Theo Thông tư 22/2021/TT-BTTTT, người dùng có thể chặn tin nhắn, cuộc gọi rác thông qua đăng ký số điện thoại di động của mình vào 'Danh sách không quảng cáo' bằng 01 trong 02 cách sau đây:
Hướng dẫn đăng ký chặn tin nhắn, cuộc gọi rác (Ảnh minh họa)
Cách 1: Đăng ký hoặc hủy qua tin nhắn SMS (qua đầu số 5656)
Để đăng ký vào Danh sách không quảng cáo: Soạn tin nhắn với cú pháp DK DNC gửi 5656.
Ảnh chụp tin nhắn thông báo đã đăng ký thành công vào Danh sách không quảng cáo
Cách 2: Đăng ký qua website
Truy cập website https://khongquangcao.ais.gov.vn/
Bước 1: Nhập số thuê bao cần chặn tin nhắn, cuộc gọi rác.
Chọn Đăng ký để thực hiện đăng ký vào Danh sách không quảng cáo
Bước 2: Nhập mã OTP mà hệ thống gửi tin nhắn về cho thuê bao.
Nhập xong mã OTP thì chọn Tiếp tục.
Bước 3: Hệ thống thông báo kết quả xử lý.
Ảnh chụp thông báo đã đăng ký thành công vào Danh sách không quảng cáo
Bộ tiêu chí nhận diện tin nhắn rác, cuộc gọi rác, thư điện tử rác 1. Tin nhắn được xác định là tin nhắn rác dựa vào các tiêu chí: a) Tần suất gửi tin là số tin nhắn được thực hiện đi từ nguồn gửi tin nhắn trong một khoảng thời gian; b) Đặc điểm hành vi sử dụng: Nguồn gửi chủ yếu sử dụng để nhắn tin đi, tỷ lệ thực hiện cuộc gọi và nhận cuộc gọi thấp; Tỷ lệ gửi tin nhắn tới các thuê bao không có mối quan hệ là tỷ lệ gửi tin nhắn đến các số thuê bao không có mối quan hệ (chưa từng nhắn tin trước đây) trên tổng số tin nhắn gửi đi; c) Mẫu tin nhắn rác là các mẫu ký tự dùng chung để nhận diện tin nhắn rác bao gồm các mẫu tin nhắn rác do doanh nghiệp viễn thông thu thập và chia sẻ. 2. Cuộc gọi được xác định là cuộc gọi rác dựa vào các tiêu chí: a) Tần suất thực hiện cuộc gọi là số cuộc gọi được thực hiện từ nguồn thực hiện cuộc gọi trong một khoảng thời gian; b) Đặc điểm hành vi sử dụng: Nguồn gửi chủ yếu sử dụng để gọi đi không nhận và gửi tin nhắn; Tỷ lệ cuộc gọi có thời gian liên lạc ngắn là tỷ lệ số cuộc gọi có khoảng thời gian thực hiện ngắn (từ khi kết nối đến khi kết thúc cuộc gọi) trên tổng số cuộc gọi; Tỷ lệ cuộc gọi có thời gian giữa các cuộc gọi ngắn là tỷ lệ số cuộc gọi có thời gian giữa các cuộc gọi ngắn (khoảng thời gian giữa hai cuộc gọi đi liên tiếp nhau) trên tổng số cuộc gọi; Tỷ lệ gọi đi cho các thuê bao không có mối quan hệ là tỷ lệ cuộc gọi đến các số điện thoại không có mối quan hệ (chưa từng gọi trước đây) trên tổng số cuộc gọi đi. 3. Thư điện tử được xác định là thư điện tử rác dựa vào các tiêu chí: a) Tần suất gửi thư điện tử: là số thư điện tử được gửi từ một địa chỉ thư điện tử trong một khoảng thời gian; b) Đặc điểm hành vi sử dụng: - Nguồn gửi chỉ sử dụng với mục đích gửi thư điện tử không sử dụng để nhận, trao đổi thông tin; - Tỷ lệ gửi thư điện tử tới các địa chỉ thư điện tử khác không có mối quan hệ: là tỷ lệ gửi thư điện tử tới các địa chỉ thư điện tử không có mối quan hệ (chưa từng trao đổi thư điện tử) trên tổng số thư điện tử gửi đi. c) Công nghệ sử dụng để gửi, nhận thư. |
Bảo Ngọc