Hướng dẫn đánh giá chất lượng bệnh viện, khảo sát sự hài lòng

Ngày 03/11/2017, Bộ Y Tế ban hành Công văn 1626/KCB-QLCL hướng dẫn chi tiết Quyết định 4969/QĐ-BYT ngày 01/11/2017 về kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát đối với người bệnh. Cụ thể:

 

Về đánh giá chất lượng bệnh viện:

  • Nội dung đánh giá thực hiện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam được đính kèm tại Quyết định 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016;
  • Hướng dẫn đánh giá được đăng tải trên phần mềm trực tuyến theo đường dẫn: http://tieuchi.chatluongbenhvien.vn;
  • Các bệnh viện áp dụng các tiêu chí từ phần A đến phần D (trừ tiêu chí A4.4 không áp dụng cho bệnh viện Nhà nước không có hình thức xã hội hóa trang thiết bị y tế và bệnh viện tư nhân).

Về khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế:

  • Khảo sát hài lòng người bệnh nội trú, ngoại trú theo mẫu phiếu số 1, 2;
  • Khảo sát hài lòng nhân viên y tế theo mẫu phiếu số 3;
  • Phương pháp khảo sát do bệnh viện tự tiến hành;
  • Các bệnh viện thực hiện nhập số liệu khảo sát trên phần mềm trực tuyến khảo theo đường dẫn: http://chatluongbenhvien.vn.

Công văn 1626/KCB-QLCL có hiệu lực kể từ ngày ký.

>> XEM BẢN TIẾNG ANH CỦA BÀI VIẾT NÀY TẠI ĐÂY

1278 lượt xem

Đây là nội dung tóm tắt, thông báo văn bản mới dành cho khách hàng của LawNet. Nếu quý khách còn vướng mắc vui lòng gửi về Email:info@lawnet.vn


Liên quan Văn bản
  • Địa chỉ: 19 Nguyễn Gia Thiều, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh
    Điện thoại: (028) 7302 2286
    E-mail: info@lawnet.vn
Đơn vị chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3935 2079
P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;