ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NGHỆ AN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 660/QĐ-UBND

Nghệ An, ngày 04 tháng 3 năm 2025

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục Kiểm soát TTHC (VPCP);
- CT UBND tỉnh;
- PCT UBND tỉnh (đ/c An);
- Phó CVP UBND tỉnh (đ/c Thiền);
- TT Phục vụ HCC tỉnh;
- Cổng TTĐT tỉnh;
- Lưu: VT, KSTT (Nam)

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Bùi Thanh An

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến (Mức độ)

Ghi chú

Bước 1

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển và ghi giấy hẹn trả kết quả cho nhà đầu tư/bên nhận đảm bảo;

- Số hóa hồ sơ, quét (scan) chuyển hồ sơ lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và chuyển hồ sơ giấy cho Phòng Quy hoạch xây dựng

4 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

Tiếp nhận và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cho chuyên viên xử lý.

4 giờ làm việc

Bước 3

Chuyên viên Phòng Quy hoạch xây dựng

- Xem xét, thẩm định hồ sơ. Soạn thảo văn bản tham mưu Lãnh đạo Ban gửi văn bản yêu cầu người đề nghị thẩm định bổ sung hồ sơ, nội dung cần lấy ý kiến phối hợp của các cơ quan, tổ chức có liên quan (nếu cần);

- Trường hợp không phải bổ sung hồ sơ hoặc lấy ý kiến kiến các đơn vị liên quan thì chuyển Bước 5 tiếp tục xử lý.

32 giờ làm việc

Bước 4

Tổ chức, cá nhân đề nghị thẩm định và ý kiến của cơ quan, tổ chức xin ý kiến

Chờ hồ sơ bổ sung của tổ chức, cá nhân đề nghị thẩm định và ý kiến của cơ quan, tổ chức xin ý kiến

160 giờ làm việc

Tạm dừng hồ sơ chờ tổ chức, cá nhân đề nghị thẩm định bổ sung hồ sơ và ý kiến của cơ quan, tổ chức xin ý kiến. Hết thời hạn lấy ý kiến, công chức xử lý tham mưu văn bản đôn đốc cơ quan/đơn vị, thông báo cho Trung tâm Phục vụ hành chính công trình, nhà đầu tư biết

Bước 5

Chuyên viên Phòng Quy hoạch xây dựng

- Thẩm định hồ sơ, soạn thảo văn bản trình Lãnh đạo Phòng ký nháy văn bản phê duyệt đồng thời cập nhật số tiền phí thẩm định trên hệ thống dịch vụ công;

- Hoặc soạn thảo văn bản trả hồ sơ nếu không đủ điều kiện phê duyệt.

+ 204 giờ làm việc đối với dự án nhóm A;

+ 124 giờ làm việc đối với dự án nhóm B;

+ 44 giờ làm việc đối với dự án nhóm C;

Bước 6

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

- Kiểm tra xem xét; xác nhận dự thảo kết quả thẩm định nếu đạt yêu cầu thì trình Lãnh đạo Ban phê duyệt;

- Trường hợp chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 5.

16 giờ làm việc

Bước 7

Lãnh đạo Ban

- Xem xét dự thảo kết quả thẩm định, nếu đạt yêu cầu thì ký duyệt, chuyển văn thư phát hành;

- Trường hợp chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 6.

16 giờ làm việc

Bước 8

Bộ phận Văn thư

Vào số, lưu trữ, chuyển kết quả cho Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (bản điện tử và bản giấy)

4 giờ làm việc

Bước 9

Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Ban quản lý KKT Đông Nam, xác nhận phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh;

- Thông báo và thu phí thẩm định;

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

- Đối với dự án nhóm A: 280 giờ làm việc (35 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ);

- Đối với dự án nhóm B: 200 giờ làm việc (25 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ);

- Đối với dự án nhóm C: 120 giờ làm việc (15 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ);

(Không tính thời gian chờ văn bản ý kiến của cơ quan đề nghị cho ý kiến và thời gian khắc phục các lỗi, sai sót về thông tin, số liệu trong nội dung hồ sơ hoặc thẩm tra).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến (Mức độ)

Ghi chú

Bước 1

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển và ghi giấy hẹn trả kết quả cho nhà đầu tư/bên nhận đảm bảo;

- Số hóa hồ sơ, quét (scan) chuyển hồ sơ lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và chuyển hồ sơ giấy cho Phòng Quy hoạch xây dựng.

4 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

Tiếp nhận và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cho chuyên viên xử lý

4 giờ làm việc

Bước 3

Chuyên viên Phòng Quy hoạch xây dựng

- Xem xét, thẩm định hồ sơ. Soạn thảo văn bản tham mưu Lãnh đạo Ban gửi văn bản yêu cầu người đề nghị thẩm định bổ sung hồ sơ, nội dung cần lấy ý kiến phối hợp của các cơ quan, tổ chức có liên quan, cơ quan chuyên môn về xây dựng (nếu cần);

- Trường hợp không phải bổ sung hồ sơ hoặc lấy ý kiến kiến các đơn vị liên quan thì chuyển Bước 5 tiếp tục xử lý.

32 giờ làm việc

Bước 4

Tổ chức, cá nhân đề nghị thẩm định và ý kiến của cơ quan, tổ chức xin ý kiến

Chờ hồ sơ bổ sung của tổ chức, cá nhân đề nghị thẩm định và ý kiến của cơ quan, tổ chức xin ý kiến

160 giờ làm việc

Tạm dừng hồ sơ chờ tổ chức, cá nhân đề nghị thẩm định bổ sung hồ sơ và ý kiến của cơ quan, tổ chức xin ý kiến. Hết thời hạn lấy ý kiến, công chức xử lý tham mưu văn bản đôn đốc cơ quan/đơn vị, thông báo cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, nhà đầu tư biết

Bước 5

Chuyên viên Phòng Quy hoạch xây dựng

Thẩm định hồ sơ, dự thảo báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo Phòng, đồng thời cập nhật số tiền phí thẩm định trên hệ thống dịch vụ công

+ 164 giờ làm việc đối với Công trình cấp I

+ 116 giờ làm việc đối với Công trình cấp II và cấp III;

+ 68 giờ làm việc đối với công trình còn lại

Bước 6

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

- Kiểm tra xem xét; xác nhận dự thảo kết quả thẩm định nếu đạt yêu cầu thì trình Lãnh đạo Ban phê duyệt;

- Trường hợp chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 5.

16 giờ làm việc

Bước 7

Lãnh đạo Ban

- Xem xét dự thảo kết quả thẩm định, nếu đạt yêu cầu thì ký duyệt, chuyển văn thư phát hành;

- Trường hợp chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 6.

16 giờ làm việc

Bước 8

Bộ phận Văn thư

- Vào số, lưu trữ, chuyển kết quả cho Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (bản điện tử và bản giấy)

4 giờ làm việc

Bước 9

Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Ban Quản lý Khu kinh tế Đông Nam, xác nhận phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh;

- Thông báo và thu phí thẩm định;

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

- Đối với công trình cấp I: 240 giờ làm việc (30 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định);

- Đối với công trình cấp II và cấp III: 192 giờ làm việc (24 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định);

- Đối với đối với công trình còn lại: 144 giờ làm việc (18 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định).

(Không tính thời gian chờ văn bản ý kiến của cơ quan đề nghị cho ý kiến và thời gian khắc phục các lỗi, sai sót về thông tin, số liệu trong nội dung hồ sơ hoặc thẩm tra).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến (Mức độ)

Ghi chú

Bước 1

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển và ghi giấy hẹn trả kết quả cho nhà đầu tư/bên nhận đảm bảo;

- Số hóa hồ sơ, quét (scan) chuyển hồ sơ lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và chuyển hồ sơ giấy cho Phòng Quy hoạch xây dựng.

4 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

Tiếp nhận và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cho chuyên viên xử lý

4 giờ làm việc

Bước 3

Chuyên viên Phòng Quy hoạch xây dựng

- Thực hiện kiểm tra xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Phòng.

124 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

- Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, đạt yêu cầu trình Lãnh đạo Ban phê duyệt;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 3.

16 giờ làm việc

Bước 5

Lãnh đạo Ban

- Xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, nếu dạt yêu cầu ký duyệt, chuyển văn thư phát hành;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 4.

8 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Văn thư

- Phát hành kết quả giải quyết;

- Chuyển kết quả (bản điện tử và bản giấy) cho Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

4 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Ban Quản lý Khu kinh tế Đông Nam, xác nhận phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh;

- Thông báo và thu phí thẩm định;

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

160 giờ làm việc (20 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến (Mức độ)

Ghi chú

Bước 1

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển và ghi giấy hẹn trả kết quả cho nhà đầu tư/bên nhận đảm bảo;

- Số hóa hồ sơ, quét (scan) chuyển hồ sơ lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và chuyển hồ sơ giấy cho Phòng Quy hoạch xây dựng.

4 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

Tiếp nhận và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cho chuyên viên xử lý

4 giờ làm việc

Bước 3

Chuyên viên Phòng Quy hoạch xây dựng

- Thực hiện kiểm tra xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Phòng.

124 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

- Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết nếu đạt yêu cầu trình Lãnh đạo Ban phê duyệt;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 3.

16 giờ làm việc

Bước 5

Lãnh đạo Ban

- Xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, nếu đạt yêu cầu ký duyệt, chuyển văn thư phát hành;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 4.

8 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Văn thư

- Phát hành kết quả giải quyết;

- Chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

4 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm phục vụ HCC tỉnh

- Nhận kết quả từ Ban Quản lý Khu kinh tế Đông Nam, xác nhận phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh;

- Thông báo và thu phí thẩm định;

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

160 giờ làm việc (20 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến (Mức độ)

Ghi chú

Bước 1

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển và ghi giấy hẹn trả kết quả cho nhà đầu tư/bên nhận đảm bảo;

- Số hóa hồ sơ, quét (scan) chuyển hồ sơ lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và chuyển hồ sơ giấy cho Phòng Quy hoạch xây dựng.

4 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

Tiếp nhận và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cho chuyên viên xử lý

4 giờ làm việc

Bước 3

Chuyên viên Phòng Quy hoạch xây dựng

- Thực hiện kiểm tra xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Phòng.

124 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

- Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết nếu đạt yêu cầu trình Lãnh đạo Ban phê duyệt;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu, quay về bước 3.

16 giờ làm việc

Bước 5

Lãnh đạo Ban

- Xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, nếu đạt yêu cầu ký duyệt, chuyển văn thư phát hành;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu, quay về bước 4.

8 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Văn thư

- Phát hành kết quả giải quyết;

- Chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

4 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Ban quản lý KKT Đông Nam, xác nhận phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh;

- Thông báo và thu phí thẩm định;

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

160 giờ làm việc (20 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến (Mức độ)

Ghi chú

Bước 1

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển và ghi giấy hẹn trả kết quả cho nhà đầu tư/bên nhận đảm bảo;

- Số hóa hồ sơ, quét (scan) chuyển hồ sơ lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và chuyển hồ sơ giấy cho Phòng Quy hoạch xây dựng.

4 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

Tiếp nhận và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cho chuyên viên xử lý

4 giờ làm việc

Bước 3

Chuyên viên Phòng Quy hoạch xây dựng

- Thực hiện kiểm tra xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Phòng.

124 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

- Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết nếu đạt yêu cầu trình Lãnh đạo Ban phê duyệt;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 3.

16 giờ làm việc

Bước 5

Lãnh đạo Ban

- Xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, nếu đạt yêu cầu ký duyệt, chuyển văn thư phát hành;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 4.

8 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Văn thư

- Phát hành kết quả giải quyết;

- Chuyển kết quả (bản điện tử và bản giấy) cho Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

4 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Ban quản lý KKT Đông Nam, xác nhận phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh;

- Thông báo và thu phí thẩm định;

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

160 giờ làm việc (20 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến (Mức độ)

Ghi chú

Bước 1

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển và ghi giấy hẹn trả kết quả cho nhà đầu tư/bên nhận đảm bảo;

- Số hóa hồ sơ, quét (scan) chuyển hồ sơ lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và chuyển hồ sơ giấy cho Phòng Quy hoạch xây dựng.

4 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

Tiếp nhận và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cho chuyên viên xử lý

4 giờ làm việc

Bước 3

Chuyên viên Phòng Quy hoạch xây dựng

- Thực hiện kiểm tra xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Phòng.

16 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

- Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết nếu đạt yêu cầu trình Lãnh đạo Ban phê duyệt;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 3.

6 giờ làm việc

Bước 5

Lãnh đạo Ban

- Xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, nếu đạt yêu cầu ký duyệt, chuyển văn thư phát hành;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 4.

6 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Văn thư

- Phát hành kết quả giải quyết;

- Chuyển kết quả (bản điện tử và bản giấy) cho Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

4 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Ban Quản lý Khu kinh tế Đông Nam, xác nhận phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh;

- Thông báo và thu phí thẩm định;

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc (05 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến (Mức độ)

Ghi chú

Bước 1

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển và ghi giấy hẹn trả kết quả cho nhà đầu tư/bên nhận đảm bảo;

- Số hóa hồ sơ, quét (scan) chuyển hồ sơ lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và chuyển hồ sơ giấy cho Phòng Quy hoạch xây dựng.

4 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

Tiếp nhận và chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cho chuyên viên xử lý

4 giờ làm việc

Bước 3

Chuyên viên Phòng Quy hoạch xây dựng

- Thực hiện kiểm tra xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Phòng.

16 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Phòng Quy hoạch xây dựng

- Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết nếu đạt yêu cầu trình Lãnh đạo Ban phê duyệt;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 3.

6 giờ làm việc

Bước 5

Lãnh đạo Ban

- Xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, nếu đạt yêu cầu ký duyệt, chuyển văn thư phát hành;

- Trường hợp dự thảo chưa đạt yêu cầu thì quay về bước 4.

6 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Văn thư

- Phát hành kết quả giải quyết;

- Chuyển kết quả (bản điện tử và bản giấy) cho Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

4 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Ban Quản lý Khu kinh tế Đông Nam, xác nhận phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh;

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc (05 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định).