thông tin và Truyền thông, Tổng Cục Thống kê

8.4

Số lượng hộ gia đình có địa chỉ số (trên tổng số hộ gia đình)

20

Sở Thông tin và Truyền thông

8.5

Số lượng người dân biết kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông

10

Cục Thống kê Thành phố

8.6

Tổng kinh phí đầu tư từ ngân sách nhà nước cho xã hội số

20

Sở Tài chính

8.7

Tổng kinh phí chi thường xuyên từ ngân sách nhà nước cho xã hội số

20

Sở Tài chính

8.8

Mức độ người dân được tham gia vào cùng cơ quan nhà nước giải quyết vấn đề của địa phương với chính quyền

20

Sở Thông tin và Truyền thông

9

Đô thị thông minh

0

9.1

Ban hành và triển khai đề án phát triển Đô thị thông minh

0

Sở Thông tin và Truyền thông

9.2

Ban hành kiến trúc ICT phát triển Đô thị thông minh

0

Sở Thông tin và Truyền thông

9.3

Thực hiện đo lường chỉ số KPI phát triển Đô thị thông minh

0

Sở Thông tin và Truyền thông