ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NGHỆ AN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 876/QĐ-UBND

Nghệ An, ngày 31 tháng 3 năm 2025

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục KSTTHC - Văn phòng Chính phủ;
- Bộ Y tế;
- Chủ tịch UBND tỉnh;
- PCT UBND tỉnh (Đ/c Long);
- Phó CVP UBND tỉnh (Đ/c Thiền);
- Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh;
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu: VT, KSTT (Khánh).

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Bùi Đình Long

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức/viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng Nghiệp vụ Dược (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

02 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

- Nhận hồ sơ và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo văn bản yêu cầu bổ sung, sửa đổi, chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược.

24 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược

Thẩm định, xem xét, xác nhận, ký nháy vào dự thảo văn bản yêu cầu sửa đổi, bổ sung, chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Sở.

08 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản yêu cầu sửa đổi, bổ sung, chuyển hồ sơ đến Văn thư Sở Y tế để phát hành.

04 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Y tế

- Lấy số văn bản, đóng dấu, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh;

- Chuyển kết quả đến Phòng Nghiệp vụ Dược lưu hồ sơ.

02 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Sở Y tế, vào sổ theo dõi, lưu trữ hồ sơ;

- Xác nhận Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này đối với trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong thời gian 40 giờ làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ theo dấu tiếp nhận công văn đến của Sở Y tế, Sở Y tế có văn bản đề nghị đơn vị sửa đổi, bổ sung).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức/viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng Nghiệp vụ Dược (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

02 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

- Nhận hồ sơ và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược.

48 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược

Thẩm định, xem xét, xác nhận, ký nháy vào dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả TTHC, chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Sở.

16 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản phê duyệt TTHC, chuyển hồ sơ đến Văn thư Sở Y tế để phát hành.

12 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Y tế

- Lấy số văn bản, đóng dấu, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh;

- Chuyển kết quả đến phòng Nghiệp vụ Dược lưu hồ sơ.

02 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Sở Y tế, vào số theo dõi, lưu trữ hồ sơ;

- Xác nhận Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết

TTHC

80 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này được giải quyết trong 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức/viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng Nghiệp vụ Dược (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

02 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

- Nhận hồ sơ và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ

- Dự thảo kết quả TTHC, chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược.

24 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược

Thẩm định, xem xét, xác nhận, ký nháy vào dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển hồ sơ trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

08 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả TTHC, chuyển hồ sơ đến Văn thư Sở Y tế để phát hành.

04 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Y tế

- Lấy số văn bản, đóng dấu, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh;

- Chuyển kết quả đến phòng Nghiệp vụ Dược lưu hồ sơ.

02 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Sở Y tế, vào số theo dõi, lưu trữ hồ sơ;

- Xác nhận Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này được giải quyết trong 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức/viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng Nghiệp vụ Dược (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

02 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

- Nhận hồ sơ và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả TTHC, chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược.

24 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược

- Thẩm định, xem xét, xác nhận, ký nháy vào dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển hồ sơ trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

08 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở

- Ký phê duyệt văn bản kết quả TTHC, chuyển hồ sơ đến Văn thư Sở Y tế để phát hành

04 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Y tế

- Lấy số văn bản, đóng dấu, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh;

- Chuyển kết quả đến Phòng Nghiệp vụ Dược lưu hồ sơ.

02 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Sở Y tế, vào số theo dõi, lưu trữ hồ sơ;

- Xác nhận Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này được giải quyết trong 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức/viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng Nghiệp vụ Dược (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

02 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

- Nhận hồ sơ và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo văn bản yêu cầu bổ sung, sửa đổi, chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược.

24 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược

Thẩm định, xem xét, xác nhận, ký nháy vào dự thảo văn bản yêu cầu sửa đổi, bổ sung, chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Sở (nếu có).

08 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản yêu cầu sửa đổi, bổ sung, chuyển hồ sơ đến Văn thư Sở Y tế để phát hành.

04 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Y tế

- Lấy số văn bản, đóng dấu, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh;

- Chuyển kết quả đến phòng Nghiệp vụ Dược lưu hồ sơ.

02 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Sở Y tế, vào số theo dõi, lưu trữ hồ sơ;

- Xác nhận Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này đối với trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong thời gian 40 giờ làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ theo dấu tiếp nhận công văn đến của Sở Y tế, Sở Y tế có văn bản đề nghị đơn vị sửa đổi, bổ sung).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức/viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng Nghiệp vụ Dược (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

02 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

- Nhận hồ sơ và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Trường hợp hồ sơ hợp lệ, dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược.

48 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược

Thẩm định, xem xét, xác nhận, ký nháy vào dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả TTHC, chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Sở.

16 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản phê duyệt TTHC, chuyển hồ sơ đến Văn thư Sở Y tế để phát hành.

12 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Y tế

- Lấy số văn bản, đóng dấu, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh;

- Chuyển kết quả đến phòng Nghiệp vụ Dược lưu hồ sơ.

02 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Sở Y tế, vào số theo dõi, lưu trữ hồ sơ;

- Xác nhận Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

80 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này được giải quyết trong 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức/viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng Nghiệp vụ Dược (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

02 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

Nhận hồ sơ (điện tử và giấy) và xem xét, xử lý hồ sơ; Dự thảo kết quả TTHC trình hồ sơ lên trưởng phòng Nghiệp vụ Dược.

14 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược

Cho ý kiến về kết quả TTHC trước khi trình Lãnh đạo Sở phê duyệt, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

02 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở

- Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC;

- Chuyển hồ sơ đến Văn thư Sở Y tế để phát hành.

02 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Y tế

- Phát hành kết quả giải quyết TTHC, gửi kết quả cho Chuyên viên phòng Nghiệp vụ Dược;

- Gửi kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

02 giờ làm việc

Bước 6

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

Đăng tải kết quả TTHC lên trang web của Sở Y tế.

02 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận Trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Xác nhận Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này được giải quyết trong 03 ngày làm việc, kể từ

ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức/viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng Nghiệp vụ Dược (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

02 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

- Nhận hồ sơ (điện tử và giấy) và xem xét, xử lý hồ sơ; Dự thảo kết quả TTHC trình hồ sơ lên trưởng phòng Nghiệp vụ Dược.

14 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược

- Cho ý kiến về kết quả TTHC trước khi trình Lãnh đạo Sở phê duyệt, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

02 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở

- Phê duyệt kết quả TTHC

- Chuyển hồ sơ đến văn thư Sở Y tế để phát hành

02 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Y tế

- Phát hành kết quả TTHC, gửi kết quả cho Chuyên viên phòng Nghiệp vụ Dược;

- Gửi kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

02 giờ làm việc

Bước 6

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

Đăng tải kết quả TTHC lên trang web của Sở Y tế.

02 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận Trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Xác nhận Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này được giải quyết trong 03 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức/viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, gửi phiếu tiếp nhận hồ sơ cho cơ sở đề nghị.

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng Nghiệp vụ Dược (trừ trường hợp Hồ sơ nộp trực tuyến).

04 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Dược

- Nhận hồ sơ (điện tử và giấy) và xem xét, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp Hồ sơ đạt, soạn thảo văn bản chấp thuận việc cung cấp thuốc của cơ sở.

- Trường hợp cần sửa đổi, bổ sung: Soạn thảo văn bản yêu cầu sửa đổi, bổ sung.

76 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Dược

- Đồng ý Chuyển lãnh đạo phê duyệt.

- Không đồng ý Nêu lý do, trả về bước 2.

16 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở

- Đồng ý: Ký số phê duyệt kết quả TTHC; Chuyển hồ sơ đến Văn thư Sở Y tế.

- Không đồng ý: Nêu lý do và trả về bước 3.

16 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Y tế

- Lấy số văn bản, đóng dấu, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh;

- Cập nhật theo dõi, lưu trữ hồ sơ.

- Chuyển kết quả đến Phòng Nghiệp vụ lưu hồ sơ.

08 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Sở Y tế, vào số theo dõi;

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

120 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này được giải quyết trong 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ)

Trong thời hạn 60 ngày, kể từ ngày cơ quan tiếp nhận hồ sơ có văn bản thông báo sửa đổi, bổ sung, cơ sở đề nghị phải nộp hồ sơ sửa đổi, bổ sung theo yêu cầu. Sau thời hạn trên, cơ sở không sửa đổi, bổ sung hoặc sau 90 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ lần đầu mà hồ sơ bổ sung không đáp ứng yêu cầu thì hồ sơ đã nộp không còn giá trị.