Đây là nội dung đáng chú ý tại Quyết định 5338/QĐ-BYT ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2020, do Bộ Y tế ban hành ngày 23/12/2020.
Theo đó, tại Điều 5 Quyết định 5338/QĐ-BYT quy định thời hạn thực hiện đánh giá chất lượng như sau:
Các bệnh viện tự kiểm tra, đánh giá: hoàn thành trước 10/01/2021;
Cơ quan quản lý kiểm tra, đánh giá: tiến hành trong quý I năm 2020 và sau khi bệnh viện hoàn thành tự kiểm tra, đánh giá.
Việc đánh giá được thực hiện dựa trên các nội dung sau đây:
Nội dung A: Thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện;
Nội dung B: Đánh giá chất lượng bệnh viện;
Nội dung C: Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế. Áp dụng theo các mẫu phiếu khảo sát và tài liệu hướng dẫn phương pháp khảo sát hài lòng (ban hành kèm theo Quyết định 3869/QĐ-BYT).
Lưu ý, đối với nội dung B:
- Công cụ đánh giá: Áp dụng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (phiên bản 2.0 ban hành kèm theo Quyết định 6858/QĐ-BYT) và các tài liệu hướng dẫn đánh giá chất lượng bệnh viện.
- Điều chỉnh thông tin của Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam:
Tiêu chí C8.2, Tiểu mục số 19 và 22: thay cụm từ “đạt tiêu chuẩn ISO 15189 (tương đương hoặc cao hơn)” bằng cụm từ “đạt từ mức 4 trở lên theo Quyết định 2429/QĐ-BYT ngày 12/6/2017 ban hành Tiêu chí đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm y học”;
Tiêu chí D2.3, Mức 3: bổ sung thêm yêu cầu: “đạt từ mức 3 trở lên theo Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật kèm theo Quyết định 7482/QĐ-BYT ngày 18/12/2018 của Bộ trưởng Bộ Y tế”.
Xem chi tiết tại Quyết định 5338/QĐ-BYT, ban hành ngày 23/12/2020.
Địa chỉ: | 19 Nguyễn Gia Thiều, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
Điện thoại: | (028) 7302 2286 |
E-mail: | [email protected] |