Kính gửi: Công ty Trách nhiệm hữu hạn T&E

Theo số liệu báo cáo, đến nay Công ty Trách nhiệm hữu hạn T&E đã cung cấp, lắp đặt khoảng 50 dây chuyền thiết bị kiểm định và nhiều thiết bị kiểm tra khác của hãng Maha cho các Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới. Tuy nhiên theo phản ánh của các Trung tâm Đăng kiểm, công ty chưa đáp ứng kịp thời về việc cung cấp vật tư và dịch vụ sửa chữa sau bán hàng. Cục Đăng kiểm Việt Nam yêu cầu công ty thực hiện một số nội dung sau:

- Gửi thông báo cho các Trung tâm Đăng kiểm và Phòng Kiểm định xe cơ giới danh mục, giá các phụ tùng, vật tư phục vụ sửa chữa, thay thế cho thiết bị kiểm định có hư hỏng và thông báo bổ sung khi có sự thay đổi.

- Thực hiện nghiêm túc việc bảo hành theo đúng các điều khoản nêu trong hợp đồng cung cấp các thiết bị với các Trung tâm Đăng kiểm; đặc biệt đối với khu vực miền trung, miền núi khi có yêu cầu, tránh để gián đoạn việc phục vụ khách hàng kiểm định xe cơ giới.

Cục Đăng kiểm Việt Nam yêu cầu công ty nghiêm túc thực hiện.