Hướng dẫn xác nhận giao dịch điện tử thông qua Hệ thống Online Banking

Hướng dẫn xác nhận giao dịch điện tử thông qua Hệ thống Online Banking (Hình từ Internet)

Ngày 31/10/2024, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Thông tư 50/2024/TT-NHNN quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành Ngân hàng.

Hướng dẫn xác nhận giao dịch điện tử thông qua Hệ thống Online Banking

Cụ thể tại Điều 10 Thông tư 50/2024/TT-NHNN, việc xác nhận giao dịch điện tử thông qua Online Banking được quy định như sau:

- Đối với giao dịch thanh toán trực tuyến:

(i) Đối với giao dịch thanh toán sử dụng tài khoản thanh toán hoặc ví điện tử hoặc giao dịch chuyển tiền từ thẻ ghi nợ, thẻ trả trước định danh, đơn vị thực hiện phân loại giao dịch theo các nhóm loại hình giao dịch quy định tại Phụ lục 01 ban hành kèm theo Thông tư 50/2024/TT-NHNN và áp dụng hình thức xác nhận quy định tại Phụ lục 02 ban hành kèm theo Thông tư 50/2024/TT-NHNN, trừ quy định tại (ii), (iii), (iv) và (v);

(ii) Đối với giao dịch thanh toán thực hiện bằng phương thức xử lý xuyên suốt, đơn vị thực hiện xác nhận giao dịch tối thiểu bằng một trong các hình thức xác nhận quy định tại khoản 7, khoản 8, khoản 9 Điều 11 Thông tư 50/2024/TT-NHNN; (Quy định này sẽ có hiệu lực từu ngày 01/01/2026)

(iii) Đối với các giao dịch thanh toán thẻ trực tuyến (không bao gồm giao dịch chuyển tiền), đơn vị thực hiện phân loại giao dịch theo các nhóm loại hình giao dịch quy định tại Phụ lục 03 ban hành kèm theo Thông tư 50/2024/TT-NHNN và áp dụng các hình thức xác nhận quy định tại Phụ lục 04 ban hành kèm theo Thông tư 50/2024/TT-NHNN;

(iv) Đối với các giao dịch mà đơn vị chủ động trích Nợ tài khoản thanh toán, chủ động trích Nợ ví điện tử, chủ động thanh toán từ thẻ của khách hàng theo thỏa thuận với khách hàng, không phải áp dụng xác nhận giao dịch quy định tại (i), (iii);

(v) Đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, nộp tiền vào ngân sách nhà nước, không bắt buộc phải áp dụng xác nhận giao dịch quy định tại (i) và (iii).

- Đối với giao dịch đăng ký tự động trích Nợ tài khoản thanh toán, tự động trích Nợ ví điện tử, tự động thanh toán từ thẻ của khách hàng, đơn vị áp dụng tối thiểu một trong các hình thức xác nhận quy định tại khoản 3, khoản 4, khoản 5, khoản 7, khoản 8, khoản 9 Điều 11 Thông tư 50/2024/TT-NHNN.

- Đối với các giao dịch khác, ngoài giao dịch quy định tại khoản 1, khoản 2 Điều 10 Thông tư 50/2024/TT-NHNN, trên cơ sở đánh giá rủi ro và tuân thủ quy định của pháp luật có liên quan, đơn vị lựa chọn hình thức xác nhận phù hợp theo quy định tại Điều 11 Thông tư 50/2024/TT-NHNN để cung cấp cho khách hàng đăng ký sử dụng và chịu trách nhiệm với việc lựa chọn này.

- Trường hợp khách hàng là người khuyết tật, đơn vị căn cứ điều kiện, khả năng cung ứng của đơn vị mình để cung cấp và hướng dẫn khách hàng là người khuyết tật lựa chọn hình thức xác nhận phù hợp, không bắt buộc áp dụng quy định tại khoản 1, khoản 2, khoản 3 Điều 10 Thông tư 50/2024/TT-NHNN, nhưng phải bảo đảm kiểm tra, xác nhận được sự chấp thuận của khách hàng khi thực hiện giao dịch theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử và Thông tư 50/2024/TT-NHNN.

Xem thêm tại Thông tư 50/2024/TT-NHNN có hiệu lực từ ngày 01/01/2025.

>> XEM BẢN TIẾNG ANH CỦA BÀI VIẾT NÀY TẠI ĐÂY