ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH SÓC TRĂNG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2387/QĐ-UBND

Sóc Trăng, ngày 16 tháng 09 năm 2021

Nơi nhận:
- Như điều 4;
- Văn phòng Chính phủ (để báo cáo);
- Cổng TTĐT tỉnh (đăng tải);
- Phòng Kiểm soát TTHC;
- Lưu: VT.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Huỳnh Thị Diễm Ngọc

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Hướng dẫn, kiểm tra xem xét sự hợp lệ về thành phần hồ sơ:

- Nếu hợp lệ thì tiếp nhận hồ sơ. Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng chuyên môn thẩm định hồ sơ. (Chuyển bước 2)

- Nếu chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận hồ sơ.

Công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân (công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa cấp huyện)

0,5 ngày

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 2

Kiểm tra, thẩm định tính hợp pháp của hồ sơ, tổ chức kiểm tra thực tế:

- Phù hợp thì trình lãnh đạo phòng (Chuyển bước 3).

- Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời, yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc trả hồ sơ (Chuyển bước 7).

Công chức Phòng văn hóa và Thông tin cấp huyện

6,5 ngày (Yêu cầu bổ sung không quá 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ)

Dự thảo Tờ trình/Công văn trả lời/Phiếu kiểm soát TTHC (kèm theo hồ sơ TTHC).

Bước 3

Thẩm định hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC:

- Phù hợp thì tiến hành xử lý, trình lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt (Chuyển bước 4).

- Chưa phù hợp thì yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc trả hồ sơ (Chuyển bước 7).

Lãnh đạo Phòng văn hóa và Thông tin cấp huyện

02 ngày

Tờ trình/ Công văn trả lời/Phiếu kiểm soát TTHC (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định).

Bước 4

Xem xét, trình ký phê duyệt kết quả

- Phù hợp thì trình lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt kết quả (Chuyển bước 6).

- Chưa p hù hợp thì yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc trả hồ sơ (Chuyển bước

7).

Công chức chuyên môn thuộc Văn phòng HĐND&UBND cấp huyện

02 ngày

Tờ trình/ Công văn trả lời/Phiếu kiểm soát (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định).

Bước 5

Ký phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ TTHC:

- Phù hợp thì ký phê duyệt kết quả (Chuyển bước 5).

- Chưa phù hợp thì yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc trả hồ sơ (Chuyển bước 7).

Lãnh đạo UBND cấp huyện

02 ngày

Công văn trả lời (kèm theo hồ sơ TTHC được thẩm định).

Bước 6

Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Công chức, viên chức làm việc tại Văn phòng HĐND&UBND cấp huyện

Văn phòng HĐND&UBND cấp huyện

02 ngày

Công văn đã được phê duyệt (kèm theo hồ sơ TTHC đã giải quyết)

Bước 7

Liên hệ cá nhân, tổ chức để gửi văn bản yêu cầu hoàn thiện hồ sơ:

- Cá nhân, tổ chức bổ sung hồ sơ (Chuyển bước 1).

- Cá nhân, tổ chức không bổ sung hồ sơ thì kết thúc hồ sơ trên Hệ thống một cửa điện tử.

Công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Văn phòng HĐND&UBND cấp huyện cấp huyện

02 ngày (không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ TTHC)

Công văn được trao cho cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ .

Bước 8

Nhập máy, xác nhận trên phần mềm Hệ thống một cửa điện tử của UBND cấp huyện về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC. Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân để thông báo cho tổ chức, cá nhân biết, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần); cập nhật hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử.

Công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa cấp huyện tiếp nhận và trả kết quả thuộc Văn phòng HĐND&UBND cấp huyện cấp

0,5 ngày

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống một cửa điện tử của Ủy ban nhân dân cấp huyện/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả được trao cho cá nhân, tổ chức. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Hướng dẫn, kiểm tra xem xét sự hợp lệ về thành phần hồ sơ:

- Nếu hợp lệ thì tiếp nhận hồ sơ. Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển Công chức phụ trách lĩnh vực văn hóa thẩm định hồ sơ (Chuyển bước 2).

- Nếu chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận hồ sơ.

Công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Ủy ban nhân dân (UBND) cấp xã (công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa cấp xã)

0,5 ngày

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 2

Kiểm tra, thẩm định tính hợp pháp của hồ sơ, tổ chức kiểm tra thực tế:

- Phù hợp thì trình lãnh đạo UBND xã (Chuyển bước 3).

- Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời, yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc trả hồ sơ (Chuyển bước 5).

Công chức phụ trách lĩnh vực văn hóa

8,5 ngày (Yêu cầu bổ sung không quá 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ)

Dự thảo Công văn trả lời/Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết TTHC (kèm theo hồ sơ TTHC).

Bước 3

Ký phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ TTHC:

- Phù hợp thì ký phê duyệt kết quả (Chuyển bước 4).

- Chưa phù hợp thì yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc trả hồ sơ (Chuyển bước 5).

Lãnh đạo UBND cấp xã

04 ngày

Công văn trả lời. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết TTHC (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định).

Bước 4

Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc UBND cấp xã.

Văn phòng UBND cấp xã

02 ngày

Công văn trả lời đã được phê duyệt/Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết TTHC (kèm theo hồ sơ TTHC đã giải quyết).

Bước 5

Liên hệ cá nhân, tổ chức để gửi văn bản yêu cầu hoàn thiện hồ sơ:

- Cá nhân, tổ chức bổ sung hồ sơ (Chuyển bước 1).

- Cá nhân, tổ chức không bổ sung hồ sơ thì kết thúc hồ sơ trên Hệ thống một cửa điện tử.

Công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa cấp xã

03 ngày (không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ TTHC)

Công văn được trao cho cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ/Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết TTHC.

Bước 6

Nhập máy, xác nhận trên phần mềm Hệ thống một cửa điện tử của UBND cấp xã về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC.

Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ p hận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa cấp huyện và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân để thông báo cho tổ chức, cá nhân biết, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần); cập nhật hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử.

Công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa cấp xã

0,5 ngày

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống một cửa điện tử của Ủy ban nhân dân cấp huyện/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả được trao cho cá nhân, tổ chức. Công văn trả lời trao cho cá nhân/tổ chức. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết TTHC.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày.