Có các chỉ số khác kết hợp cả vị trí và độ biến động. Trong đó, chỉ số được sử dụng rộng rãi nhất là C_pk. Nếu chỉ số quan trắc nhỏ hơn giá trị quy định, thì quá trình được coi là không thể chấp nhận và có thể dẫn đến việc chuyển dịch tỷ lệ cá thể nằm ngoài quy định hoặc hàm đó và sự làm khớp có thể được thỏa hiệp.

Chỉ số C_pk là tỷ số của hiệu giữa giới hạn dung sai quy định và vị trí quá trình với hiệu giữa giới hạn quá trình tự nhiên tương ứng và vị trí quá trình.

(2)

và

(2)

Chỉ số Cpk được báo cáo là giá trị nhỏ hơn trong hai giá trị này.

CHÚ THÍCH : Một số người thực hành báo cáo cả hai giá trị nêu trên (chúng còn được gọi tương ứng là CPU và CPL). Điều này cung cấp thông tin về cả hai phía của quá trình.

...

...

...

4.4.2  Chỉ số C_p (đối với phân bố chuẩn)

Nếu các giá trị cá thể hình thành phân bố chuẩn và thu được từ một quá trình ổn định thống kê, thì độ dài khoảng quy chiếu bằng 6σ, trong đó σ là độ lệch chuẩn vốn có của quá trình. Vì vậy, chỉ số C_p có thể được biểu thị là:

Ước lượng  độ lệch chuẩn vốn có của quá trình (σ) được yêu cầu để thu được ước lượng của chỉ số C_p. Khi có được giá trị này, thường cùng với dữ liệu từ biểu đồ kiểm soát khi quá trình chứng tỏ sự ổn định thống kê (xem 4.1), chỉ số được ước lượng:

4.4.3  Chỉ số C_pk (đối với phân bố chuẩn)

Khi phân bố của các giá trị cá thể hình thành phân bố chuẩn, trung vị X_{50 %} bằng trung bình (µ). Ngoài ra, X_{99,865 %} - X_{50 %} và X_{50 %} - X_{0,135 %} đều bằng 3σ. Vì vậy, chỉ số C_pk có thể được biểu thị là giá trị tối thiểu của:

hoặc

...

...

...

C_pk ước lượng (bằng cách dùng  để ước lượng µ thay vì X_{50 %}) sẽ là giá trị tối thiểu của:

hoặc

Khi tính toán chỉ số năng lực, phải tính đến thước đo độ biến động quá trình sử dụng ở mẫu số. Ở đây, σ được cho để thể hiện độ biến động khi dữ liệu thu được từ quá trình ở trạng thái kiểm soát thống kê.

Dữ liệu có thể thu được từ quá trình nhiều dòng như máy nhiều đầu cấp liệu hoặc máy đa trục trong đó đầu ra tổng thể được xử lý cùng nhau, khi dữ liệu từ tất cả các dòng được xem xét đồng thời. Chỉ số này càng nhỏ thì tỷ lệ cá thể sản xuất nằm ngoài quy định càng cao.

4.4.4  Chỉ số C_pk đối với dung sai một phía

Khi chỉ có một giới hạn quy định cho trước, thì chỉ có thể tính chỉ số C_pk. Chỉ số sẽ được tính bằng cách sử dụng giới hạn phù hợp, L hoặc U.

4.5  Chỉ số năng lực quá trình đối với dữ liệu đo được (không chuẩn)

...

...

...

Nếu phân bố của các giá trị cá thể không phải là phân bố chuẩn thì vẫn áp dụng Công thức (1) và (2) nhưng việc ước lượng các chỉ số trở nên phức tạp hơn. Có ba cách ước lượng giới hạn quy chiếu được nêu ở đây.

Phương pháp giấy xác suất nêu trong 4.5.2 khá đơn giản và đòi hỏi ít tính toán nhưng hơi thô. Cách tiếp cận nêu ở 4.5.4 liên quan đến nhiều tính toán nhưng ưu việt hơn các phương pháp khác bất kỳ về độ chính xác.

4.5.2  Phương pháp giấy xác suất

Từ biểu đồ tương tự như thể hiện trên Hình 4, có thể thu được ước lượng của các phân vị X_{0,135 %} và X_{99,865 %}. Các ước lượng được ký hiệu tương ứng là Y₁ và Y₂, Công thức (1) trở thành:

Theo cách tương tự, công thức tính C_pk trở thành:

hoặc

...

...

...

Nếu chỉ số quan trắc nhỏ hơn giá trị quy định thì quá trình được coi là không thể chấp nhận và có thể dẫn đến việc chuyển dịch một tỷ lệ cá thể nằm ngoài quy định hoặc hàm đó và sự làm khớp có thể được thỏa hiệp. Tỷ lệ không phù hợp phụ thuộc vào phân bố và giá trị của chỉ số. Liên hệ giữa chỉ số và tỷ lệ cá thể không phù hợp tạo ra phụ thuộc vào lớp phân bố. Cần cẩn trọng để không giải thích các chỉ số trên cơ sở các điểm ngưỡng được rút ra cho phân bố chuẩn và do đó chỉ áp dụng được cho phân bố đó.

Chú ý là phương pháp giấy xác suất ước lượng trực tiếp các phân vị cực trị và có thể không chính xác.

4.5.3  Phương pháp đường cong Pearson

Có thể sử dụng đường Pearson chuẩn hóa như một lựa chọn thay thế cho giấy xác suất. Phương pháp này được mô tả bằng ví dụ (xem Phụ lục B). Chỉ số được tính toán theo công thức:

trong đó,  và  là phân vị 0,135 % và 99,865 % ước lượng từ đường Pearson chuẩn hóa.

Ta cũng có công thức:

hoặc

...

...

...

trong đó,  là trung vị ước lượng.

Để sử dụng phương pháp này, cần thiết lập giá trị bất đối xứng và độ nhọn cùng với trung bình và độ lệch chuẩn cho tập dữ liệu dùng để tính toán chỉ số.

Phương pháp này không được ưa dùng nhưng được trình bày ở đây cho hoàn chỉnh vì đôi khi cũng được sử dụng.

Cách tiếp cận này, và loại tương tự dựa trên đường Johnson, cần được xem xét cẩn trọng, đặc biệt khi qui trình nằm trong chương trình máy tính “hộp đen” dùng để phân tích các tập dữ liệu lớn. Có thể có một số khó khăn như:

- trong hệ phân bố, một số phân bố sẽ khó làm khớp hơn so với các phân bố khác. Phương pháp mômen có thể đưa ra các tham số đường cong không ổn định hoặc không hiệu quả trong một số trường hợp;

- nếu kỹ thuật ước lượng được áp dụng không chuyên nghiệp thì có thể thu được đường cong khớp không có ý nghĩa trong phạm vi dữ liệu nhất định. Ví dụ, với phương pháp mômen, lỗi dễ mắc phải là làm khớp phân bố Pearson Loại III có ngưỡng ước lượng nhỏ hơn biên dưới đối với đầu ra quá trình, từ đó làm mất hiệu lực các ước lượng của X_0,135 % và C_pk;

- phương pháp mômen không mang lại ước lượng độ biến động của chỉ số ước lượng. Tương tự, phương pháp này không đưa ra khoảng tin cậy cho các chỉ số;

- không phải mọi phân bố dữ liệu đều có thể mô tả thích hợp bằng đường Pearson hoặc Johnson;

- kiểm nghiệm tính phù hợp chỉ giới hạn ở kiểm nghiệm Khi bình phương vì thường không có sẵn các kiểm nghiệm có hiệu lực hơn cho hệ Pearson và Johnson;

...

...

...

4.5.4  Phương pháp xác định phân bố

Phụ lục C mô tả các họ hàm phân bố nhất định (như phân bố loga chuẩn, Rayleigh và Weibull) phổ biến khi nghiên cứu về năng lực quá trình. Phương pháp này trước hết để xác định họ phân bố thích hợp, thứ hai là ước lượng tham số của phân bố thuộc họ có thể giải thích tốt nhất dữ liệu bằng phương pháp ước lượng hiệu quả nhất định và cuối cùng là biểu thị các đại lượng dưới dạng tham số của phân bố đó.

Điều này tương tự như quy trình được chọn trong trường hợp phân bố chuẩn, trong đó σ được ước lượng và 6σ được đại diện bởi (X_99,865% - X_0,135%).

Các loại giấy xác suất khác nhau có thể hữu ích cho việc xác định họ phân bố thích hợp.

4.6  Phương pháp thay thế để mô tả và tính toán ước lượng năng lực quá trình

Cơ sở của phương pháp này là các định nghĩa được sử dụng rộng rãi về C_p và C_pk cho “quá trình lý tưởng” với đặc trưng phân bố chuẩn X, trong đó kỳ vọng µ và phương sai σ² không đổi theo thời gian và các ước lượng tương ứng là  và S².

Bảng 1 - Chỉ số và ước lượng năng lực quá trình đối với phân bố chuẩn

Chỉ số

Ước lượng

...

...

...

“Quá trình lý tưởng” này hàm ý là độ lệch chuẩn dài hạn bằng độ lệch chuẩn ngắn hạn.

Đối với phân bố chuẩn, có mối quan hệ chính xác giữa tỷ lệ các đơn vị không phù hợp dưới với  và giữa tỷ lệ không phù hợp trên với . Mối quan hệ này được thể hiện trong 4.8 để tính tỷ lệ nằm ngoài quy định từ chỉ số năng lực quá trình dưới và trên. Mối quan hệ đó được trình bày trong Bảng 2 để dễ dàng tham khảo.

...

...

...

Bảng 2 - Chỉ số và ước lượng năng lực quá trình đối với phân bố chuẩn - Công thức tương đương

Chỉ số

Ước lượng

...

...

...

Giả định rằng người sử dụng có hiểu biết về hình dạng phân bố do những điều được biết về quá trình sản xuất hoặc nhờ đánh giá nhất định về mẫu bằng giấy xác suất thích hợp.

Đối với những phân bố được quan trắc thường xuyên (chuẩn, loga chuẩn, Rayleigh và Weibull), các quan hệ và công thức cần thiết được cho trong Phụ lục C.

4.7  Thước đo năng lực khác đối với dữ liệu liên tục

4.7.1  Tỷ số năng lực quá trình (PCF)

PCF là nghịch đảo của chỉ số C_p:

Tỷ số này có thể được biểu thị bằng giá trị phần trăm và thường được gọi là C_R (%).

4.7.2  Chỉ số khi giới hạn quy định một phía hoặc không cho trước giới hạn quy định

4.7.2.1  Khái quát

...

...

...

Cũng sẽ có tình huống giới hạn quy định không được cho trước hoặc không biết. Tuy nhiên, nếu giá trị đích hoặc danh nghĩa được cho đối với đặc trưng sản phẩm hoặc tham số quá trình thì các thước đo dưới đây có thể thích hợp. Chúng có giá trị đặc biệt với những người tham gia vào việc giảm thiểu độ biến động quá trình quanh giá trị đích.

4.7.2.2  Sai số bình phương trung bình (MSE)

Sai số bình phương trung bình cung cấp thước đo liên quan đến cả vị trí và độ biến động. Nó được tính như sau:

Khi rút ra thước đo này từ dữ liệu, cần cung cấp ước lượng độ lệch chuẩn quá trình và µ bằng cách sử dụng dữ liệu mẫu từ biểu đồ kiểm soát.

4.7.2.3  Chỉ số Q_k

Chỉ số này sử dụng sai số bình phương trung bình nêu trong 4.7.2.2 nhưng biểu thị toàn bộ giá trị như hệ số của độ biến động và được tính như sau:

với T ≠ 0.

...

...

...

4.7.2.4  Chỉ số C_pm

Chỉ số C_pm, giống như chỉ số Q_k, kết hợp giá trị đích và MSE vào tính toán.

Ở dạng đơn giản nhất, chỉ số là:

Tính toán này có nghĩa T là điểm giữa giữa U và L và do đó đưa ra sự sàng lọc cho phép đối với giá trị không trung tâm T:

So sánh với chỉ số thông thường, C_p và C_pk, ở đây chỉ cần một chỉ số để mô tả tình huống.

Đôi khi chỉ số C_pm được gọi là chỉ số Taguchi vì sự kết hợp của MSE trong mẫu số.

4.8  Đánh giá tỷ lệ nằm ngoài quy định (phân bố chuẩn)

...

...

...

và

 và  tìm được là tỷ lệ vượt quá  và  tương ứng trong phân bố chuẩn chuẩn hóa.

Ngoài ra, hiệu suất quá trình có thể được tính là 100 % trừ đi tổng phần trăm không phù hợp, trong trường hợp quá trình được kiểm soát.

Nếu đặc trưng, được kiểm soát thống kê và ổn định, có  là 0,86 và  là 0,91 thì tỷ lệ nằm ngoài quy định có thể được xác định bằng cách sử dụng phương pháp nêu trên như dưới đây.

a) Tính độ lệch chuẩn hóa “dưới”:

= 3 x 0,91

...

...

...

b) Tính độ lệch chuẩn hóa “trên”:

= 3 x 0,86

= 2,58

c) Sử dụng phân bố chuẩn chuẩn hóa, tra hoặc tính giá trị  và  đối với tỷ lệ phân bố nằm ngoài giới hạn quy định U và L, z_pU và z_pL tương ứng.

Để thuận tiện và dễ sử dụng, Bảng 3 đưa ra giá trị tra cứu cho tỷ lệ nằm ngoài quy định ước lượng. Bảng 3 được xác định theo  hoặc , chỉ số năng lực quá trình (PCI). Không nên sử dụng Bảng 3 để rút ra giá trị C_p hay C_pk cho dữ liệu định tính.

Sử dụng ví dụ ở trên với  là 0,86 và  là 0,91, có thể đọc trực tiếp trên Bảng 3 tỷ lệ ước lượng nằm ngoài giới hạn quy định U và L là 0,004 9 và 0,003 2.

Bảng 3 -  hoặc  (PCI trong bảng) và tỷ lệ phân bố chuẩn còn lại trong đuôi của phân bố nằm ngoài giới hạn quy đỊnh

PCI

...

...

...

0,01

0,02

0,03

0,04

0,05

0,06

0,07

0,08

0,09

...

...

...

7,9 x 10^-07

6,8 x 10^-07

5,9 x 10^-07

5,0 x 10^-07

4,3 x 10^-07

3,7 x 10^-07

3,2 x 10^-07

2,7 x 10^-07

2,3 x 10^-07

...

...

...

1,5

3,4 x 10^-06

3,0 x 10^-06

2,6 x 10^-06

2,2 x 10^-06

1,9 x 10^-06

1,7 x 10^-06

1,4 x 10^-06

1,2 x 10^-06

...

...

...

9,2 x 10^-07

1,4

1,3 x 10^-05

1,2 x 10^-05

1,0 x 10^-05

8,9 x 10^-06

7,8 x 10^-06

6,8 x 10^-06

5,9 x 10^-06

...

...

...

4,5 x 10^-06

3,9 x 10^-06

1,3

4,8 x 10^-05

4,2 x 10^-05

3,7 x 10^-05

3,3 x 10^-05

2,9 x 10^-05

2,6 x 10^-05

...

...

...

2,0 x 10^-05

1,7 x 10^-05

1,5 x 10^-05

1,2

0,000 2

0,000 1

0,000 1

0,000 1

0,000 1

...

...

...

0,000 1

0,000 1

0,000 1

0,000 1

1,1

0,000 5

0,000 4

0,000 4

0,000 3

...

...

...

0,000 3

0,000 3

0,000 2

0,000 2

0,000 2

1,0

0,001 3

0,001 2

0,001, 1

...

...

...

0,000 9

0,000 8

0,000 7

0,000 7

0,000 6

0,000 5

0,9

0,003 5

0,003 2

...

...

...

0,002 6

0,002 4

0,002 2

0,002 0

0,001 8

0,001 6

0,001 5

0,8

0,008 2

...

...

...

0,006 9

0,006 4

0,005 9

0,005 4

0,004 9

0,004 5

0,004 1

0,003 8

0,7

...

...

...

0,016 6

0,015 4

0,014 3

0,031 2

0,012 2

0,011 3

0,010 4

0,009 6

0,008 9

...

...

...

0,035 9

0,033 6

0,031 4

0,029 4

0,027 4

0,025 6

0,023 9

0,022 2

0,020 7

...

...

...

0,5

0,066 8

0,063  0

0,059 4

0,055 9

0,052 6

0,049 5

0,046 5

0,043 6

...

...

...

0,038 4

0,4

0,115 1

0,109 3

0,103 8

0,098 5

0,093 4

0,088 5

0,083 8

...

...

...

0,074 9

0,070 8

0,3

0,184 1

0,176 2

0,168 5

0,161 1

0,153 9

0,146 9

...

...

...

0,133 5

0,127 1

0,121 0

0,2

0,274 3

0,264 3

0,254 6

0,245 1

0,235 8

...

...

...

0,217 7

0,209 0

0,200 5

0,192 2

0,1

0,382 1

0,370 7

0,359 4

0,348 3

...

...

...

0,326 4

0,315 6

0,305 0

0,294 6

0,284 3

0,0

0,500 0

0,488 0

0,476 1

...

...

...

0,452 2

0,440 4

0,428 6

0,416 8

0,405 2

0,393 6

5  Hiệu năng

5.1  Khái quát

Hiệu năng quá trình đối với một đặc trưng là phân bố kết quả thu được. Khác biệt quan trọng duy nhất giữa hiệu năng và năng lực là đối với hiệu năng, không có yêu cầu quá trình ở trạng thái kiểm soát thống kê hay quá trình được kiểm soát bằng biểu đồ kiểm soát. Dưới đây là các điều kiện sẽ áp dụng cho hiệu năng:

...

...

...

- độ không đảm bảo của hệ thống đo phải được ước lượng và đánh giá thích hợp [xem TCVN 9944-7 (ISO 22514-7)];

- các khía cạnh nhiều yếu tố, nhiều mức của quá trình cần được xét đến;

- khoảng thời gian thu thập dữ liệu phải được ghi lại;

- tần số lấy mẫu phải được quy định và ngày bắt đầu và ngày kết thúc việc thu thập dữ liệu;

- quá trình không cần phải được kiểm soát bằng biểu đồ kiểm soát;

- quá trình không cần phải ở trạng thái kiểm soát thống kê, đặc biệt, có thể sử dụng dữ liệu lịch sử chưa biết về trình tự để đánh giá hiệu năng quá trình.

Các chỉ số được cho dưới đây để biểu thị hiệu năng quá trình. Dạng của chúng tương tự như đã cho trong nội dung về năng lực và sử dụng mối quan hệ tổng quát trong Công thức (1) và (2) đối với dữ liệu đo được ngoại trừ chúng được gọi tương ứng là P_p, P_pkU và P_pkL.

5.2  Chỉ số hiệu năng quá trình đối với dữ liệu đo được (phân bố chuẩn)

5.2.1  Chỉ số P_p

...

...

...

Ước lượng  độ lệch chuẩn toàn phần (σ_t) được yêu cầu để thu được ước lượng của chỉ số P_p. Trong thực tế,  sẽ là độ lệch chuẩn (S_t) của toàn bộ dữ liệu. Khi có được giá trị này, chỉ số được ước lượng.

5.2.2  Chỉ số P_pk

Khi phân bố của các giá trị cá thể hình thành phân bố chuẩn, trung vị X_{50 %} bằng trung bình (µ). Ngoài ra, X_{99,865 %} - X_{50 %} và X_{50 %} - X_{0,135 %} đều bằng 3 σ_t. Vì vậy, chỉ số P_pk là giá trị nhỏ hơn trong hai giá trị:

hoặc

trong đó P_pk được ước lượng bởi:

...

...

...

Chỉ số này càng nhỏ thì tỷ lệ cá thể tạo ra nằm ngoài quy định càng cao.

5.3  Chỉ số hiệu năng quá trình đối với dữ liệu đo được (phân bố không chuẩn)

5.3.1  Khái quát

Cách tiếp cận lựa chọn trong điều này đối với dữ liệu không chuẩn giống như đề cập ở 4.5 đối với chỉ số năng lực.

5.3.2  Phương pháp giấy xác suất

Từ biểu đồ tương tự như thể hiện trên Hình 5, có thể thu được ước lượng của các phân vị X_{0,135 %} và X_{99,865 %}. Các ước lượng được ký hiệu tương ứng là Y₁ và Y₂. công thức trở thành:

Theo cách tương tự, công thức tính P_pk trở thành:

...

...

...

hoặc

chọn biểu thức nào cho giá trị thấp nhất.

Nếu chỉ số nhỏ hơn giá trị đã cho thì quá trình được coi là vượt quá tỷ lệ cá thể nằm ngoài quy định. Tỷ lệ không phù hợp phụ thuộc vào phân bố và giá trị của chỉ số. Liên hệ giữa chỉ số và tỷ lệ cá thể không phù hợp tạo ra phụ thuộc vào lớp phân bố. Cần cẩn trọng để không giải thích các chỉ số trên cơ sở các điểm ngưỡng được rút ra cho phân bố chuẩn và do đó chỉ áp dụng được cho phân bố đó.

Phương pháp giấy xác suất ước lượng trực tiếp các phân vị cực trị và có thể không chính xác. Ngoài ra, phương pháp ước lượng sử dụng giấy xác suất, mặc dù sử dụng rất đơn giản, nhưng hơi thô và quy trình tính toán được ưu tiên (xem Phục lục C).

5.3.3  Phương pháp đường cong Pearson

Đường Pearson chuẩn hóa đôi khi được sử dụng như một lựa chọn thay thế cho giấy xác suất. Phương pháp này được mô tả bằng ví dụ (xem Phụ lực B). Chỉ số được tính toán theo công thức:

trong đó,  và  là phân vị 0,135 % và 99,865 % ước lượng từ đường Pearson chuẩn hóa.

...

...

...

và

trong đó,  là giá trị trung vị ước lượng.

Để sử dụng phương pháp này, người sử dụng sẽ cần thiết lập giá trị bất đối xứng và độ nhọn cùng với trung bình và độ lệch chuẩn cho tập dữ liệu dùng để tính toán chỉ số.

Phương pháp này không được ưa dùng nhưng được trình bày ở đây cho hoàn chỉnh vì đôi khi cũng được sử dụng (xem thêm 5.5.3 về việc sử dụng phương pháp này).

5.3.4  Phương pháp xác định phân bố

Xem Phụ lục C về mô tả các họ hàm phân bố nhất định như phân bố loga chuẩn, Rayleigh và Weibull được dùng phổ biến khi nghiên cứu về hiệu năng quá trình. Xem thêm 4.5.4 về việc sử dụng phương pháp này.

5.4  Chỉ số hiệu năng khác đối với dữ liệu đo được

...

...

...

5.5  Đánh giá tỷ lệ nằm ngoài quy định đối với phân bố chuẩn của phân bố tổng thể

Ở đây sử dụng phương pháp tương tự như trong 4.8 để ước lượng tỷ lệ nằm ngoài quy định. Người đọc nên thay  và  tương ứng cho  và . Cũng có thể sử dụng Bảng 3 để xác định tỷ lệ nằm ngoài quy định và người đọc cần nhập  hoặc  vào bảng thay vì  hoặc .

6  Báo cáo chỉ số năng lực và hiệu năng quá trình

Nếu sử dụng các thống kê năng lực (hoặc hiệu năng) quá trình để định lượng quá trình thì chúng phải được báo cáo theo tiêu chuẩn này. Phương pháp tính và số giá trị sử dụng làm cơ sở cho việc tính toán phải được nêu rõ.

Ví dụ được cho trong Bảng 4.

Bảng 4 - Ví dụ về báo cáo chỉ số năng lực quá trình tính được

Chỉ số năng lực (hoặc hiệu năng) quá trình

C_p = 2,01

Chỉ số năng lực (hoặc hiệu năng) tối thiểu quá trình

...

...

...

Khoảng tin cậy

1,54 < C_pk < 2,26

Số giá trị sử dụng cho tính toán

100

Độ không đảm bảo đo

0,002 mm

Tùy chọn:

- tần số lấy mẫu;

...

...

...

- thời gian và khoảng thời gian lấy dữ liệu;

- mô hình phân bố;

Chuẩn

- điều kiện kỹ thuật (lô, vận hành, công cụ).

Ngoài ra, báo cáo nghiên cứu phải bao gồm thông tin dưới đây:

a) nơi thực hiện nghiên cứu và loại quá trình mà máy là một phần;

b) người thực hiện nghiên cứu và thực hiện phép đo;

...

...

...

d) số quy chiếu của máy móc và quá trình bất kỳ;

e) tên và số quy chiếu của thành phần;

f) các đặc trưng thành phần đo được;

g) quy định đối với các đặc trưng và những yếu tố nào được giữ không đổi;

h) các điều kiện xung quanh;

i) dữ liệu thô;

j) các điều kiện không chuẩn.

Đối với mỗi đặc trưng đo được, những thông tin dưới đây phải được báo cáo (hoặc cung cấp):

- mô hình phân bố ước lượng được;

...

...

...

Những thông tin dưới đây phải được báo cáo (hoặc cung cấp):

- biểu đồ kiểm soát dữ liệu;

- biểu đồ đối chiếu hoặc biểu đồ tần số của dữ liệu;

- đồ thị xác suất dữ liệu;

- giá trị trung bình từ dữ liệu;

- độ lệch chuẩn từ dữ liệu;

- phần trăm ngoài quy định ước lượng được;

- khoảng tin cậy của chỉ số tính được;

- độ không đảm bảo đo/năng lực quá trình đo.

...

...

...

Phụ Lục A

(tham khảo)

Ước lượng độ lệch chuẩn

A.1  Khái quát

Cần ước lượng độ lệch chuẩn để tính các chỉ số đề cập trong tiêu chuẩn này. Có hai loại độ lệch chuẩn được xét. Loại thứ nhất được mô tả như độ lệch chuẩn ngắn hạn hoặc độ lệch chuẩn (vốn có) tức thời. Nó thường được tính từ các thống kê lấy từ biểu đồ kiểm soát và điều này được thể hiện trong A.2. Loại thứ hai là ước lượng của độ lệch chuẩn toàn phần và được mô tả trong A.3.

Nếu quá trình có nhiều hơn một phương thức hoặc trạng thái, độ trải cần được tính theo phương pháp dưới đây được cho trong TCVN 9944-2 (ISO 22514-2) hoặc TCVN 9944-8 (ISO 22514-8).

A.2  Độ lệch chuẩn vốn có

A2.1  Ước lượng sử dụng giá trị độ rộng trung bình

Độ lệch chuẩn (quá trình) vốn có (dữ liệu sẽ được lấy từ biểu đồ kiểm soát “được kiểm soát”) có thể được ước lượng từ biểu đồ kiểm soát độ rộng bằng công thức sau đây:

...

...

...

trong đó d₂ là hệ số lấy từ Bảng A.1.

Bảng A1 - Hệ số biểu đồ kiểm soát dùng cho ước lượng độ lệch chuẩn quá trình

Cỡ nhóm con (n)

d₂

c₄

2

1,128

0,797 9

3

...

...

...

0,886 2

4

2,059

0,921 3

5

2,326

0,940 0

6

2,534

...

...

...

7

2,704

0,959 4

8

2,847

0,965 0

9

2,970

0,969 3

...

...

...

3,078

0,972 7

* Giá trị của d₂ và c₄ đối với cỡ mẫu lớn hơn 10 có thể tìm trong tài liệu.

A.2.2  Ước lượng sử dụng giá trị độ lệch chuẩn trung bình

Nếu biểu đồ kiểm soát độ lệch chuẩn được sử dụng để theo dõi độ biến động trong nhóm con thì có thể ước lượng độ lệch chuẩn (quá trình) vốn có bằng công thức sau đây:

trong đó c₄ là hệ số biểu đồ kiểm soát lấy từ Bảng A.1.

A.2.3  Ước lượng sử dụng độ lệch chuẩn nhóm con

Nếu độ lệch chuẩn trong nhóm con được tính cho mỗi nhóm con thì có thể ước lượng độ lệch chuẩn (quá trình) vốn có bằng công thức sau đây:

...

...

...

trong đó có m nhóm con, mỗi nhóm gồm n quan trắc.

A.3  Ước lượng độ lệch chuẩn toàn phần

Khi dữ liệu được tạo ra từ quá trình “nằm ngoài kiểm soát” hoặc nếu không sử dụng biểu đồ kiểm soát, thì việc sử dụng các phương pháp của A.2 để tính độ lệch chuẩn là không thích hợp. Thay vào đó nên sử dụng công thức dưới đây:

Các trường hợp dẫn đến việc sử dụng công thức này là khi có dao động trong trung bình quá trình do các nguyên nhân ấn định không loại bỏ được gây ra và độ biến động bổ sung này được kết hợp với độ biến động còn lại do nguyên nhân ngẫu nhiên. Đây là thước đo độ biến động thích hợp để sử dụng khi tính các chỉ số hiệu năng.

Khi xét các quá trình nhiều dòng, như ép đúc phun nhiều ngăn, thường cần xử lý dữ liệu từ tất cả các ngăn như chúng thu được từ quá trình đơn lẻ. Dữ liệu từ mỗi ngăn có thể tạo thành một phân bố chuẩn đơn. Tuy nhiên, thực tế thường xảy ra là mỗi ngăn tạo ra phân bố khác biệt đôi chút vì trung bình hoặc độ biến động hoặc cả hai khác nhau. Nếu dữ liệu từ tất cả các dòng quá trình có thể được coi là tạo ra phân bố chuẩn thì công thức này sẽ cho ước lượng độ biến động quá trình tốt nhất.

Phụ lục B

(tham khảo)

...

...

...

B.1  Ghi chép giới hạn quy định

Giới hạn trên, U = 0,30

Giới hạn dưới, L = 0,20

B.2  Ghi chép thống kê quá trình

Quá trình thể hiện “được kiểm soát” về mặt thống kê

Trung bình,  = 0,235

Độ lệch chuẩn,  = 0,0122

Độ bất đối xứng,  = 0,7 (làm tròn đến một chữ số thập phân)

Độ nhọn,  = 3,5 (làm tròn đến một chữ số thập phân)

...

...

...

Đối với bất đối xứng dương, sử dụng Bảng B.1. Đối với bất đối xứng âm, sử dụng Bảng B.2.

Phân vị 0,135, P_0,135% = 3,056 nhờ nội suy.

B.4  Tra phân vị 99,865 % chuẩn hóa

Đối với bất đối xứng dương, sử dụng Bảng B.2. Đối với bất đối xứng âm, sử dụng Bảng B.1.

Phân vị 99,865, P_99,865% = 4,656 nhờ nội suy.

B.5  Tra trung vị chuẩn hóa trong Bảng B.3

Đối với bất đối xứng dương, đảo dấu. Đối với bất đối xứng âm, để nguyên dương.

Trung vị chuẩn hóa, P_50% = - 0,0675 nhờ nội suy.

B.6  Tính ước lượng phân vị 0,135 %

...

...

...

= 0,235 - (0,012 2 x 3,056)

= 0,197 7

B.7  Tính ước lượng phân vị 99,865 %

= 0,235 + (0,012 2 x 4,656)

= 0,291 8

B.8  Tính ước lượng trung vị

= 0,235 + (0,012 2 x - 0,067 5)

...

...

...

B.9  Tính chỉ số năng lực quá trình

=

= 1,06

=

= 1,14

=

...

...

...

Bảng B.1

Đường Pearson (đuôi chuẩn hóa)

P_0,135% (phân vị 0,135) đối với γ₁ > 0, P_99,865% (phân vị 99,865) đối với γ₁ < 0

Độ nhọn (β₂)

Độ bất đối xứng (γ₁₎

(β₂)

0,0

0,1

0,2

...

...

...

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1,0

1,1

1,2

...

...

...

1,4

1,5

1,6

1,7

1,8

1,9

2,0

-1,4

1,512

...

...

...

1,317

1,206

1,092

0,979

0,868

0,762

...

...

...

...

...

...

-1,2

1,727

1,619

1,496

1,364

1,230

1,100

0,975

0,858

...

...

...

...

...

...

-1,2

-1,0

1,966

1,840

1,696

1,541

1,384

...

...

...

1,089

0,957

0,836

...

...

...

-1,0

-0,8

2,210

2,072

...

...

...

1,736

1,555

1,377

1,212

1,062

0,927

0,804

0,692

...

...

...

-0,8

...

...

...

2,442

2,298

2,129

1,941

1,740

1,539

1,348

1,175

1,023

...

...

...

0,766

0,656

...

...

...

-0,6

...

...

...

...

...

...

-0,4

2,653

2,506

2,335

...

...

...

1,930

1,711

1,496

1,299

1,125

0,974

0,841

0,723

0,616

...

...

...

-0,4

-0,2

...

...

...

2,692

2,522

2,329

2,116

1,887

1,655

1,434

1,235

1,065

...

...

...

0,791

0,677

0,574

...

...

...

-0,2

0,0

3,000

2,856

2,689

2,500

2,289

2,059

1,817

...

...

...

1,356

1,1613

1,000

0,861

0,739

0,630

0,531

...

...

...

0,0

0,2

3,140

2,986

2,834

2,653

...

...

...

2,220

1,976

1,726

1,485

1,269

1,086

0,933

0,801

0,686

...

...

...

0,2

0,4

3,261

...

...

...

2,952

2,785

2,589

2,368

2,127

1,873

1,619

1,382

1,178

...

...

...

0,865

0,742

0,634

0,536

...

...

...

...

...

...

...

...

...

0,6

3,366

3,164

3,045

2,896

2,714

...

...

...

2,267

2,015

1,754

1,502

1,277

1,087

0,931

0,799

0,685

...

...

...

0,489

0,6

0,8

3,458

3,222

...

...

...

2,986

2,821

2,622

2,396

2,148

1,887

1,625

1,381

1,172

...

...

...

0,857

0,736

0,629

0,533

0,8

...

...

...

3,539

3,266

3,174

3,058

2,910

2,727

2,512

2,271

2,013

...

...

...

1,491

1,262

1,072

0,917

0,787

0,675

0,575

0,484

...

...

...

1,0

1,2

3,611

3,300

3,218

3,115

2,983

2,817

...

...

...

2,385

2,132

1,876

1,602

1,357

1,149

0,979

0,840

0,721

...

...

...

0,524

1,2

1,4

3,674

3,327

3,254

...

...

...

3,043

2,893

2,708

2,488

2,243

1,981

1,713

1,456

1,230

...

...

...

0,894

0,768

0,659

0,562

0,475

1,4

...

...

...

...

...

...

...

...

...

1,6

3,731

3,349

3,282

3,199

3,092

2,957

2,787

...

...

...

2,345

2,089

1,821

1,556

1,316

1,113

0,950

0,815

0,701

...

...

...

0,510

1,6

1,8

3,782

3,367

3,306

3,229

...

...

...

3,011

2,855

2,664

2,438

2,189

1,925

1,664

1,404

1,185

...

...

...

0,863

0,743

0,638

0,546

0,461

1,8

2,0

3,828

...

...

...

3,325

3,255

3,167

3,055

2,914

2,736

2,524

2,283

2,023

...

...

...

1,494

1,261

1,068

0,913

0,785

0,676

0,580

0,494

...

...

...

2,2

3,870

3,395

3,342

3,277

3,196

3,093

2,964

2,800

...

...

...

2,369

2,116

1,850

1,584

1,339

1,132

0,964

0,828

0,714

...

...

...

0,526

0,445

2,2

2,4

3,908

3,405

3,356

3,295

3,220

...

...

...

3,006

2,855

2,669

2,448

2,202

1,940

1,673

1,420

1,198

...

...

...

0,873

0,752

0,649

0,557

0,475

2,4

...

...

...

...

...

...

...

...

...

3,943

3,415

3,367

3,311

3,241

3,153

3,043

2,904

2,730

...

...

...

2,283

2,026

1,760

1,501

1,267

1,073

0,918

0,791

0,683

...

...

...

0,504

2,6

2,8

3,975

3,423

3,378

3,324

3,259

3,177

...

...

...

2,946

2,784

2,586

2,358

2,107

1,844

1,581

1,338

1,131

...

...

...

0,830

0,717

0,620

0,533

2,8

3,0

4,004

3,430

3,387

...

...

...

3,274

3,198

3,103

2,983

2,831

2,646

2,427

2,183

1,924

...

...

...

1,410

1,191

1,013

0,870

0,752

0,651

0,562

3,0

3,2

...

...

...

3,436

3,395

3,346

3,288

3,216

3,127

3,015

2,874

2,699

...

...

...

2,254

2,000

1,738

1,483

1,253

1,063

0,911

0,787

0,681

...

...

...

3,2

3,4

4,056

3,441

3,402

3,356

3,300

3,233

3,149

...

...

...

2,911

2,747

2,549

2,321

2,072

1,813

1,555

1,317

1,115

...

...

...

0,822

0,712

0,618

3,4

...

...

...

...

...

...

3,6

4,079

...

...

...

3,408

3,364

3,311

3,247

3,168

3,069

2,945

2,790

2,602

...

...

...

2,140

1,884

1,626

1,381

1,169

0,996

0,858

0,744

0,646

...

...

...

3,8

4,101

3,450

3,414

3,371

3,321

3,259

3,184

3,091

...

...

...

2,829

2,651

2,440

2,205

1,953

1,695

1,446

1,224

1,041

...

...

...

0,775

0,674

3,8

4,0

4,121

3,454

3,419

3,378

3,329

...

...

...

3,200

3,111

3,001

2,864

2,695

2,494

2,265

2,018

1,762

...

...

...

1,281

1,088

0,932

0,807

0,702

4,0

4,2

4,140

3,458

...

...

...

3,384

3,337

3,281

3,213

3,129

3,025

2,895

2,735

2,543

...

...

...

2,080

1,827

1,574

1,338

1,135

0,971

0,839

0,730

4,2

...

...

...

4,157

3,461

3,428

3,389

3,344

3,290

3,225

3,145

3,047

...

...

...

2,771

2,588

2,374

2,138

1,889

1,636

1,396

1,184

1,011

...

...

...

0,758

4,4

...

...

...

...

...

...

4,6

4,174

3,464

3,431

...

...

...

3,350

3,299

3,236

3,160

3,066

2,949

2,805

2,629

2,424

...

...

...

1,948

1,697

1,453

1,234

1,052

0,905

0,786

4,6

4,8

...

...

...

3,466

3,435

3,399

3,356

3,306

3,246

3,173

3,084

2,972

...

...

...

2,668

2,470

2,246

2,005

1,756

1,510

1,285

1,094

0,939

...

...

...

4,8

5,0

4,204

3,469

3,438

3,403

3,362

3,313

3,256

...

...

...

3,100

2,994

2,863

2,703

2,513

2,296

2,059

1,813

1,566

...

...

...

1,137

0,975

0,844

5,0

5,2

4,218

3,471

3,441

3,406

...

...

...

3,320

3,264

3,197

3,114

3,013

2,888

2,735

2,562

2,342

...

...

...

1,867

1,621

1,387

1,181

1,010

0,874

5,2

5,4

4,231

...

...

...

3,444

3,410

3,371

3,326

3,272

3,207

3,128

3,031

2,911

...

...

...

2,589

2,386

2,160

1,920

1,675

1,438

1,225

1,047

0,904

...

...

...

5,6

4,243

3,475

3,446

3,413

3,375

3,331

3,279

3,216

...

...

...

3,047

2,933

2,793

2,624

2,427

2,206

1,970

1,727

1,489

...

...

...

1,085

0,935

5,6

5,8

4,255

3,477

3,448

3,416

3,379

...

...

...

3,286

3,225

3,152

3,062

2,952

2,818

2,656

2,465

2,250

...

...

...

1,778

1,539

1,316

1,123

0,966

5,8

6,0

4,266

3,478

...

...

...

3,419

3,383

3,341

3,292

3,233

3,162

3,076

2,970

2,841

...

...

...

2,501

2,292

2,065

1,827

1,588

1,361

1,162

0,999

6,0

...

...

...

4,276

3,480

3,453

3,422

3,386

3,345

3,297

3,240

3,172

...

...

...

2,987

2,863

2,713

2,535

2,332

2,109

1,874

1,635

1,407

...

...

...

1,031

6,2

6,4

4,286

3,481

3,454

3,424

3,389

3,349

...

...

...

3,247

3,181

3,100

3,003

2,883

2,739

2,567

2,369

2,151

...

...

...

1,682

1,452

1,242

1,065

6,4

...

...

...

...

...

...

6,6

...

...

...

3,483

3,456

3,426

3,392

3,353

3,308

3,254

3,189

3,111

...

...

...

2,902

2,763

2,597

2,405

2,191

1,962

1,727