QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT ĐỀ ÁN XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN TCVN ISO 9001:2008 TẠI CHI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH

Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003;

Căn cứ Quyết định số 118/2009/QĐ-TTG ngày 30 tháng 09 năm 2009 của Thủ tướng Chính phủ về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20 tháng 6 năm 2006 của Thủ tướng Chính phủ qui định áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động của các cơ quan quản lý hành chính nhà nước;

Căn cứ Thông tư số 27/2011/TT-BKHCN ngày 04 tháng 10 năm 2011 của Bộ Khoa học và Công nghệ về việc hướng dẫn một số nội dung triển khai xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 đối với cơ quan hành chính nhà nước;

Căn cứ Kế hoạch số 24/KH-UBND ngày 31 tháng 03 năm 2011 của Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế về việc triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 của các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2011 - 2013;

Xét đề nghị của Sở Khoa học và Công nghệ tại Tờ trình số 1005/TTr-SKHCN ngày 22 tháng 10 năm 2013,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt Đề án "Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại Chi cục Quản lý Thị trường" gồm các nội dung chính sau:

I. Mục tiêu của Đề án:

a) Mục tiêu tổng quát: Xây dựng và áp dụng thành công Hệ thống quản lí chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động quản lí của Chi cục Quản lý Thị trường (Văn phòng và các phòng chuyên môn thuộc Chi cục) nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước và góp phần thúc đẩy mạnh mẽ công tác cải cách hành chính của đơn vị.

b) Mục tiêu cụ thể

- Tiếp nhận được công nghệ chuyển giao từ đơn vị tư vấn, cụ thể là trong việc xây dựng và triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo các yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008

- Đến tháng 04/2014, xây dựng, áp dụng thành công và được đánh giá cấp chứng chỉ có Hệ thống quản lý chất lượng đáp ứng TCVN ISO 9001:2008.

II. Phạm vi áp dụng

Đề án này được triển khai thực hiện ở Văn phòng và các phòng chuyên môn thuộc Chi cục có liên quan đến các qui trình xây dựng Đề án "Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại Chi cục Quản lý Thị trường, tỉnh Thừa Thiên Huế".

III. Nội dung Đề án

1. Xây dựng các qui trình dự kiến áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008.

2. Tiếp thu chuyển giao công nghệ quản lý tiên tiến từ tổ chức Tư vấn.

3. Tổ chức triển khai và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động giải quyết các thủ tục hành chính của Văn phòng, Đội trực thuộc Chi cục, phòng chuyên môn thuộc thẩm quyền của Chi cục Quản lý Thị trường.

4. Tiến hành đánh giá nội bộ, khắc phục và sửa chữa những chỗ chưa hợp lí.

5. Đánh giá và cấp Giấy chứng nhận.

6. Thực hiện duy trì, cải tiến hệ thống quản lí chất lượng.

IV. Sản phẩm của Đề án

a) Hệ thống tài liệu chất lượng

- Sổ tay chất lượng;

- Chính sách chất lượng;

- Mục tiêu chất lượng;

- Mô tả công việc của các vị trí;

b) Các quy trình bắt buộc khi xây dựng Hệ thống (Gồm 06 quy trình)

- Quy trình Kiểm soát tài liệu;

- Quy trình Kiểm soát hồ sơ;

- Quy trình Đánh giá nội bộ;

- Quy trình Kiểm soát sự không phù hợp;

- Quy trình Khắc phục;

- Quy trình Phòng ngừa.

c) Danh mục các quy trình nội bộ

- Quy trình họp xem xét của Lãnh đạo;

- Quy trình quản lý văn bản đi và văn bản đến;

- Quy trình lưu trữ hồ sơ, tài liệu;

- Quy trình mua sắm, quản lý, sử dụng trang thiết bị, phương tiện;

- Quy trình tổ chức hội nghị, hội thảo;

- Quy trình thanh toán nội bộ

d) Các quy trình giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của đơn vị

Quy trình kiểm tra, kiểm soát và xử lý vi phạm hành chính

đ) Hệ thống quản lý chất lượng hoàn chỉnh

Được đánh giá chứng nhận bởi tổ chức chứng nhận độc lập, được cấp giấy chứng nhận phù hợp TCVN ISO 9001:2008

V. Thời gian và tiến độ thực hiện Đề án

a) Thời gian thực hiện Đề án

Thời gian thực hiện Đề án là 03 năm 7 tháng và được chia làm 2 kỳ:

- Xây dựng, triển khai áp dụng và cấp Giấy chứng nhận: 7 tháng, tính từ lúc bắt đầu có Quyết định phê duyệt của UBND tỉnh;

- Duy trì và cải tiến hệ thống: 03 năm, từ lúc được cấp Giấy chứng nhận.

Thực hiện giám sát định kỳ 12 tháng/lần và giám sát cấp lại Giấy chứng nhận theo Thông tư số 01/2010/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ.

Thời gian bắt đầu: từ lúc bắt đầu có Quyết định phê duyệt của UBND tỉnh

b) Tiến độ thực hiện các giai đoạn của Đề án:

VI. Kinh phí thực hiện Đề án

a) Dự toán kinh phí thực hiện Đề án được duyệt là 70.000.000 đồng (Bảy mươi triệu đồng chẵn), đã có thuế giá trị gia tăng, bao gồm:

- Chi phí xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008:

+ Chi hoạt động thuê đơn vị tư vấn: 25.000.000 đồng

+ Chi hoạt động của cơ quan hành chính: 30.000.000 đồng

- Chi phí thuê đơn vị đánh giá cấp Giấy chứng nhận: 15.000.000 đồng

b) Chi cho hoạt động duy trì và cải tiến, đánh giá định kỳ, cấp lại giấy chứng nhận trong 3 năm được cân đối vào kinh phí ngân sách cấp hàng năm cho đơn vị bao gồm:

+ Chi đánh giá giám sát: 5.000.000 đồng/năm (năm thứ nhất, năm thứ hai)

+ Chi đánh giá chứng nhận lại: 10.000.000 đồng (năm thứ ba)

+ Chi cho hoạt động duy trì và cải tiến của cơ quan 12.000.000 đồng/năm

VII. Tổ chức thực hiện

- Cơ quan thực hiện: Chi cục Quản lý Thị trường, tỉnh Thừa Thiên Huế;

- Cơ quan phối hợp, Sở Nội vụ, Sở Tư pháp, Sở Tài chính, Sở Khoa học và Công nghệ.

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.

Điều 3. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc các Sở: Nội vụ, Khoa học và Công nghệ, Tài chính, Tư pháp, Công thương; Giám đốc Kho bạc Nhà nước tỉnh, chi cục Quản lý Thị trường và Thủ trưởng các cơ quan liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.