ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH KHÁNH HÒA
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1001/QĐ-UBND

Khánh Hòa, ngày 05 tháng 5 năm 2023

Nơi nhận:
- Như Điều 3 (VBĐT);
- Cục Kiểm soát TTHC (VPCP);
- Ban Pháp chế HĐND tỉnh;
- Cổng TTĐT tỉnh, Cổng TTĐT CCHC tỉnh;
- Trung tâm CNTT&DVHCCTT tỉnh;
- Trung tâm Công báo;
- Lưu: VT, PT, HL, ĐL.

CHỦ TỊCH




Nguyễn Tấn Tuân

Cơ quan, đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/kết quả

Thời gian

Ghi chú

UBND cấp xã

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả

- Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra thông tin:

Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì tiếp nhận và in Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả. Chuyển cán bộ/công chức phụ trách.

Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ thì công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn để công dân/ tổ chức bổ sung hồ sơ và in Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. Kết thúc quy trình.

Trường hợp hồ sơ không đúng quy định thì in Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ. Kết thúc quy trình.

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01 ban hành kèm theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018);

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02 ban hành kèm theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018);

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03 ban hành kèm theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018).

0,5 ngày

Bước 2

Xử lý, thẩm định hồ sơ

5,5 ngày

Trường hợp 1: thẩm định hồ sơ đầy đủ nhưng chưa hợp lệ, cần bổ sung:

- Công chức Văn hóa - xã hội;

- Lãnh đạo UBND cấp xã;

- Văn thư.

- Công chức Văn hóa - xã hội thẩm định, dự thảo Thông báo đề bổ sung hồ sơ;

- Chuyển Lãnh đạo UBND cấp xã duyệt Thông báo.

- Văn thư vào sổ, đóng dấu.

- Trường hợp Cá nhân/ đại diện cơ quan, đơn vị bổ sung hồ sơ: chuyển trường hợp 2 hoặc 3.

- Thông báo đề nghị bổ sung hồ sơ.

02 ngày

Trường hợp 2: thẩm định hồ sơ đầy đủ, hợp lệ (kể cả hồ sơ bổ sung)

Công chức Văn hóa - xã hội

- Tiếp nhận hồ sơ bổ sung;

- Thẩm định hồ sơ;

- Dự thảo kết quả xét duyệt đối tượng;

- Chuyển Bước 3.

Dự thảo kết quả xét duyệt đối tượng

3,5 ngày

Trường hợp 3: thẩm định hồ sơ đầy đủ, không hợp lệ (kể cả hồ sơ bổ sung)

Công chức Văn hóa -xã hội

- Tiếp nhận hồ sơ bổ sung;

- Thẩm định hồ sơ;

- Dự thảo Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (trong đó nêu rõ lý do từ chối)

- Chuyển Bước 6.

Dự thảo Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (trong đó nêu rõ lý do từ chối)

3,5 ngày

Bước 3

Ký duyệt

Lãnh đạo UBND cấp xã.

Xem xét hồ sơ Ký duyệt kết quả xét duyệt đối tượng

Kết quả xét duyệt đối tượng

01 ngày

Bước 4

Niêm yết công khai

Công chức Văn hóa - xã hội

Thực hiện niêm yết công khai tại bảng thông báo

Kết quả xét duyệt, trừ những thông tin về HIV của đối tượng

02 ngày

Bước 5

Tổng hợp, hoàn thiện hồ sơ

Công chức Văn hóa - xã hội;

Lãnh đạo UBND cấp xã

Tổng hợp, hoàn thiện hồ sơ của đối tượng

02 ngày

Trường hợp 1: hồ sơ không có khiếu nại

Công chức Văn hóa - xã hội

- Dự thảo văn bản đề nghị thực hiện chế độ (kèm tổng hợp ý kiến phản ánh liên quan sau thời gian công khai, nếu có)

- Hoặc dự thảo thông báo từ chối giải quyết hồ sơ

- Chuyển Bước 6.

Dự thảo văn bản đề nghị thực hiện/ điều chỉnh/ thôi hưởng chế độ kèm hồ sơ của đối tượng

Hoặc dự thảo thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (trong đó nêu rõ lý do từ chối)

02 ngày

Trường hợp 2: hồ sơ có khiếu nại

Công chức Văn hóa - xã hội; Lãnh đạo UBND cấp xã

- Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại, lãnh đạo UBND cấp xã tổ chức xem xét, kết luận, công khai nội dung khiếu nại (thực hiện dừng tính 10 ngày);

- Căn cứ kết quả giải quyết khiếu nại, Công chức Văn hóa - Xã hội dự thảo văn bản đề nghị thực hiện/ điều chỉnh/ thôi hưởng chế độ kèm hồ sơ của đối tượng hoặc dự thảo thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (trong đó nêu rõ lý do từ chối)

- Chuyển Bước 6.

Dự thảo văn bản đề nghị thực hiện/điều chỉnh/thôi hưởng chế độ kèm hồ sơ của đối tượng Hoặc dự thảo thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (trong đó nêu rõ lý do từ chối)

02 ngày

Bước 6

Ký duyệt

Lãnh đạo UBND cấp xã

Xem xét hồ sơ Ký duyệt

0,5 ngày

Trường hợp 1: Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, xử lý, đồng ý với hồ sơ cấp dưới trình.

Lãnh đạo UBND cấp xã

- Xem xét, ký duyệt hồ sơ.

- Chuyển bước tiếp theo.

Văn bản đề nghị thực hiện/điều chỉnh/thôi hưởng chế độ

Hoặc thông báo từ chối giải quyết hồ sơ

0,5 ngày

Trường hợp 2: Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, xử lý hồ sơ cấp dưới trình nhưng không đồng ý.

Lãnh đạo UBND cấp xã

- Xem xét hồ sơ;

- Nêu rõ ý kiến không đồng ý;

- Chuyển lại Bước trước.

0,5 ngày

Bước 7

Phát hành và chuyển hồ sơ

Bộ phận văn thư/ Một cửa

Phát hành văn bản Chuyển hồ sơ/kết quả

Hồ sơ đề nghị thực hiện/điều chỉnh/thôi hưởng chế độ (Hồ sơ của đối tượng và văn bản đề nghị thực hiện chế độ của lãnh đạo UBND cấp xã). Chuyển bước 8; Hoặc thông báo từ chối giải quyết hồ sơ. Chuyển bước 9.

0,5 ngày

UBND cấp huyện

Bước 8

Xử lý, thẩm định hồ sơ

10 ngày

Bước 8.1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

- Tiếp nhận hồ sơ;

- Chuyển hồ sơ đến Phòng Lao động - TBXH.

Hồ sơ đề nghị thực hiện/ điều chỉnh/ thôi hưởng chế độ (Hồ sơ của đối tượng và văn bản đề nghị thực hiện chế độ của lãnh đạo UBND cấp xã)

0,5 ngày

Bước 8.2

Phân công xử lý

Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

Phân công xử lý

Xem xét chuyển đến công chức xử lý.

Hồ sơ đề nghị thực hiện/ điều chỉnh/ thôi hưởng chế độ (Hồ sơ của đối tượng và văn bản đề nghị thực hiện chế độ của lãnh đạo UBND cấp xã)

01 ngày

Bước 8.3

Xử lý, thẩm định hồ sơ

Công chức được giao xử lý hồ sơ

Thẩm định hồ sơ:

Kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ và dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Phòng duyệt;

Hoặc dự thảo thông báo từ chối giải quyết hồ sơ đối với trường hợp đối tượng không đảm bảo quy định (thực hiện chuyển trả hồ sơ không hợp lệ cho UBND cấp xã để chuyển trả người nộp hồ sơ hoàn thiện)

Dự thảo Quyết định thực hiện/ điều chỉnh/ thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng, hỗ trợ kinh phí chăm sóc, nuôi dưỡng hàng tháng cho đối tượng;

Hoặc dự thảo Thông báo từ chối giải quyết hồ (trong đó nêu rõ lý do từ chối)

05 ngày

Bước 8.4

Xem xét ký duyệt

Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội

Xem xét ký duyệt

01 ngày

Trườnghợp 1: Lãnh đạo Phòng LĐ-TBXH xem xét hồ sơ, đồng ý với hồ sơ cấp dưới trình

Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội

- Lãnh đạo Phòng LĐ-TBXH xem xét, xét ký duyệt hồ sơ - Chuyển bước tiếp theo

Quyết định thực hiện/ điều chỉnh/ thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng, hỗ trợ kinh phí chăm sóc, nuôi dưỡng hàng tháng cho đối tượng;

Hoặc dự thảo Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (trong đó nêu rõ lý do từ chối)

01 ngày

Trường hợp 2: Lãnh đạo Phòng LĐ-TBXH xem xét hồ sơ nhưng không đồng ý với hồ sơ cấp dưới trình.

Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội

- Lãnh đạo Phòng LĐ-TBXH xem xét hồ sơ

- Nêu rõ ý kiến không đồng ý

- Chuyển lại bước trước

01 ngày

Bước 8.5

Ký duyệt

Lãnh đạo UBND cấp huyện

Duyệt hồ sơ

02 ngày

Trường hợp 1: Lãnh đạo UBND cấp huyện xem xét hồ sơ, đồng ý với hồ sơ cấp dưới trình

- Lãnh đạo UBND cấp huyện.

- Lãnh đạo UBND cấp huyện xem xét, ký duyệt hồ sơ

- Chuyển bước tiếp theo

Quyết định thực hiện/điều chỉnh/ thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng, hỗ trợ kinh phí chăm sóc, nuôi dưỡng hàng tháng cho đối tượng;

Hoặc Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (trong đó nêu rõ lý do từ chối)

02 ngày

Trường hợp 2: Lãnh đạo UBND cấp huyện xem xét hồ sơ nhưng không đồng ý với hồ sơ cấp dưới trình.

- Lãnh đạo UBND cấp huyện.

- Lãnh đạo UBND cấp huyện xem xét hồ sơ

- Nêu rõ ý kiến không đồng ý

- Chuyển lại bước trước

02 ngày

Bước 8.6

Phát hành và chuyển trả kết quả

Văn thư/Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Phát hành và chuyển trả kết quả đến UBND cấp xã

Quyết định thực hiện/ điều chỉnh /thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng, hỗ trợ kinh phí chăm sóc, nuôi dưỡng hàng tháng cho đối tượng; Hoặc Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (trong đó nêu rõ lý do từ chối)

0,5 ngày

UBND cấp xã

Bước 9

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả

Quyết định thực hiện/ điều chỉnh/ thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng, hỗ trợ kinh phí chăm sóc, nuôi dưỡng hàng tháng cho đối tượng;

Hoặc Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (trong đó nêu rõ lý do từ chối)

0