ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH HÀ GIANG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 738/QĐ-UBND

Hà Giang, ngày 31 tháng 5 năm 2022

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Chủ tịch UBND tỉnh;
- Các Phó Chủ tịch UBND tỉnh;
- Các sở, ban, ngành;
- UBND các huyện, thành phố;
- Phòng PC06 - Công an tỉnh;
- Lãnh đạo Văn phòng;
- Lưu: VT, PVHCC.

CHỦ TỊCH




Nguyễn Văn Sơn

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Tên văn bản quy định nội dung sửa đổi, bổ sung

A. Danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Hà Giang

I. Lĩnh vực Việc làm

1

1.001978

Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp

Công văn số 1399/LĐTBXH-VL ngày 04/5/2022 của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội về việc tiếp nhận và giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Mã thủ tục: 1.001978.

Tên thủ tục: Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp.

1. Cấp thực hiện: Cấp tỉnh.

2. Lĩnh vực: Việc làm.

3. Trình tự thực hiện:

3.1

Gửi (nộp) hồ sơ TTHC

Trong thời hạn 03 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc, người lao động chưa có việc làm mà có nhu cầu hưởng trợ cấp thất nghiệp gửi hồ sơ tới Trung tâm Dịch vụ việc làm tại địa phương nơi người lao động muốn nhận trợ cấp thất nghiệp.

* Trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua DVBCCI:

Người lao động được ủy quyền cho người khác gửi hồ sơ hoặc gửi hồ sơ theo đường bưu điện nếu thuộc một trong các trường hợp quy định tại Khoản 2, Điều 17 Nghị định số 28/NĐ-CP ngày 12/3/2015 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật việc làm về bảo hiểm thất nghiệp:

- Ốm đau, thai sản có xác nhận của cơ sở y tế có thẩm quyền.

- Bị tai nạn có xác nhận của cảnh sát giao thông hoặc cơ sở y tế có thẩm quyền.

- Hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, sóng thần, địch họa, dịch bệnh có xác nhận của Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn.

Ngày gửi hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trong các trường hợp nêu trên là ngày người được ủy quyền trực tiếp gửi hồ sơ hoặc ngày ghi trên dấu bưu điện đối với trường hợp gửi theo đường bưu điện.

* Trường hợp nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công Quốc gia:

 Người lao động đăng ký tài khoản, đăng nhập trên cổng Dịch vụ công Quốc gia và thực hiện:

- Tìm kiếm và chọn nộp dịch vụ công: Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp.

- Nhập thông tin đơn đề nghị trợ cấp thất nghiệp theo mẫu số 03.

- Đính kèm hồ sơ: Bản chụp hoặc bản scan giấy tờ chứng minh chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc theo quy định.

- Chọn gửi Trung tâm dịch vụ việc làm tỉnh Hà Giang thuộc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội để tiếp nhận, giải quyết hồ sơ.

Cách thức thực hiện: Trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Địa điểm gửi hồ sơ:

- Trực tiếp hoặc qua DVBCCI:

+ Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Hà Giang. Địa chỉ: Số 224, tổ 13, đường Nguyễn Trãi, thành phố Hà Giang, tỉnh Hà Giang. Điện thoại : 02193.892.388 - 02193.860.227.

+ Văn phòng tại huyện Bắc Quang. Địa chỉ Tổ 9, thị trấn Việt Quang, huyện Bắc Quang, tỉnh Hà Giang. Điện thoại: 02193.822.386.

+ Văn phòng tại huyện Yên Minh. Địa chỉ: Tổ 1, thị trấn Yên Minh, huyện Yên Minh, tỉnh Hà Giang. Điện thoại : 02193.850.385.

+ Văn phòng tại huyện Hoàng Su Phì. Địa chỉ: Tổ 1, thị trấn Vinh Quang, huyện Hoàng Su Phì, tỉnh Hà Giang. Điện thoại: 02193.831.396.

- Qua dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn.

Quầy giao dịch của ngành Lao động - TBXH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả TTHC các huyện/thành phố, Trung tâm Dịch vụ việc làm và Văn phòng của Trung tâm Dịch vụ việc làm thực hiện hướng dẫn, hỗ trợ người lao động gửi hồ sơ trực tuyến khi người lao động đề nghị.

Thành phần hồ sơ:

STT

Tên thành phần hồ sơ

Tiêu chuẩn hồ sơ

Số lượng

Gửi trực tiếp hoặc qua DVBCCI

Gửi trực tuyến

1

Đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp theo Mẫu số 03 ban hành kèm theo Thông tư số 28/2015/TT-BLĐTBXH ngày 31/7/2015 của Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội.

Bản chính văn bản giấy

Văn bản điện tử được ký số; Văn bản được số hóa BPMC; Văn bản được chứng thực điện tử

01

2

Một trong các giấy tờ sau đây xác nhận về việc chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc:

- Hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc đã hết hạn hoặc đã hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động.

- Quyết định thôi việc.

- Quyết định sa thải.

- Quyết định kỷ luật buộc thôi việc.

- Thông báo hoặc thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc.

Trường hợp người lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp theo quy định tại Điểm c Khoản 1 Điều 43 Luật Việc làm thì giấy tờ xác nhận về việc chấm dứt hợp đồng lao động theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định có thời hạn từ đủ 03 tháng đến dưới 12 tháng là bản chính hoặc bản sao có chứng thực của hợp đồng đó.

Bản chính hoặc bản sao chứng thực từ văn bản giấy

Bản chụp hoặc bản scan hoặc bản điện tử được ký số

01

Số lượng hồ sơ: 01 bộ.

3.2

Giải quyết hồ sơ TTHC

Bước 1:

* Trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua DVBCCI:

- Trung tâm Dịch vụ việc làm có trách nhiệm tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ, ghi phiếu hẹn trả kết quả và trao phiếu cho người nộp hồ sơ; trường hợp hồ sơ không đủ theo quy định thì trả lại cho người nộp và nêu rõ lý do.

- Trong thời hạn 18 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định, Trung tâm Dịch vụ việc làm có trách nhiệm xem xét, trình Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp của người lao động; trường hợp không đủ điều kiện để hưởng trợ cấp thất nghiệp thì phải trả lời bằng văn bản cho người lao động.

* Trường hợp nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công Quốc gia:

- Cổng Dịch vụ công Quốc gia tự động chuyển thông tin người lao động (bao gồm họ và tên, số CMND/CCCD/hộ chiếu, Số sổ bảo hiểm xã hội, ngày chấm dứt hợp đồng lao động/hợp đồng làm việc) qua hệ thống của cơ quan Bảo hiểm xã hội. Sau khi nhận được thông tin của người lao động từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia chuyển đến, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm kiểm tra thông tin người lao động.

+ Trường hợp 01: Nếu thông tin số sổ bảo hiểm xã hội và một trong hai thông tin họ tên hoặc số CMND/CCCD/hộ chiếu không đúng với dữ liệu của cơ quan bảo hiểm xã hội thì trả lại kết quả không hợp lệ (lưu ý ghi rõ nội dung không chính xác) về Cổng Dịch vụ công Quốc gia để hiển thị thông báo ngay khi người lao động gửi hồ sơ.

+ Trường hợp 02: Nếu thông tin số sổ bảo hiểm xã hội và một trong hai thông tin họ tên hoặc số CMND/CCCD/hộ chiếu trùng với dữ liệu của Cơ quan bảo hiểm xã hội thì trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia chuyển đến, bảo hiểm xã hội phải trả lại thông tin về quá trình đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp của người lao động, thực hiện ký số và chuyển lại cho Cổng Dịch vụ công Quốc gia để chuyển hồ sơ trực tuyến đến Trung tâm Dịch vụ việc làm.

+ Trường hợp 03: Nếu người lao động chưa được chốt sổ bảo hiểm xã hội thì Cơ quan bảo hiểm xã hội gửi lại thông báo về việc chưa chốt sổ cho cổng Dịch vụ công Quốc gia để hiển thị thông báo ngay cho người lao động khi gửi hồ sơ.

- Trong thời hạn 16 ngày làm việc kể từ ngày nhận được dữ liệu tham gia bảo hiểm thất nghiệp của người lao động do bảo hiểm xã hội chuyển đến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, cán bộ Trung tâm Dịch vụ việc làm rà soát, gửi hồ sơ người lao động đủ điều kiện hỗ trợ trình Sở Lao động - Thương binh và Xã hội theo đúng quy định. Nếu hồ sơ không đạt yêu cầu, cán bộ cập nhật thông tin từ chối hồ sơ có đính kèm văn bản nêu rõ lý do trên cổng Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Cách thức thực hiện: Qua Hệ thống hệ thống quản lý văn bản và điều hành (VnptIoffice) hoặc qua dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Thành phần hồ sơ:

STT

Tên thành phần hồ sơ

Tiêu chuẩn hồ sơ

Số lượng

1

Dự thảo quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp theo Mẫu số 05 ban hành kèm theo Thông tư số 28/2015/TT-BLĐTBXH ngày 31/7/2015 của Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội.

Văn bản điện tử được ký số

01

Số lượng hồ sơ: 01 bộ.

Bước 3: Trong thời hạn 02 ngày làm việc, Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp của người lao động; trường hợp không đủ điều kiện để hưởng trợ cấp thất nghiệp thì phải trả lời bằng văn bản cho người lao động.

* Đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia:

- Trường hợp hồ sơ không đạt yêu cầu, cán bộ cập nhật trạng thái từ chối hồ sơ và đính kèm văn bản trả lời lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia để thông báo cho người lao động.

- Trường hợp hồ sơ hợp lệ, cán bộ cập nhật trạng thái Duyệt hồ sơ và đính kèm quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp theo mẫu số 05 (có ký số).

Khi hồ sơ được phê duyệt hoặc bị từ chối, hệ thống gửi thông báo qua SMS tới người lao động, đồng thời hiển thị thông tin, văn bản liên quan trên cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Cách thức thực hiện: Qua Hệ thống hệ thống quản lý văn bản và điều hành (VnptIoffice) hoặc qua dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Kết quả giải quyết:

STT

Tên kết quả TTHC

Tiêu chuẩn kết quả

Số lượng

1

Quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp hoặc văn bản trả lời

Văn bản điện tử được ký số

01

Bước 4: Trung tâm Dịch vụ việc làm trả kết quả cho người lao động:

* Trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua DVBCCI: Trong 03 ngày làm việc được ghi trên phiếu hẹn trả kết quả người lao động phải đến nhận quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp theo Mẫu số 01 Nghị định số 61/2020/NĐ-CP ngày 29 tháng 5 năm 2020 của Chính phủ

* Trường hợp nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công Quốc gia: Hệ thống sẽ hiển thị trạng thái nhận kết quả.

Cách thức thực hiện: Trực tiếp hoặc qua dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Địa điểm trả kết quả:

- Trực tiếp hoặc qua DVBCCI: tại Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Hà Giang hoặc Văn phòng Trung tâm tại các huyện: Bắc Quang, Yên Minh, Hoàng Su Phì.

STT

Tên kết quả TTHC

Tiêu chuẩn kết quả

Số lượng

1

Quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp hoặc văn bản trả lời

Văn bản điện tử được ký số và Bản chính văn bản giấy

01

4

Thời hạn giải quyết:

- Theo quy định của pháp luật: 20 ngày làm việc, kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

- Theo thực tế tại địa phương: Không cắt giảm.

5

Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Người thất nghiệp có nhu cầu hưởng trợ cấp thất nghiệp.

6

Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:

- Cơ quan thực hiện: Cơ quan bảo hiểm xã hội, Trung tâm Dịch vụ việc làm, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.

- Cơ quan phối hợp: Không.

- Cơ quan có thẩm quyền: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.

7

Phí, lệ phí (nếu có): Không.

8

Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có):

- Người lao động quy định tại Khoản 1 Điều 43 Luật việc làm đang đóng bảo hiểm thất nghiệp.

- Chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc, trừ các trường hợp quy định tại Khoản 1 Điều 49 Luật việc làm.

- Đã đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 12 tháng trở lên trong thời gian 24 tháng trước khi chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc đối với trường hợp quy định tại điểm a và điểm b khoản 1 Điều 43 của Luật việc làm; đã đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 12 tháng trở lên trong thời gian 36 tháng trước khi chấm dứt hợp đồng lao động đối với trường hợp quy định tại điểm c khoản 1 Điều 43 của Luật việc làm.

9

Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính:

- Luật Việc làm số 38/2013/QH13 ngày 16/11/2013.

- Nghị định 28/2015/NĐ-CP ngày 12/03/2015 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của luật việc làm về bảo hiểm thất nghiệp.

- Thông tư 28/2015/TT-BLĐTBXH ngày 31/7/2015 của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội về hướng dẫn thực hiện điều 52 của luật việc làm và một số điều của nghị định số 28/2015/NĐ-CP ngày 12 tháng 3 năm 2015 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của luật việc làm về bảo hiểm thất nghiệp.

- Nghị định số 61/2020/NĐ-CP ngày 29/5/2020 của Chính phủ sửa đổi bổ sung một số điều Nghị định 28/2015/NĐ-CP.

- Quyết định số 1872/QĐ-LĐTBXH ngày 22/12/2015 của Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội về việc công bố thủ tục hành chính ban hành lĩnh vực việc làm thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội.

- Công văn số 1399/LĐTBXH-VL ngày 04/5/2022 của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội về việc tiếp nhận và giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

10

Mẫu thành phần hồ sơ: Có mẫu kèm theo.

.........., ngày ....... tháng ..... năm ……..
Người đề nghị
(Ký, ghi rõ họ tên)

UBND TỈNH/THÀNH PHỐ
SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: ……………..

………, ngày …. tháng …… năm ……

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Lưu: VT,.....

GIÁM ĐỐC
(Ký, đóng dấu và ghi rõ họ tên)

STT

Ngày, tháng thông báo

Thông tin về việc thông báo tìm kiếm việc làm hàng tháng

Xác nhận của TT GTVL

(Chữ ký của cán bộ tiếp nhận thông báo)

Ghi chú

Đã thông báo

Chưa thông báo

1

……/……./……

2

....../…/…. đến ngày…./…./…

3

....../…/…. đến ngày…./…./…

4

....../…/…. đến ngày…./…./…

5

....../…/…. đến ngày…./…./…

6

....../…/…. đến ngày…./…./…

7

....../…/…. đến ngày…./…./…

8

....../…/…. đến ngày…./…./…

9

....../…/…. đến ngày…./…./…

10

....../…/…. đến ngày…./…./…

11

....../…/…. đến ngày…./…./…

12

....../…/…. đến ngày…./…./…