ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1565/QĐ-UBND

Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày 17 tháng 6 năm 2024

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Đặng Minh Thông

Thứ tự công việc

Nội dung công việc

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp:

- Công chức một cửa tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ theo quy định.

- Thực hiện nhập thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ lên biểu mẫu tiếp nhận hồ sơ tại Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (Hệ thống). Nhập CCCD (đối với cá nhân) hoặc Mã số thuế (đối với tổ chức) để khai thác thông tin từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư). Hệ thống tự động điền các thông tin vào biểu mẫu nhập hồ sơ của cá nhân, tổ chức nộp; Bổ sung thông tin (nếu cần).

- Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống; ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp qua hệ thống bưu chính:

- Kiểm tra thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận.

- Tạo hồ sơ theo thông tin cá nhân, tổ chức gửi. Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống, ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng DVC:

- Kiểm tra thông tin cá nhân/tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận theo quy định; Kiểm tra ký số của thành phần hồ sơ (nếu có). Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.

-> thời gian tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận, trừ thứ Bảy, Chủ nhật.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Lưu ý: cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông tin cá nhân/tổ chức trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đối với thành phần hồ sơ đã tra cứu trên phần mềm CSDL chuyên ngành hoặc đã được số hóa thì không yêu cầu người dân/tổ chức nộp hoặc khai báo lại.

Công chức tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 2

Công chức phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng phụ trách chuyên môn xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, trình lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng phê duyệt hoặc văn bản không chấp thuận nêu rõ lý do.

Công chức phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

06 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 3

Lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng ký phê duyệt văn bản, chuyển bộ phận văn thư phòng

Lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

2,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 4

Văn thư phòng vào số văn bản, chuyển kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tập trung cấp huyện

Văn thư phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 5

Công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện xác nhận trên Hệ thống; Thu phí, lệ phí (nếu có); Trả kết quả TTHC cho cá nhân, tổ chức theo quy định.

Công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Kết quả TTHC;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

10 ngày làm việc

Thứ tự công việc

Nội dung công việc

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp:

- Công chức một cửa tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ theo quy định.

- Thực hiện nhập thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ lên biểu mẫu tiếp nhận hồ sơ tại Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (Hệ thống). Nhập CCCD (đối với cá nhân) hoặc Mã số thuế (đối với tổ chức) để khai thác thông tin từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư). Hệ thống tự động điền các thông tin vào biểu mẫu nhập hồ sơ của cá nhân, tổ chức nộp; Bổ sung thông tin (nếu cần).

- Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống; ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp qua hệ thống bưu chính:

- Kiểm tra thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận.

- Tạo hồ sơ theo thông tin cá nhân, tổ chức gửi. Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống, ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng DVC:

- Kiểm tra thông tin cá nhân/tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận theo quy định; Kiểm tra ký số của thành phần hồ sơ (nếu có). Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.

-> thời gian tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận, trừ thứ Bảy, Chủ nhật.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Lưu ý: cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông tin cá nhân/tổ chức trên Cở sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đối với thành phần hồ sơ đã tra cứu trên phần mềm CSDL chuyên ngành hoặc đã được số hóa thì không yêu cầu người dân/tổ chức nộp hoặc khai báo lại.

Công chức tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 2

Công chức phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng phụ trách chuyên môn xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, trình lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng phê duyệt hoặc văn bản không chấp thuận nêu rõ lý do.

Công chức phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

3,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 3

Lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng ký phê duyệt văn bản, chuyển bộ phận văn thư phòng

Lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

02 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 4

Văn thư phòng vào số văn bản, chuyển kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tập trung cấp huyện

Văn thư phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 5

Công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện xác nhận trên Hệ thống; Thu phí, lệ phí (nếu có); Trả kết quả TTHC cho cá nhân, tổ chức theo quy định.

Công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Kết quả TTHC;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

07 ngày làm việc

Thứ tự công việc

Nội dung công việc

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp:

- Công chức một cửa tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ theo quy định.

- Thực hiện nhập thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ lên biểu mẫu tiếp nhận hồ sơ tại Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (Hệ thống). Nhập CCCD (đối với cá nhân) hoặc Mã số thuế (đối với tổ chức) để khai thác thông tin từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư). Hệ thống tự động điền các thông tin vào biểu mẫu nhập hồ sơ của cá nhân, tổ chức nộp; Bổ sung thông tin (nếu cần).

- Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống; ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp qua hệ thống bưu chính:

- Kiểm tra thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận.

- Tạo hồ sơ theo thông tin cá nhân, tổ chức gửi. Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống, ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng DVC:

- Kiểm tra thông tin cá nhân/tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận theo quy định; Kiểm tra ký số của thành phần hồ sơ (nếu có). Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.

-> thời gian tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận, trừ thứ Bảy, Chủ nhật.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Lưu ý: cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông tin cá nhân/tổ chức trên Cở sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đối với thành phần hồ sơ đã tra cứu trên phần mềm CSDL chuyên ngành hoặc đã được số hóa thì không yêu cầu người dân/tổ chức nộp hoặc khai báo lại.

Công chức tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 2

Công chức phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng phụ trách chuyên môn xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, trình lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng phê duyệt hoặc văn bản không chấp thuận nêu rõ lý do.

Công chức phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

09 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 3

Lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng ký phê duyệt văn bản, chuyển bộ phận văn thư phòng

Lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

4,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và

hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 4

Văn thư phòng vào số văn bản, chuyển kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tập trung cấp huyện

Văn thư phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 5

Công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện xác nhận trên Hệ thống; Thu phí, lệ phí (nếu có); Trả kết quả TTHC cho cá nhân, tổ chức theo quy định.

Công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Kết quả TTHC;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

15 ngày làm việc

Thứ tự công việc

Nội dung công việc

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp:

- Công chức một cửa tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ theo quy định.

- Thực hiện nhập thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ lên biểu mẫu tiếp nhận hồ sơ tại Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (Hệ thống). Nhập CCCD (đối với cá nhân) hoặc Mã số thuế (đối với tổ chức) để khai thác thông tin từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư). Hệ thống tự động điền các thông tin vào biểu mẫu nhập hồ sơ của cá nhân, tổ chức nộp; Bổ sung thông tin (nếu cần).

- Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống; ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp qua hệ thống bưu chính:

- Kiểm tra thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận.

- Tạo hồ sơ theo thông tin cá nhân, tổ chức gửi. Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống, ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng DVC:

- Kiểm tra thông tin cá nhân/tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận theo quy định; Kiểm tra ký số của thành phần hồ sơ (nếu có). Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.

-> thời gian tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận, trừ thứ Bảy, Chủ nhật.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Lưu ý: cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông tin cá nhân/tổ chức trên Cở sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đối với thành phần hồ sơ đã tra cứu trên phần mềm CSDL chuyên ngành hoặc đã được số hóa thì không yêu cầu người dân/tổ chức nộp hoặc khai báo lại.

Công chức tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 2

Công chức phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng phụ trách chuyên môn xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, tham mưu dự thảo văn bản trả lời trình UBND cấp huyện phê duyệt hoặc văn bản không chấp thuận nêu rõ lý do.

Công chức phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

8,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 3

Lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng thẩm định hồ sơ, trình lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt

Lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế hạ tầng

03 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 4

Chủ tịch UBND cấp huyện ký phê duyệt văn bản, chuyển bộ phận văn thư UBND huyện

Chủ tịch UBND cấp huyện

02 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 5

Văn thư UBND cấp huyện vào số văn bản, chuyển kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tập trung cấp huyện

Văn thư UBND cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 6

Công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện xác nhận trên Hệ thống; Thu phí, lệ phí (nếu có); Trả kết quả TTHC cho cá nhân, tổ chức theo quy định.

Công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Kết quả TTHC;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

15 ngày làm việc

Thứ tự công việc

Nội dung công việc

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp:

- Công chức một cửa tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ theo quy định.

- Thực hiện nhập thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ lên biểu mẫu tiếp nhận hồ sơ tại Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (Hệ thống). Nhập CCCD (đối với cá nhân) hoặc Mã số thuế (đối với tổ chức) để khai thác thông tin từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư). Hệ thống tự động điền các thông tin vào biểu mẫu nhập hồ sơ của cá nhân, tổ chức nộp; Bổ sung thông tin (nếu cần).

- Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống; ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp qua hệ thống bưu chính:

- Kiểm tra thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận.

- Tạo hồ sơ theo thông tin cá nhân, tổ chức gửi. Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống, ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng DVC:

- Kiểm tra thông tin cá nhân/tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận theo quy định; Kiểm tra ký số của thành phần hồ sơ (nếu có). Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.

-> thời gian tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận, trừ thứ Bảy, Chủ nhật.

- Chuyển công chức cấp huyện phụ trách chuyên môn xử lý hồ sơ.

* Lưu ý: cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông tin cá nhân/tổ chức trên Cở sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đối với thành phần hồ sơ đã tra cứu trên phần mềm CSDL chuyên ngành hoặc đã được số hóa thì không yêu cầu người dân/tổ chức nộp hoặc khai báo lại.

Công chức tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 2

Công chức phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng phụ trách chuyên môn xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, tham mưu dự thảo văn bản trả lời trình UBND cấp huyện phê duyệt hoặc văn bản không chấp thuận nêu rõ lý do.

Công chức phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế và Hạ tầng

3 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 3

Lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế hạ tầng thẩm định hồ sơ, trình lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt

Lãnh đạo phòng Kinh tế hoặc phòng Kinh tế hạ tầng

1,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 4

Chủ tịch UBND cấp huyện ký phê duyệt văn bản, chuyển bộ phận văn thư UBND huyện

Chủ tịch UBND cấp huyện

01 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 5

Văn thư UBND cấp huyện vào số văn bản, chuyển kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tập trung cấp huyện

Văn thư UBND cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Dự thảo kết quả TTHC;

- Xử lý trên Hệ thống.

Bước 6

Công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện xác nhận trên Hệ thống; Thu phí, lệ phí (nếu có); Trả kết quả TTHC cho cá nhân, tổ chức theo quy định.

Công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Kết quả TTHC;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

07 ngày làm việc