Dịch vụ báo hỏng số thuê bao điện thoại cố định là gì?
Ban biên tập hãy giải đáp giúp tôi thắc mắc sau đây: Dịch vụ báo hỏng số thuê bao điện thoại cố định là gì? Có văn bản pháp luật nào nói đến vấn đề này hay không? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Xin cảm ơn!
Tại Khoản 1 Điều 31 Luật Viễn thông 2009 có quy định về khái niệm dịch vụ báo hỏng số thuê bao điện thoại cố định như sau:
Dịch vụ báo hỏng số thuê bao điện thoại cố định là dịch vụ điện thoại cố định nội hạt thông báo việc hoạt động không bình thường hoặc mất liên lạc của số thuê bao điện thoại cố định do doanh nghiệp quản lý và yêu cầu khắc phục sự cố.
Theo đó, doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm bảo đảm khả năng truy nhập và miễn giá cước đối với dịch vụ báo hỏng số thuê bao điện thoại cố định cho người sử dụng dịch vụ viễn thông.
Trên đây là nội dung giải đáp về khái niệm dịch vụ báo hỏng số thuê bao điện thoại cố định. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin về vấn đề này tại Luật Viễn thông 2009.
Trân trọng!
