ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH HÀ GIANG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 161/KH-UBND

Hà Giang, ngày 20 tháng 5 năm 2021

Nơi nhận:
- Văn phòng Chính phủ;
- Bộ Thông tin và Truyền thông;
- Thường trực Tỉnh ủy;
- Thường trực HĐND tỉnh;
- Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh;
- Chánh Văn phòng, các Phó Chánh Văn phòng;
- Các sở, ban, ngành, đoàn thể cấp tỉnh;
- UBND các huyện, thành phố;
- Báo Hà Giang;
- Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh;
- Công ty Điện Lực Hà Giang;
- VNPT Hà Giang, Bưu điện tỉnh;
- Các phòng, đơn vị thuộc Văn phòng
- Cổng TTĐT tỉnh, Cổng DVC tỉnh;
- Lưu: VT, PVHCC.

CHỦ TỊCH




Nguyễn Văn Sơn

STT

Tên văn bản giao nhiệm vụ

Nhiệm vụ

Kết quả công việc

Cơ quan thực hiện

Thời gian thực hiện

A

Năm 2021

I

Hoàn thiện thể chế

1

Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ

Ban hành Quy chế hoạt động của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp tỉnh

Quyết định ban hành Quy chế hoạt động của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp với Sở Tư pháp, Sở Thông tin và Truyền thông, các cơ quan có liên quan.

Thời gian hoàn thành trong quý IV

2

Nhu cầu thực tiễn công tác quản lý, triển khai thực hiện nhiệm vụ

Ban hành Quy chế hoạt động kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh

Quyết định ban hành Quy chế hoạt động kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp với Sở Tư pháp và các cơ quan có liên quan

Thời gian hoàn thành trong quý IV

3

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ

Sửa đổi, bổ sung quy chế, quy định về cơ chế một cửa, một cửa liên thông, giải quyết TTHC trên môi trường điện tử

Văn bản được sửa đổi

Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp với các cơ quan có liên quan

Sau khi Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 có hiệu lực.

4

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ

Hướng dẫn lưu trữ điện tử đối với hồ sơ TTHC.

Văn bản hướng dẫn

Sở Nội vụ chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Văn phòng UBND tỉnh

Sau khi có hướng dẫn của Bộ Nội vụ

5

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ

Tham mưu UBND tỉnh ban hành quy định đặc thù hỗ trợ chế độ, chính sách cho cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp.

Văn bản quy định hỗ trợ chế độ, chính sách cho cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp.

Sở Nội vụ chủ trì phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Tư pháp, Sở Tài chính

Thời gian hoàn thành trong quý IV

6

Nhu cầu thực tiễn triển khai thực hiện nhiệm vụ

Ban hành quy định biện pháp có tính chất đặc thù miễn giảm phí, lệ phí khi thực hiện gửi hồ sơ TTHC trực tuyến mức độ 4 hoặc hỗ trợ tổ chức, cá nhân khi thực hiện gửi hồ sơ TTHC trực tuyến mức độ 4

Văn bản quy định miễn giảm phí, lệ phí khi thực hiện gửi hồ sơ TTHC trực tuyến mức độ 4 hoặc hỗ trợ tổ chức, cá nhân khi thực hiện gửi hồ sơ TTHC trực tuyến mức độ 4

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Tư pháp, Sở Tài chính và các cơ quan có liên quan

Thời gian hoàn thành trong quý IV

II

Tiếp tục triển khai nhiệm vụ chưa hoàn thành tại Quyết định số 2499/QĐ-UBND ngày 12/11/2018 của UBND tỉnh Hà Giang ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ

1

Quyết định số 985/QĐ-TTg ngày 08/8/2018 của Thủ tướng Chính phủ; Chỉ thị số 30/CT-TTg ngày 30/10/2018 của Thủ tướng Chính phủ; Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Thực hiện giải quyết TTHC theo phương án 5 tại chỗ: tổ chức thực hiện toàn bộ quy trình “tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu và trả kết quả” trực tiếp tại Trung tâm PVHCC tỉnh (Bộ phận Một cửa cấp huyện đăng ký triển khai) hoặc số hóa hồ sơ, ứng dụng chữ ký số để thực hiện toàn bộ hoặc một số bước thực hiện TTHC bằng phương tiện điện tử thông qua Hệ thống thông tin một cửa điện tử.

- Trung tâm PVHCC tỉnh: Tiếp tục triển khai Quy chế phối hợp giải quyết TTHC số 987/QĐ- UBND ngày 26/6/2020 của UBND tỉnh.

- Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả TTHC cấp huyện: Tổ chức triển khai thực hiện, ban hành quy chế phối hợp giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân tại Bộ phận một cửa.

- Tổ chức triển khai quy trình số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC đạt 100%.

- 100% kết quả giải quyết TTHC được ban hành dưới dạng văn bản điện tử có ký số của cơ quan, tổ chức ban hành (Trừ những kết quả giải quyết TTHC không biên tập được dưới dạng điện tử).

Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp với các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND các huyện, thành phố

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả TTHC cấp huyện: Thời gian hoàn thành trong quý III

III

Tiếp tục triển khai nhiệm vụ chưa hoàn thành tại Kế hoạch số 129/KH-UBND ngày 06/10/2020 của UBND tỉnh Hà Giang về triển khai thực hiện TTHC trên môi trường điện tử (Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020)

1

Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ; Quyết định số 406/QĐ-TTg ngày 22/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ; Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ; Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 01/01/2021 của Chính phủ; Công văn số 7616/VPCP-KSTT ngày 12/9/2020 của Văn phòng Chính phủ; Công văn số 1145/BTTTT-THH ngày 19/4/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông

Chuẩn hoá quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến (Tái cấu trúc quy trình TTHC; Tạo lập dữ liệu điện tử; Đăng tải, nhập dữ liệu, Tích hợp, công khai, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; Thực hiện quy trình kiểm thử việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến) trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công của tỉnh:

Tính đến ngày 06/5/2021, đã ban hành 27 Quyết định công bố 1863 TTHC được tái cấu trúc quy trình áp dụng trên địa bàn tỉnh, trong đó:

- Theo tiêu trí của Văn phòng Chính phủ tại Công văn số 7616/VPCP-KSTT ngày 12/9/2020: 1502 TTHC cung cấp DVC trực tuyến mức độ 4, đạt 80,62%; 169 TTHC cung cấp DVC trực tuyến mức độ 3, đạt 9,07%; 192 TTHC cung cấp DVC trực tuyến mức độ 2, đạt 10,31 %.

- Theo tiêu trí của Bộ Thông tin và Truyền thông tại Công văn số 1145/BTTTT-THH ngày 19/4/2021: 1502 TTHC cung cấp DVC trực tuyến mức độ 4, đạt 100% trên tổng số TTHC đủ điều kiện.

Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thống, các sở, ban, ngành liên quan.

Thường xuyên rà soát khi có Quyết định công bố TTHC mới của các bộ, ban, ngành

2

Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ, Công văn số 2995/VPCP-KSTT ngày 16/4/2021 của Văn phòng Chính phủ

Ban hành Kế hoạch số hóa kết quả giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh đang còn hiệu lực từ nay đến 31/12/2025 theo quy định tại Điều 25 và khoản 3 Điều 27 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP.

Kế hoạch số hóa kết quả giải quyết TTHC; Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân và cơ sở dữ liệu dùng chung về hồ sơ điện tử.

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Tài chính

Thời gian hoàn thành trong quý IV

3

Công văn số 2995/VPCP-KSTT ngày 16/4/2021 của Văn phòng Chính phủ

Quy định mẫu kết quả TTHC điện tử (thể thức, kỹ thuật trình bày ở định dạng điện tử) theo thẩm quyền đối với văn bản chuyên ngành (được nêu tại Khoản 2, Điều 4 Nghị định số 30/2020/NĐ-CP ngày 05/3/2020 về công tác văn thư) để bảo đảm sự thống nhất trên toàn quốc.

Văn bản hướng dẫn

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Thông tin và Truyền thông

Thời gian hoàn thành trong quý II

4

Quyết định số 987/QĐ- UBND ngày 26/6/2020 của UBND tỉnh.

Tích hợp Hệ thống thông tin một cửa điện tử với Hệ thống quản lý văn bản và điều hành công việc (VNPT-loffice)

Hệ thống được tích hợp

Sở Thông tin và Truyền chủ trì phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, VNPT Hà Giang

Thời gian hoàn thành trong quý II

IV

Tiếp tục triển khai các chỉ tiêu giao tại Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 01/01/2021 của Chính phủ

1

Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 01/01/2021 của Chính phủ

- Tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên (Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công của tỉnh) trên tổng, số giao dịch thanh toán của dịch vụ công đạt 25%.

- Tỷ lệ TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được thanh toán trực tuyến tiên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 50%.

- Tỷ lệ đơn vị cấp xã cung cấp dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên 35%

Đạt chỉ tiêu Nghị quyết giao

Các Sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên

2

Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 01/01/2021 của Chính phủ

- Tỷ lệ kết quả xử lý hồ sơ TTHC của tỉnh được đồng bộ đầy đủ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 100%

- Tỷ lệ hồ sơ của hệ thống một cửa điện tử của tỉnh được đồng bộ trạng thái tiên Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ việc theo dõi, giám sát, đánh giá đạt 100%

Đạt chỉ tiêu Nghị quyết giao

Văn phòng UBND tỉnh, Các Sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên

V

Triển khai các nhiệm vụ Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ

1

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Phối hợp với Văn phòng Chính phủ, các bộ, ban, ngành Trung ương hoàn thành kết nối, chia sẻ dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và đăng ký doanh nghiệp với Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công của tỉnh, Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh phục vụ xác thực, định danh và cắt giảm, đơn giản hóa hồ sơ, giấy tờ công dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC tại BPMC các cấp.

Hệ thống được kết nối

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan có liên quan

Khi có chỉ đạo phối hợp của Văn phòng Chính phủ, các bộ, ban, ngành Trung ương

2

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Hoàn thành việc số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực đạt tối thiểu tương ứng 30%, 20%, 15% đối với kết quả thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã để đảm bảo việc kết nối chia sẻ dữ liệu trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử

Hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC được số hoá

Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố

Thời gian hoàn thành trong quý IV

3

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Triển khai quy trình số hoá hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm PVHCC

Tỷ lệ hồ sơ được số hóa ứng dụng chữ ký Số thông qua Hệ thống thông tin một cửa điện tử đạt 100%

Nhiệm vụ III.1

Nhiệm vụ III.1

4

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Rà soát, đánh giá và đề xuất giải pháp, triển khai đổi mới, nâng cao hiệu quả, năng suất lao động của Trung tâm PVHCC, Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã theo nội dung đổi mới của Đề án

Văn phòng UBND tỉnh

Thời gian hoàn thành trong quý IV

5

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Đánh giá để đề xuất đưa vào triển khai tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính

Văn phòng UBND tỉnh

Thời gian hoàn thành trong quý IV

6

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Triển khai thực hiện tiếp nhận và giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính đối với các TTHC về hộ tịch, cư trú, quản lý xuất nhập cảnh, bảo hiểm xã hội, thuế và các TTHC đáp ứng yêu cầu tại điểm a, mục 3, phần III Đề án.

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Tư pháp, Công an tỉnh, BHXH tỉnh, Cục Thuế tỉnh

Thời gian hoàn thành trong quý IV

7

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Triển khai thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ Bưu chính công ích đảm nhận một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hoá hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã trên cơ sở đánh giá khả năng đáp ứng về cơ sở vật chất, nhân lực của cơ quan hành chính nhà nước và khả năng đảm nhận các nhiệm vụ này của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích

Văn phòng UBND tỉnh, UBND các huyện, thành phố, Bưu điện tỉnh

Sau khi có văn bản hướng dẫn tiếp nhận, số hoá hồ sơ, giấy tờ, trả kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa do doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích thực hiện của Bộ Thông tin và Truyền thông

8

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Tổng hợp danh mục dự án đầu tư phục vụ mục tiêu đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC vào Kế hoạch đầu tư công trung hạn của tỉnh để trình cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định của Luật đầu tư công

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Tài chính, Sở Kế hoạch và Đầu tư

Trong năm 2021 và các năm tiếp theo

9

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Triển khai rà soát, nâng cấp, hoàn thiện cơ sở hạ tầng CNTT tham mưu UBND tỉnh giải pháp nâng cấp cơ sở cơ sở hạ tầng CNTT đáp ứng các điều kiện để khai thực hiện Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 tại Bộ phận Một cửa các cấp.

Bố trí kinh phí, nguồn nhân lực, cơ sở vật chất cho việc tổ chức thực hiện nhiệm vụ được giao

Kế hoạch đầu tư cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị Công nghệ thông tin

Cấp tỉnh: Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Tài chính, Sở Kế hoạch và Đầu tư

Cấp huyện: UBND cấp huyện

Thời gian hoàn thành trong quý III

10

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ và kỹ năng cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa.

Văn phòng UBND tỉnh

Thời gian hoàn thành trong quý III, IV

B

Năm 2022

1

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Hoàn thành việc số hoá kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực thuộc thẩm quyền giải quyết tăng tối thiểu 20% đối với kết quả thuộc thẩm quyền của cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã để đảm bảo việc kết nối chia sẻ dữ liệu trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử

Hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC được số hoá

Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố

2

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Phối hợp hoàn thành kết nối, chia sẻ dữ liệu từ CSDL quốc gia về BHXH và đất đai với Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin một cửa của tỉnh phục vụ giải quyết TTHC tại Bộ phận Một của các cấp

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì phối hợp với Văn phòng UBND, Sở tài nguyên và Môi trường, BHXH tỉnh

3

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Tổ chức triển khai quy trình số hoá, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC 50% tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, 30% tại Bộ phận Một cửa cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh, UBND các huyện, thành phố

4

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Thực hiện đánh giá chất lượng giải quyết TTHC và đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp thông qua Hệ thống giám sát, đánh giá tự động theo thời gian thực

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

5

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Hoàn thành việc nâng cấp, hiệu chỉnh Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Hệ thống thông tin một cửa của tỉnh.

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh

6

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Tối thiểu 30% tổ chức, cá nhân khi thực hiện TTHC không phải cung cấp lại các thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được chấp nhận khi thực hiện thành công TTHC (trước đó)

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

7

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Giảm thời gian chờ đợi của tổ chức, cá nhân tại Bộ phận Một cửa xuống trung bình còn tối đa 30 phút/01 lần đến giao dịch.

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

C

Năm 2023 - 2025

1

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Phối hợp hoàn thành kết nối, chia sẻ dữ liệu từ CSDL còn lại, các CSDL chuyên ngành với Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp tỉnh phục vụ cho việc cắt giảm, đơn giản hoá hồ sơ, giấy tờ công dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa các cấp

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

2

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Tăng tỷ lệ số hoá, ký số và lưu trữ điện từ đối với hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC đã được giải quyết thành công trong mỗi năm tăng thêm 20% đối với mỗi cấp hành chính cho đến khi đạt tỷ lệ 100% để đảm bảo việc kết nối chia sẻ dữ liệu trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử

Văn phòng UBND tỉnh, UBND các huyện, thành phố

3

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Tổ chức triển khai quy trình số hoá, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã theo tỷ lệ tăng mỗi năm tối thiểu 30% cho đến khi đạt 100%.

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

4

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

100% tổ chức, cá nhân khi thực hiện TTHC không phải cung cấp lại các thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được chấp nhận khi thực hiện thành công TTHC (trước đó) mà cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết TTHC đang quản lý hoặc thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được cơ quan nhà nước kết nối, chia sẻ.

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

5

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Tỷ lệ người dân thực hiện các DVC trực tuyến và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử tối thiểu đạt 50% so với tổng số hồ sơ tiếp nhận; tối thiểu 80% trở lên hồ sơ giải quyết TTHC được luân chuyển trong nội bộ giữa các cơ quan có thẩm quyền giải quyết hoặc các cơ quan có liên quan được thực hiện bằng phương thức điện tử; 100% hồ sơ đã được giải quyết thành công được số hoá

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

6

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Năng suất tiếp nhận hồ sơ trung bình của 01 nhân sự trực tại Bộ phận Một cửa trong 1 năm lên mức tối thiểu: cấp tỉnh 1.600 hồ sơ; cấp huyện 1.200 hồ sơ; cấp xã 800 hồ sơ (trừ trường hợp tổng số hồ sơ tiếp nhận trong năm/01 BPMC ít hơn chỉ tiêu trên).

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

7

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Giảm thời gian chờ đợi của người dân, doanh nghiệp xuống trung bình còn tối đa 15 phút/01 lượt giao dịch; thời gian tiếp nhận, xử lý hồ sơ tối thiểu 30 phút/01 hồ sơ.

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

8

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Điện tử hoá việc giám sát, đánh giá kết quả tiếp nhận, giải quyết TTHC

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

9

Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Công văn số 2350/VPCP-KSTT ngày 02/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, Công văn 114/KSTT-NC ngày 20/4/2021 của Cục kiểm soát TTHC

Mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với chất lượng cung cấp dịch vụ công đạt tối thiểu 95% vào năm 2025.

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố