Thông báo Văn bản mới

Quy trình tiếp nhận hồ sơ đề nghị giải quyết hưởng BHXH một lần trên điện thoại

Trần Thanh Rin

11:38, 13/12/2022

Ngày 09/12/2022, BHXH Việt Nam ban hành Quyết định 3612/QĐ-BHXH quy định về quy trình giải quyết hưởng BHXH một lần áp dụng thí điểm xác thực qua chữ ký số được tích hợp trong ứng dụng trên thiết bị di động theo Quyết định 422/QĐ-TTg năm 2022.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam hướng dẫn thực hiện giải quyết hưởng BHXH một lần / TP.HCM: Hướng dẫn hưởng BHXH một lần đối với người nước ngoài / BHXH Việt Nam: Đề xuất giải quyết BHXH 1 lần cho NLĐ nước ngoài làm việc tại Việt Nam

Cụ thể, quy trình tiếp nhận hồ sơ đề nghị giải quyết hưởng BHXH một lần trên điện thoại như sau:

- Cán bộ bộ phận Một cửa truy cập phần mềm để nhận hồ sơ chuyển đến từ Cổng Dịch vụ công và kiểm tra nội dung kê khai tại Mẫu số 14A-HSB, thành phần hồ sơ, tính chính xác của hồ sơ, thông tin trên hồ sơ để thực hiện:

+ Trường hợp hồ sơ không đúng, không đủ thành phần thì gửi thông báo Mẫu số 03/TB-GDĐT ban hành kèm theo Quyết định 838/QĐ-BHXH năm 2017 cho người lao động trên Cổng Dịch vụ công để hoàn chỉnh hồ sơ theo quy định.

+ Trường hợp hồ sơ hợp lệ thì thông báo giải quyết hồ sơ giao dịch điện tử và trả kết quả đối với hồ sơ giao dịch điện tử (Mẫu số 03/TB-GDĐT ban hành kèm theo Quyết định 838/QĐ-BHXH năm 2017) cho người lao động và phản hồi trạng thái xử lý cho Cổng dịch vụ công Quốc gia.

+ Chuyển toàn bộ hồ sơ đã tiếp nhận cho Bộ phận/Phòng Chế độ BHXH để giải quyết.

- Nhận sổ BHXH bản giấy do người lao động gửi đến khi đã được giải quyết hưởng BHXH một lần, thực hiện lưu trữ hoặc chuyển phòng Quản lý hồ sơ lưu trữ theo quy định cùng hồ sơ đã được giải quyết hưởng từ Bộ phận/Phòng Chế độ BHXH.

Xem thêm tại Quyết định 3612/QĐ-BHXH có hiệu lực từ ngày 01/01/2023.

>> XEM BẢN TIẾNG ANH CỦA BÀI VIẾT NÀY TẠI ĐÂY