Thông tư 18: Các gói tin kết nối, tích hợp với Cổng dịch vụ công QG

STT

Gói tin

Mô tả

1

Các gói tin đồng bộ trạng thái xử lý, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính

1.1

DongBoHoSoMC

Mục Tiêu: Đồng bộ hồ sơ giải quyết TTHC từ Hệ thống thông tin MCĐT/Cổng DVC cấp bộ, cấp tỉnh lên Cổng DVC quốc gia (gửi hoặc cập nhật thông tin hồ sơ giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia, phục vụ công dân, tổ chức tra cứu thông tin hồ sơ).

Thành phần: Bao gồm 27 trường thông tin. Các trường này được định dạng như quy định tại Bảng 2.

1.2

CapNhatTienDoHoSoMC

Mục tiêu: Cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia, phục vụ công dân, tổ chức tra cứu tiến độ xử lỷ hồ sơ.

Thành phần: Bao gồm 09 trường thông tin và được định dạng như quy định tại Bảng 3.

2

Gói tin đồng bộ số liệu thăm dò ý kiến, đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công

DongBoDanhGia

Mục tiêu: Cập nhật số liệu thăm dò ý kiến người dùng về chất lượng dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia

Thành phần: Bao gồm 08 trường thông tin được định dang như quy định tại Bảng 4.

3

Gói tin đồng bộ số liệu thống kê về tiếp nhận, xử lý, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính (Statistic)

3.1

DongBoThongKeHoSo

Mục tiêu: Cập nhật số liệu thống kê của của các cơ quan, đơn vị xử lý TTHC thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia.

Thành phần: Bao gồm 18 trường thông tin được định dạng như quy định tại Bảng 5.

GHI CHÚ:

- Gói tin này chỉ hỗ trợ thống kê các mốc thời gian cố định: Hàng tháng, hàng năm;

- Trường hợp nếu muốn tổng hợp số liệu theo một khoảng thời gian bất kỳ: Bộ/tỉnh phải cung cấp Giao diện lập trình ứng dụng/dịch vụ để Cổng DVC quốc gia gọi lấy thông tin khi có yêu cầu.

4

Gói tin chia sẻ thông tin dữ liệu về TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC

4.1

LayThuTuc

Mục tiêu: Cung cấp phương thức lấy thông tin thủ tục hành chính.

Thành phần: Bao gồm 25 trường thông tin được định dạng như quy định tại Bảng 6.

4.2

LayQDCB

Mục tiêu: Cung cấp phương thức lấy danh sách thông tin quyết định công bố thủ tục hành chính.

Thành phần: Bao gồm 05 trường thông tin được định dạng như quy định tại Bảng 7.

5

Gói tin chia sẻ, đồng bộ thông tin phản ánh kiến nghị

5.1

Nhóm gói tin phục vụ cho BNĐP chia sẻ thông tin PAKN lên Cổng DVC quốc gia (PAKN: Câu hỏi, câu trả lời được đặt và xử lý PAKN trên Cổng DVC, Hệ thống thông tin MCĐT cấp bộ, cấp tỉnh)

5.1.1

DongBoPAKNDiaPhuong

Mục tiêu: Chia sẻ thông tin PAKN lên Cổng DVC quốc gia.

Thành phần: Bao gồm 23 trường thông tin được định dạng như quy định tại Bảng 8.

5.2

Nhóm gói tin phục vụ cho BNĐP lấy dữ liệu PAKN chờ xử lý trên Cổng DVC quốc gia của đơn vị mình và đồng bộ kết quả xử lý lên Cổng DVC quốc gia

(PAKN: Câu hỏi được lấy từ Cổng DVC quốc gia, câu trả lời xử lý tại PAKN trên Cổng DVC, Hệ thống thông tin MCĐT cấp bộ, cấp tỉnh)

5.2.1

DanhSachPAKNChoXuLy

Mục tiêu: Lấy danh sách phản ánh kiến nghị của người dân chờ xử lý trên Cổng DVC quốc gia.

Thành phần: Bao gồm 24 trường của thông tin kết quả trả như quy định tại Bảng 9.

5.2.2

DongBoKetQuaXuLyPAKN

Mục tiêu: Chia sẻ kết quả trả lời PAKN lên Cổng DVC quốc gia (nội dung câu hỏi lấy từ Cổng DVC quốc gia).

Thành phần: Bao gồm 07 trưởng thông tin như quy định tại Bảng 10.

5.2.3

LayTaiLieuPAKN

Mục tiêu: Lấy thông tin tài liệu đính kèm của một phản ánh kiến nghị trên Cổng DVC quốc gia.

Thành phần: Bao gồm

- Thông tin gửi đi gồm 01 trường thông tin như quy định tại Bảng 11.

- Thông tin nhận về gồm 03 trường thông tin như quy định tại Bảng 12.

5.3

Nhóm gói tin phục vụ cho BNĐP lấy thông tin PAKN của đơn vị đã được xử lý và công khai trên Cổng DVC quốc gia về Cổng DVC, Hệ thống thông tin MCĐT cấp bộ, cấp tỉnh. (PAKN: Câu hỏi vả câu trả lời trên Cổng DVC quốc gia)

5.3.1

DanhSachPAKNCongKhai

Mục tiêu: Cổng DVC, Hệ thống thông tin MCĐT cấp bộ, cấp tỉnh lấy danh sách PAKN đã được Cổng DVC quốc gia tiếp nhận và công khai xử lý để hiển thị trên Cổng DVC của đơn vị.

Thành phần: Bao gồm 26 trường thông tin như quy định tại Bảng 13.

6

Các gói tin về thông tin trả lời góp ý, hỏi đáp

6.1

Nhóm gói tin phục vụ BNĐP chia sẻ dữ liệu hỏi đáp từ Cổng DVC, Hệ thống thông tin MCĐT cấp bộ, cấp tỉnh lên Cổng DVC quốc gia

6.1.1

DongBoHoiDap

Mục tiêu: Cổng DVC, Hệ thống thông tin MCĐT cấp bộ, Cấp tỉnh đồng bộ hỏi đáp lên Cổng DVC quốc gia, câu hỏi người dân gửi tử Cổng của BNĐP.

Thành phần: Bao gồm 11 trường thông tin như quy định tại Bảng 14.

6.2

Nhóm gói tin phục vụ BNĐP lấy danh sách câu hỏi người dân, doanh nghiệp gửi trên Cổng DVC quốc gia và đồng bộ câu trả lời từ Cổng DVC, Hệ thống thông tin MCĐT cấp bộ, cấp tỉnh lên Cổng DVC quốc gia.

6.2.1

LayDanhSach HoiDapGuiTuDVCQG

Mục tiêu: Chia sẻ danh sách hỏi đáp từ Cổng DVC quốc gia cho Cổng DVC, Hệ thống thông tin MCĐT cấp bộ, cấp tỉnh.

Thành phần: Bao gồm 12 trường thông tin như quy định tại Bảng 15.

6.2.2

DongBoKetQuaHoiDapGuiTuDVCQG

Mục tiêu: Đồng bộ kết quả hỏi đáp từ cổng DVC, Hệ thống thông tin MCĐT cấp bộ, cấp tỉnh lên Cổng DVC quốc gia.

Thành phần: Bao gồm 06 trường thông tin như quy định tại Bảng 16.

6.3

Nhóm gói tin phục vụ cho Cổng DVC quốc gia chia sẻ bộ câu hỏi - trả lời mà các Bộ ngành đã biên soạn gắn liền với các lĩnh vực TTHC cho tỉnh/thành phố

6.3.1

LayDanhSachHoiDapBoCoQuan

Mục tiêu: Cổng DVC quốc gia chia sẻ bộ hỏi đáp được BNĐP biên soạn theo từng thủ tục hành chính cho BNĐP.

Thành phần: Bao gồm 11 trường thông tin như quy định tại Bảng 17.