ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH VĨNH PHÚC
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 957/QĐ-CT

Vĩnh Phúc, ngày 08 tháng 7 năm 2024

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Vũ Việt Văn

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Người/cơ quan thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ (giấy, trực tuyến); thu phí, lệ phí (nếu có);

Kiểm tra, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyển môn xử lý (hồ sơ giấy, điện tử, hồ sơ nộp trực tuyến)

Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận))

Cán bộ được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0,5 ngày

- In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả hoặc phiếu điện tử, gửi công dân/ tổ chức

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ)

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết (nếu không thuộc trường hợp giải quyết)

Bước 2

Phân công xử lý hồ sơ

Trưởng/phó phòng

01 ngày

Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý hồ sơ

Bước 3

Thẩm định hồ sơ, trình duyệt chuyển đến người duyệt hồ sơ

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ

25 kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ và có thể được gia hạn thêm tối đa không quá 30 ngày trong trường hợp phức tạp

Kết quả thẩm định

- Đủ điều kiện giải quyết;

- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Bước 4

Duyệt hồ sơ trình ký

Trưởng/phó phòng

01 ngày

Kết quả duyệt hồ sơ

Bước 5

Ký duyệt kết quả giải quyết TTHC, chuyển văn thư hoặc cán bộ được phân công

Giám đốc/Phó Giám đốc được phân công

01 ngày

Kết quả TTHC đã được ký duyệt (giấy chứng nhận)

Bước 6

Lấy số, đóng dấu, lưu, chuyển giao cho TTHCC

Văn thư

0,5ngày

Kết quả giải quyết TTHC đã lấy số và đóng dấu

Bước 7

Giao kết quả cho TTHC để trả cho công dân/tổ chức

Văn thư hoặc cán bộ được phân công

0,5 ngày

Phiếu bàn giao kết quả cho TTHCC

Bước 8

Nhận trả kết quả cho tổ chức/ công dân

Cán bộ được phân công tiếp nhận hồ sơ tại TTPVHCC tỉnh

0,5 ngày

- Thông báo cho tổ chức/công dân; thu phí, lệ phí, (nếu có)

Kết quả đã trả cho công dân/tổ chức

Tổng thời gian giải quyết

30 ngày và có thể được gia hạn thêm tối đa không quá 30 ngày trong trường hợp phức tạp

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Người/cơ quan thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ (giấy, trực tuyến);

Kiểm tra, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyển môn xử lý (hồ sơ giấy, điện tử, hồ sơ nộp trực tuyến)

Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận))

Cán bộ được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận 1 cửa UBND cấp xã

0,5 ngày

- In giấy tiếp nhận hồ sơ gửi công dân/ tổ chức

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ)

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết (nếu không thuộc trường hợp giải quyết)

Bước 2

Công khai đầy đủ nội dung thông báo của tổ chức, cá nhân kinh doanh bằng hình thức phù hợp để người tiêu dùng tại địa bàn được biết. Việc công khai được thực hiện trước và trong thời gian thực hiện hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh tại địa bàn

Cán bộ của UBND cấp xã được phân công xử lý công khai thông báo của tổ chức, cá nhân kinh doanh

2,5 ngày

Thông báo công khai bằng hình thức phù hợp

Tổng thời gian

03 ngày làm việc trước ngày thực hiện hoạt động