Kính gửi: Ông Nguyễn Văn Sơn (địa chỉ: Thôn 7, xã Lưỡng Vượng, thành phố Tuyên Quang, tỉnh Tuyên Quang, điện thoại 0842868666)

Cục Đường bộ Việt Nam (ĐBVN) nhận được phản ánh kiến nghị của Ông Nguyễn Văn Sơn về việc cấp lại cấp lại giấy phép lái xe bị mất qua hệ thống pakn.dichvucong.gov.vn.

Đối với phản ánh kiến nêu trên, Cục ĐBVN xin trả lời như sau:

Trên Cổng dịch vụ công quốc gia đối với đổi giấy phép lái xe (GPLX) do ngành giao thông vận tải cấp, gồm các trường hợp sau:

- Giấy phép lái xe bằng giấy bìa đang lưu hành còn thời hạn sử dụng được đổi sang giấy phép lái xe bằng vật liệu PET.

- Người có Giấy phép lái xe có thời hạn thực hiện việc đổi giấy phép lái xe trước khi hết thời hạn sử dụng; Giấy phép lái xe bị hỏng còn thời hạn sử dụng.

- Trường hợp năm sinh, họ, tên, tên đệm ghi trên Giấy phép lái xe có sai lệch so với năm sinh, họ, tên, tên đệm trên giấy chứng minh nhân dân.

Đối với trường hợp giấy phép lái xe bị mất, người lái xe đến Cục ĐBVN hoặc Sở GTVT để làm thủ tục cấp lại. Thủ tục cấp lại GPLX bị mất thực hiện theo quy định tại khoản 2 và khoản 3 Điều 36 Thông tư số 12/2017/TT-BGTVT ngày 15/4/2017 của Bộ trưởng Bộ GTVT quy định về đào tạo, sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ.

Trân trọng./.